深圳地铁“星”班组的暖心密码

陈小将

深圳地铁“星”班组的暖心密码◎郭宇豪

3月11日，在深圳地铁运营集团有限公司通号中心通号六车间的采访现场，16号线信号正线二工班班长姜洋难掩兴奋，向笔者透露道：“16号线二期信号系统已圆满完成贯通升级测试，正式步入最后的冲刺阶段。”他又补充道，“16号线一期已安全稳定运行超800天，收获市民广泛赞誉。”​

作为保障16号线安全运营及推进二期工程的核心力量，该班组虽成立未满3年，却在团队协作、安全生产、创新能力等方面成绩斐然，不仅是通号六车间和通号中心的先进班组、安全生产知识竞赛优胜班组、最佳文体之星班组，在深圳地铁运营集团里也备受称赞，是当之无愧的“明星班组”。“我们的班组成员也非常优秀，目前有12人次获得公司年度优秀员工、卓越员工称号。”姜洋自豪地介绍道。

从“一言堂”到“百家鸣”

班前会上，班长姜洋特意把座椅搬到了会议桌最边上。这个细微的动作，让习惯了“主席台视角”的组员们有些意外。他笑着说：“今天，主角是大家，我就听着，你们畅所欲言！”这话一出，众人面面相觑，会议室里瞬间安静下来。​

“姜班长这是要把舞台让给大家啊！”短暂的沉默后，老资历的叶奥第一个站起来，走到线路图前，手指着线路图，语气急切又坚定地说：“咱们这个道岔检修流程，完全可以采用‘交叉作业法’。”他边说边用红色标记笔在图上圈出3个作业点，接着说，“这几项工作可以同步推进，效率能提升30%。”

“叶师傅这个提议好。”组员邱芳快人快语，补充道：“异地作业的同事，每次赶回现场开会，来回折腾太浪费时间和精力。要是能线上参会，把这时间省下来，晚上干活肯定更带劲。”​

这时，坐在角落的新员工吴雁南也鼓起勇气，说道：“我之前在别的公司用过一款线上会议系统，操作简单、反馈及时。咱们要是引进，不管是日常班会，还是紧急故障抢修，都能快速响应。”​

一时间，会议室里“热闹”起来。有人为了一个观点争得面红耳赤，互不相让；也有人被某个新奇点子逗得哈哈大笑，气氛既热烈又轻松。​

姜洋欣慰地看着这一幕，边记录边笑着鼓励道：“大家继续讨论，咱们以后开会就这样。” 这让组员们不由得想起了班组以前开班前会的情形。会上只有姜洋一个人的声音在回荡，组员们大多低头沉默，偶尔被点名才简短回应。为改变这种局面，姜洋利用工余时间与大家拉家常，得知众人对“一言堂”式会议的抵触情绪后，果断推行“百家鸣”的会议形式。没想到这个转变竟让整个班组焕发出前所未有的活力。​

“以后大家有什么好的意见和建议，就直接提出来，都是为了班组好。”姜洋笑着说，“每个人都参与管理，相信咱们班会越来越好。”

用凝聚力为联锁试验破局

在这充满活力的班组环境中，当面对紧急且艰巨的任务时，班组成员们总能展现出非凡的凝聚力与行动力。

“叮铃铃……”傍晚，一阵急促手机铃声打破了宁静。正在休陪护假的罗宁，从椅子上站起身，迅速披上衣服，几步疾走到房门外，旋即压低声音，拿着电话急切问道：“黄师傅，是工作上出了什么状况吗？”​

电话那头短暂沉默后，黄海标略带歉意的声音传来：小罗，实在不好意思，打扰你休假了。16号线二期工程时间紧迫，咱们班组急需组建一支经验丰富的联锁试验队伍，得尽快完成试验……黄海标的话还未讲完，罗宁斩钉截铁地回应道：“我明天一早就回去。”​

第二天凌晨，天边刚刚泛起一丝微光，罗宁蹑手蹑脚地走到床边，眼神中满是不舍，静静地看着熟睡中尚未满月的儿子，又将目光缓缓移向正在坐月子的妻子，眼神里，愧疚之情溢于言表。他俯下身，在妻子耳边轻声叮嘱了几句，便转身匆匆朝着工作现场奔去。​​

