朱雀湖·工会驿站荣获“2024年全国最美驿站”称号

张丽

近日，中华全国总工会发布2024年全国最美工会驿站名单，第四师可克达拉市朱雀湖·工会驿站凭借其完善的设施、暖心的环境及优质的服务成功入选。

朱雀湖·工会驿站自建成以来，始终致力于创新服务模式，构建起“户外工作者+特殊群体+市民游客”的全场景服务体系。服务人群从最初的8类户外劳动者扩展至环卫工人、快递员、外卖骑手、残障人士、游客等12类群体，日均服务超50人次，实现了服务人群的广泛覆盖。该驿站累计接待人数已超3万人次，成功解决饮水、就餐、避暑、充电等各类需求达1.5万次，成为“户外劳动者的第二个家”，为广大市民和游客在城市中提供了一个温暖的休憩之地。

为提升服务效能，朱雀湖·工会驿站积极引入智能化元素。驿站内配备了直饮机、急救箱、智能储物柜等先进设施，满足了户外劳动者和市民游客的多样化需求。第四师可克达拉市总工会计划在2025年新建的两个智慧驿站中引入“人脸识别储物”“一键呼叫”等前沿技术，推动工会服务从基础保障向智慧化全面升级，让服务更加高效、便捷。