【中立】软硬并济，方为班组管理之道

竹子

      在煤炭行业机械加工班组，特别是负责矿井带式输送机滚筒加工的工作中，以中立的角度来看，班组长仅靠强硬态度或一味温和都难以实现有效管理，唯有软硬并济，才是管好班组的关键。

  当面临紧急生产任务时，比如矿井的带式输送机滚筒突发故障，急需替换以保障煤炭运输系统的正常运转，此时班组长态度“硬”起来十分必要。必须以严格的标准要求组员，明确工艺流程和时间节点，对违规操作、拖延进度等行为严肃处理，通过这种强硬的管理手段确保任务顺利完成，保障矿井生产安全。但如果长期保持强硬态度，也会产生弊端。曾有一次，班组里一位老员工提出对滚筒加工工艺的改进建议，班组长因态度强硬直接拒绝，未深入探讨，最终错失了提升加工效率与质量的良机。

       由此可见，中立而言，班组长应根据实际情况灵活调整管理策略。在涉及安全、生产进度等核心问题上，态度要“硬”，保障工作规范高效；在日常沟通、鼓励创新等方面，态度要“软”，充分激发组员的积极性与创造力。只有将“硬”与“软”有机结合，才能真正管好班组，推动班组不断进步。（国能神东皮带机公司张进强）