2025年5月12日新闻综合

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原标题：激发文化创新创造活力

习近平总书记指出“文化的生命力在于创新创造”，强调“把激发创新创造活力作为深化文化体制机制改革的中心环节”。百年未有之大变局的加速演进和信息技术的迅猛发展，使文化强国建设面临更加复杂多变的新形势、新挑战。我们要按照党的二十届三中全会关于深化文化体制机制改革的部署要求，推动宣传思想文化领域工作理念、内容、形式、方法、手段的全方位创新；不断深化文化体制机制改革，推动中国特色社会主义文化建设繁荣发展，更好担负起新时代新的文化使命。

深化文化体制机制改革，要坚持正确改革方向，牢牢把握基本要求。文化体制机制改革是文化领域一场广泛而深刻的变革。党的二十届三中全会《决定》聚焦建设社会主义文化强国，提出深化文化体制机制改革重大任务，明确改革路径和具体举措，为新时代新征程改革发展提供了根本遵循、指明了前进方向。要坚定不移用习近平文化思想指导文化体制机制改革，自觉把这一科学思想贯彻落实到改革全过程各方面，充分贯彻《决定》精神，稳妥有序推进改革。

深化文化体制机制改革，要进一步优化文化服务和文化产品的供给机制。高品质文化服务和文化产品的供给，是一个时代文化活力的直观体现。当前，如何提振消费、全方位扩大内需是经济社会发展的重中之重。从文化建设的角度来看，多样性、高品质的文化内容供给不足，也是制约消费增长的一个重要因素。人民群众的精神文化需求日趋个性化、品质化，但文化供给不均衡、不充分的现象仍然存在。我们要不断提升文化创新能力，改进文艺创作生产服务、引导、组织工作机制，培育优秀文化人才队伍，创造出丰富多彩的文化内容和文化消费场景，有效解决供给总量不足、质量不高等问题；坚持以人民为中心的创作导向，鼓励和支持社会力量广泛参与优质文化内容的供给，激发全社会文化参与活力，破解文化资源配置的结构性矛盾；深入推进文化领域供给侧结构性改革，大力推动优质文化资源直达基层，实现优质文化产品供给和需求的精准对接，提升公共文化服务的整体能效。

深化文化体制机制改革，要大力推动文化与科技的融合发展。近年来，我国涌现出多种类型的数字文化产品，在全球文化市场上引起广泛关注，优秀传统文化在科技加持下焕发出更加蓬勃的生机与活力。探索文化和科技的融合发展，不仅是追求文化内容呈现方式和传播方式的创新，更为重要的是，要培育适应文化生产新生态的创新思维，实现文化生产机制的整体性变革，从而更好把中华优秀传统文化的资源优势转化为实践中文化发展的现实优势。

深化文化体制机制改革，要不断完善文化发展的宏观管理体制与微观运行机制。深化文化体制机制改革，是围绕文化领域生产要素创新配置展开的一个系统性社会工程。信息技术迅猛发展，深刻改变文化生产消费的整体格局，形成新的媒体形态、舆论生态和文化业态。要主动适应新形势，始终以人的全面发展为核心，在充分尊重文化自身规律的前提下，实现文化建设的数字化赋能。探索建立基于现代数字信息技术、涵盖宏观体制和微观机制的文化发展制度设计，充分调动各市场主体有效协同，构建“自上而下”与“自下而上”良性互动的文化生态，为各类文化创新创造提供更多开放性空间，充分激发文化发展的内生活力。

（作者：郑崇选，系上海社会科学院文学研究所副所长、上海市习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特聘研究员）

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原标题：机制赋能 构建“良性生态圈”

《四川省工会社会工作者队伍建设和管理实施办法（试行）》（以下简称《办法》）日前出台，标志着我省工会组织在新时代深化改革的探索中迈出关键一步。

这一制度设计不仅直击基层工会“无人办事、无力办事”的痛点，更以系统性思维破解队伍建设难题，为工会组织在基层治理中发挥更大作用提供了制度支撑，给出了四川方案，“含金量”十足。相当时间以来，队伍稳定性差、职业前景模糊是制约工会社工发展的瓶颈。《办法》有的放矢，明确了招聘录用、主要职责、工资福利、培训培养、考核奖惩以及解聘的具体规则，织牢织密工会社会工作者队伍建设的保障体系。同时畅通发展渠道，为工会社工成长成才铺就道路，设置绿灯，保驾护航。

