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让以人为本，落实到制度中
重庆能源集团松藻矿山机械厂 张建
从胡锦涛总书记“七一”讲话至今，以人为本，已成为当下最热乎的词句之一。以人为本的管理理念在全国企业界已经受到了越来越多管理者的热捧。并且，越来越深入人心，已浸透到了企业最小的细胞——班组。但是，我们应该看到，以人为本要想在企业和班组中落地生根、开花结果，并不是一朝一夕就能一蹴而就的。它需要我们管理者和班组职工持之以恒的来共同担当、制定和执行，这样才能让以人为本的管理理念落实到企业和班组的管理制度中，才能让职工看得见、摸得着，又有形、又有物。
首先，以人为本从理念到制度的制定，必须考虑班组职工对物质财富的基本需求。职工对物质财富的需求，主要是对工资分配和工资递增速度是否满意，对工作环境是否感到安全和舒适等。这就要求企业和班组在制定制度过程中，要了解职工实际情况，邀请职工参与，根据职工对物质和精神上的需求，制定出规范、合理、公平、激励的规章制度，并日臻完善。才能体现其尊重人、关怀人、培养人、发展人的人性化制度。才能让班组职工真正感受和体会到这就是以人为本。
其次，以人为本人性化的管理制度，要有执行力。这种制度不仅体现其尊重人、关怀人、培养人、发展人，同时也能约束人。这种制度对企业所有人员一律平等，无论是谁，只要违反规则，就要受到合理的处罚。例如，规定管理人员必须定时定期找每位班组职工谈话，倾听他们的呼声，了解他们的需求，帮助他们制定职业规划，解决他们的后顾之忧等等。如果不能做到或达不到目的和要求，就该受到相应的考核甚至处罚，真正做到像园丁管理花草树木一样的方式和方法来管理人。
当然，制度是大家制定的，对每个人都有约束力。作为弱式群体的班组职工，也有可能在这样或那样的情况下出现拉关系、走后门、损人利已、追求个人和小团体利益等。这些不良习气同样会受到制度的制约和处罚。但是，在处罚其错误行为的同时，要追根溯源，了解滋生这些歪风邪气的原因，并有针对性地组织职工学习，进行思想品德教育和职业道德教育。使其明白事情的危害性和严重性。同时，还要为班组职工提供大量的技能培训和文化学习时间，形成从上到下人人爱学习，人人爱提素，人人爱创新的浓厚氛围。
因此，只有把以人为本这种理念制定成为制度，班组职工才能看得见、摸得着，而又有形、又有物。职工才能在以人为本的管理制度中如鱼得水，将智慧、梦想融入到企业经营的血脉中，喷薄而出巨大无比的能量，和管理者形成合力，最终达到“人企合一”的境界，从而实现企业和职工价值最大化。那么，以人为本的管理理念，就真正落实到制度里面了。
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发表于 2011-9-21 21:27:12
发表于 2011-9-21 21:37:14
