外卖超时20分钟京东将免单

dqqjk

北京日报讯（记者 孙奇茹）京东集团昨天发布公开信称，近期有平台对兼职外卖骑手强迫“二选一”，导致京东平台部分外卖订单延迟，造成不良用户体验。即日起，外卖订单超时20分钟以上，京东将给予免单。

公告中称，近期，有竞对平台再次进行“二选一”游戏，强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单，如有违反，会采取封杀措施。过去，各位骑手都是在三大平台之间自由接单，才能保证自己的收入。因个别平台“二选一”行为，大家的收入会降低16%到25%左右。

京东表示，为支持骑手自由接单、保障收入，推出多项紧急援助措施。这些措施包括：加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由五万名提高到十万名；所有因“二选一”被其他平台封杀的骑手，平台将给予足够单量，确保收入不降；骑手如有对象，京东可以优先为其对象安排工作，比如全职快递员、全职保洁，实现“双职工”待遇，大幅提高家庭收入。

业内人士表示，任何行业只有充分的竞争才能推动行业健康发展，新玩家可以倒逼传统玩家做得更好，也可以给商家、骑手、消费者带来实实在在的价值。