《办法》通过“三维支撑体系”重塑职业生态：经济维度上，建立“基本工资＋绩效奖励＋持证津贴”的薪酬结构，与本地区相关领域社会工作者工资水平相当；发展维度上，岗位等级制度构建职业发展通道，“积分制”晋升通道将工作年限、考核成绩、职业资格转化为可量化的“成长值”；价值维度上，明确优秀社工可推荐担任基层工会领导职务，让职业发展从“玻璃天花板”变为“透明阶梯”，使工会社工从“流动水”变成“蓄水池”。

这项制度的出台也给在岗的工会社会工作者吃了颗“定心丸”。《办法》创新构建“全生命周期”培养机制：借“帮带制”“顶岗锻炼”促进经验传承，形成了“引才-育才-用才-留才”的完整链条。从“临时工”转变为“养成系”优秀工会干部储备人才，工会社会工作者有了向上努力的目标和方向，更能激发其工作的动力和热情，增进他们对工会组织的归属感，大大增强他们的身份认同、价值认同、使命认同，从而增加他们的获得感、幸福感、安全感。

我们为这项制度拍手叫好的同时也要认识到，制度的生命力在于执行，改革的成色取决于落实。随着《办法》的深入推进，一支专业化、职业化的工会社工队伍必将激活基层工会的“末梢神经”，使工会成为多元共治的重要力量。这场以制度创新撬动的工会改革，不仅关乎千万劳动者的获得感，更在为中国式现代化进程中的社会治理探路破题。

当更多“工会蓝”穿梭在车间楼宇、奔忙于街头巷尾时，新时代“职工之家”的温暖图景必将愈加清晰。（王旭）

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原标题：弘扬教育家精神 培育新时代大国良师

近日，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京举行。表彰名单中，不乏来自各地的优秀教育工作者：他们有的扎根西部高校，用科研成果服务区域产业发展；有的投身乡村教育，用一根跳绳点亮山区孩子的梦想；有的呵护特殊儿童，用爱心为学生成长撑起一片晴空……他们坚守三尺讲台，既是亿万劳动群众的杰出代表，也是新时代教育家精神的传承者、践行者。

强国必先强教，强教必先强师。高素质的教师队伍是教育强国建设的基础支撑。前不久印发的《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》就建设高素质专业化教师队伍作出系统部署，其中提出实施教育家精神铸魂强师行动，推动教育家精神融入教师培养培训全过程，贯穿课堂教学、科学研究、社会实践各环节，构建日常浸润、项目赋能、平台支撑的教师发展良好生态。教育家精神涵盖了新时代优秀教师所应具备的政治素养、道德素养、专业素养等各个方面的内容，体现了教师职业使命责任的内在要求，为教师队伍建设提供了核心价值引领。

大国良师要有大德。教育家精神所强调的理想信念和道德情操，关系教育的本质和方向，突出了对以德立身、以德立学、以德施教的重视。新时代的教育是坚持为人民服务，为中国共产党治国理政服务，为巩固和发展中国特色社会主义制度服务，为改革开放和社会主义现代化建设服务的，党和人民需要培养的是社会主义事业建设者和接班人。因此，广大教师应当始终牢记为党育人、为国育才的初心使命，坚持心有大我、至诚报国的理想信念。立德树人是教师的根本任务，而树人者必先树己。教师应时刻保有言为士则、行为世范的自觉，努力做道德的高标、社会的楷模、为人的示范，以言传身教影响和带动学生，成为学生做人做事的榜样。

大国良师要有大智慧。教育家精神所强调的育人智慧和躬耕态度，是对教师的从教品格、育人能力的明确指引。“经师易得，人师难得。”培养堪当民族复兴重任的时代新人，要求教师成为经师和人师的有机统一，不仅具备卓越的专业化教育能力，精通专业知识，做传道授业的“经师”；又涵养德行，掌握润己泽人的教育方法，做有教育智慧的“人师”。教师应以其独到的智慧、学识与方法为学生成长引路，启发才智、滋养心灵，让每个学生找到属于自己的人生舞台。做到这一点，需要教师尊重教育规律，遵循学生成长特点，持续充实自己、拓展自己，不断提升教书育人的本领。

大国良师还要有大境界。教育家精神所强调的仁爱之心和弘道追求，展现了对教育情怀的崇尚。教育是“仁而爱人”的事业，爱是教育的灵魂，没有爱就没有教育，因此热爱也是教育家精神的底色。“燃灯校长”张桂梅将全部心血奉献给山区教育事业，托举了一个又一个山区孩子的梦想，她的事迹之所以打动人心，正在于她身上展现出的无私大爱。广大教师应勤修这种乐教爱生、甘于奉献的仁爱之心，以真情、真心、真诚感人化人，用关爱温暖滋养学生心田，做学生的良师益友。更进一步说，老师肩负着培养下一代的重要责任。正确理想信念是教书育人、播种未来的指路明灯。这份使命感应该成为教师传道授业、成风化人的内在动力。身处新时代，教育家型的教师不仅要做学生为学、为事、为人的大先生，还要涵养胸怀天下的教育格局，弘扬全人类共同价值。