当罗宁赶到现场时，天色依旧昏暗。他推开设备室的大门，眼前的景象让他心头一热。在昏暗的灯光下，工友们或蹲或趴，分散在各个角落，正全神贯注地对照着联锁表，一丝不苟地测试着设备。​

罗宁迅速放下手中的东西，加入“战斗”中。刘帅眼尖，一眼就瞧见了罗宁，快步迎上前道：“罗宁，你来了！有你在，咱这试验肯定顺利。”​

时间在忙碌中悄然流逝，由于工作的太久，很多人双腿酸得仿佛灌满了铅，实在支撑不住了，大伙儿就索性停下来，互相靠着歇一会儿。这时，刘帅察觉到郭宇豪脸色不好，关切问：“是不是穿少了？来，披上我的外套，这房间温度低。”说着，将自己的外套轻轻披在郭宇豪肩上。又从包里掏出一个小靠背，塞到郭宇豪后背，笑着说：“靠上这个，能让你感觉舒适些。”  

趁着休息间隙，彭玮悄悄买来了面包、方便面，刘帅打来热水，一碗碗热气腾腾的泡面为大家驱散了些许疲惫。众人一边吃，一边讨论试验过程中遇到的难题和解决办法。经过3个昼夜的努力，西坑站联锁试验如期顺利完成。组员们疲惫的脸上终于露出了欣慰的笑容。

黄海标笑着说：“罗宁，快回家去看儿子，想坏了吧。”

温情助力新人成长

一次次急难险重的任务挑战，让团队凝聚力和战斗力不断增强。而在日常工作中，这样温暖且积极向上的氛围，同样滋养着每一位新成员的成长。

“你设计的检修流程优化方案，让咱们班的工作效率提升了14%。”班长姜洋拍着吴雁南的肩膀夸赞道。​

“你小子来班组才几个月，就把轨旁设备年检的检修顺序摸得门儿清。”组员陈景周举着优化后的工序表，向吴雁南伸出了大拇指。​

原来，不久前，班组新成员吴雁南在工作中发现传统检修模式等待时间过长。他想通过优化轨旁设备年检的顺序，提高检修质量的同时，进一步缩短检修时间。​

“当时有了这个想法既激动，又忐忑。”吴雁南说。他担心自己的想法不够成熟，怕大家笑话他。在班会上，吴雁南几次欲言又止。​

“小吴，我看见你最近总在设备区转悠，是不是有什么新发现？”坐在旁边的张广厚用肘部轻轻碰了碰吴雁南，鼓励道，“有想法就说出来。”​

在众人的鼓励下，吴雁南鼓起勇气大胆说出了自己的想法。他觉得信号机年检和室外计轴设备年检作业的两组人员分开检修效率会更高。

没想到，建议一经提出，就得到了大家的认可。为了验证这一想法的可行性，班长姜洋立即让班组经验丰富的骨干人员和吴雁南一起组成专项小组，经过测试、调整，最终成功优化了检修流程。吴雁南的“上下行线路分检增效法”实施后，轨旁检修效率从3.5小时缩短到3小时。​

第一个想法得到落实并取得实效，吴雁南也变得越发自信。刚进班组时，性格内向的吴雁南面对繁杂的工作流程，茫然无措。班长姜洋察觉到他的窘迫，主动和他做朋友，帮他梳理思路，还分享了自己10余年积累的实践经验。业务骨干叶奥常带他进行“沉浸式教学”，从设备操作基础步骤入手，边演示边纠错。其他同事也利用工余时间，为他讲解技术要点、答疑解惑。吴雁南感慨道：“在这个活力满满又温馨的集体里，只要怀揣梦想、踏实奋进，每个人都能找到属于自己的舞台。”​

16号线承载深圳市民的出行梦想。而16号线信号正线二工班，宛如地铁脉络中活跃的“神经元”，用智慧、汗水与温情，确保每一次信号的精准传递、每一台设备的稳定运行。未来，面对不断延伸的地铁线路、持续迭代的技术挑战，他们将以更加坚定的步伐，为深圳地铁事业添砖加瓦，让深圳的地下交通网络，因他们的坚守与付出，绽放出更加璀璨的光芒，成为城市发展中熠熠生辉的“星”力量。