“国将兴，必贵师而重傅”。实施好教育家精神铸魂强师行动，让教育家精神在广大教师心中扎根生长，为他们从教乐教爱教营造良好环境，必将为教育强国建设凝聚更加澎湃的力量。

（作者：朱凤娟，系沈阳师范大学马克思主义学院讲师）

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原标题：加快培育专业维修人才，推动新能源汽车行业行稳致远

我国新能源汽车产业正从“政策驱动”转向“市场驱动”的新发展阶段。破解“修车难”问题，消除消费者后顾之忧，是释放绿色消费潜力的关键所在。这需要建立主机厂、电池企业、职业院校、政府部门“四方联动”机制，通过系统性解决方案，培育高技能维修人才队伍，推动形成与市场规模相匹配的维修服务能力，为产业高质量发展提供坚实支撑。

我国新能源汽车保有量已突破3140万辆，专业维修人才短缺问题日益凸显。日前，河南新能源汽车车主李先生的车子出现了故障，然而家门口没有该品牌的售后中心，也找不到可以维修的汽修店，最终由厂家从400多公里外调派了一名维修师傅，才解决了问题。（5月9日《工人日报》）

在“双碳”目标引领下，我国新能源汽车产业在政策扶持和市场驱动下实现跨越式发展，3140万辆的保有量彰显着绿色出行的蓬勃生机。然而，当李先生们遭遇“400公里求技师”的困境时，暴露出售后服务体系建设与前端销售增速的结构性失衡。中国汽车维修行业协会数据显示，当前新能源汽车维修人才缺口达82.4万人。在扩大内需、促进消费成为经济工作重点的当下，解决“车多技工少”问题，不仅关乎消费者权益保障，更可能成为产业可持续发展的“阿喀琉斯之踵”，相关方面应充分认识到资源过度向前端销售倾斜、售后服务体系建设亟待加强的问题，加快培育高技能维修人才，推动新能源汽车行业行稳致远。

深入分析新能源汽车维修人才短缺的根源，主要存在三重因素。在技术迭代带来的挑战方面，新能源汽车的电池、电机、电控“三电系统”具有高度集成化特征，维修技术复杂度显著提升，据中国汽车维修行业协会数据，新能源汽车故障诊断中约82%需要专业设备支持，其中电池系统诊断设备需求比例接近90%，这对维修人员提出了全新的技能要求。在人才培养体系方面，当前新能源汽车维修人才培养教育资源尚不足，根据中国汽车工程学会数据，全国1520所高职院校中，开设新能源汽车检测与维修专业的院校有412所，占比27%；实训设备配备不足，符合行业标准的实训平台单价较高，如高压实训设备购置费超过传统设备5倍；技术迭代较快推升课程更新压力，教育供给与产业需求的对接不够制约人才培养质量。在行业壁垒限制方面，主机厂的技术封闭性导致维修数据开放度不够，第三方机构难以获取完整维修手册，同时部分品牌的技术培训收费过高，抬高了维修人员从业门槛。

基于以上分析，解决新能源汽车维修人才短缺问题需建立“技术开源—教育革新—政策引导”的协同体系。首先，应构建开放共享的技术生态，制定《新能源汽车维修技术信息公开管理办法》，明确技术开放的范围和标准；参照北京市OBD诊断数据强制开放政策，建立国家级新能源汽车维修数据平台；借鉴宁德时代的实践经验，其开放的电池健康度评估接口使第三方维修效率提升40%。其二，创新人才培养模式，在教育体系方面，推行“岗课赛证”融通培养模式，将岗位要求、课程内容、技能竞赛、资格认证有机结合，推动毕业生适岗时间缩短；在实训基地建设方面，规划建设国家级、区域级实训基地，配置智能诊断平台、电池拆解工作站等先进设备；在师资队伍建设方面，实施“双师型”教师培养计划，建立校企人员双向流动机制。其三，完善政策支持体系，将新能源维修工纳入紧缺职业目录，享受人才补贴政策，对培养机构给予设备购置补贴。

从实践看，某新能源头部企业在西北地区建设的“移动服务车+卫星店”网络，使其客户留存率提升至82%，印证了服务与销售的乘数效应。从更宏观视角看，新能源汽车售后服务蕴含着巨大的就业潜力，按照国际通行标准，每千辆汽车需配备2.5名维修技师，若算上充电桩维护、电池回收等衍生岗位，整个服务体系可创造大批高质量就业机会，这种“促消费—稳就业—强产业”的良性循环，正是经济高质量发展的重要着力点。

当前，我国新能源汽车产业正从“政策驱动”转向“市场驱动”的新发展阶段。破解“修车难”问题，消除消费者后顾之忧，是释放绿色消费潜力的关键所在。这需要建立主机厂、电池企业、职业院校、政府部门“四方联动”机制，通过系统性解决方案，培育高技能维修人才队伍，推动形成与市场规模相匹配的维修服务能力，为产业高质量发展提供坚实支撑。当消费者不再为“修车难”困扰，当技术工人获得体面收入，当企业建立起全生命周期服务能力，新能源汽车产业才能真正实现从“量”到“质”的飞跃。唯有如此，绿色出行才能真正成为放心消费、舒心生活的代名词，为经济高质量发展注入持久动力。（郭丽华）

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原标题：辩证看梯度，发展拓广度

产业的梯度转移，为承接地带来新的增长，为转出地腾出更大空间

发展的梯度转化，有助于形成新的区域增长极，即便面临外部不确定性，我们也有足够的应对能力和抗压定力

前不久在书店看到一幅中国地图，“地势西高东低，呈阶梯状分布”这句话，自然浮现脑海。阶梯状的地形，对气候、水文、经济等产生影响。比如，大河东流，形成较大落差，产生巨大水力资源。这既为东西互联提供了水运交通支持，也为经济发展供给了清洁能源。

跳出地理，看发展全局，“梯度”也是重要的观察视角。

产业升级，梯度培育提供重要路径。普通车间如何变为智能工厂？基础级、先进级、卓越级、领航级，拾级而上，想升级又不知如何做的企业就有了“成长坐标”。

区域协同，梯度转移蕴含巨大潜力。区域发展不平衡，是正常现象。有差异，就会形成“梯度差”，其中蕴藏着比较优势与协作空间，全看能否把“级差”中的势能转化为高质量发展的动能。

跨境贸易，梯度开放是有效方法。中国的开放，在空间、领域上是多样态、多层次的。例如，我们率先在海南自贸港发布实施跨境服务贸易负面清单，经过两年多探索实践，再发布适用于全国范围和自贸试验区的两张负面清单。梯次展开、力度渐强，为各方带来更多合作共赢机遇。

这些“梯度”，在一定程度上彰显出发展的纵深，正是中国经济始终保持韧性的回旋余地与潜力空间。

为什么会有这样的笃信？以“产业在国内梯度有序转移”为例，完善这一协作机制是党的二十届三中全会《决定》部署的重要改革任务，是推动经济高质量发展的重要方面，其中蕴藏着新的增长可能。

湖南常宁，纺织产业基地的车间，自动裁床的激光划过布料，款式各异的牛仔裤正等待物流装箱。这里承接了广东广州增城的牛仔服饰产业，也致力于建设全产业链的纺织服饰产业集群。产业转出地又如何了？跨境电商龙头希音，将在增城建设大湾区最大的供应链总部，总投资达100亿元。产业的梯度转移，为承接地带来新的增长，为转出地腾出更大空间。

产业之所以能转移、可协作，背后有战略考量。当有的国家推动高端制造业回流、有的国家争抢中低端产业时，我国东部沿海地区的产业向内地有序转移，不仅迫切，而且可行。比如，像湖南这样的地区，既有坚实产业基础，又位于长江经济带与中部崛起战略的“交汇点”，既是“沿海的内地”，又是“内陆的前沿”，发挥综合优势，就能激活原本“梯级差”里的动能。发展的梯度转化，有助于形成新的区域增长极，即便面临外部不确定性，我们也有足够的应对能力和抗压定力。

化压力为动力，化势差为动能，是推动发展的一个重要方法。今天，辩证观察各领域的高低“梯度”，无不蕴藏着十足的后劲。比如人口老龄化，既有养老负担的增加，也带来更加智能化、适老化、健康态的新型消费，“银发经济”潜力足；又如县域消费日渐火热，绝非表面看来的“消费降级”，而是城乡融合发展中不断扩容的多层次市场。都说中国有超大规模市场，这不仅仅是指数量上有优势，更在梯度上、结构上助推各类资源要素充分流动。恰是这种优势，在很大程度上赋予中国经济更强的抗风险能力，无论自身高质量发展还是参与国际竞争，都有了更稳的底盘、更足的后劲。

登高有“梯”，是梯度的梯，也是梯子的梯。这样的“梯”，需要我们携起手来搭好、搭牢，尤其是真正形成全国统一大市场，助力市场容量进一步激活、各类要素高效集聚。习近平总书记指出：“我国经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大，长期向好的支撑条件和基本趋势没有变。”锚定目标前行，无惧风雨奔跑，发展的前路会越走越开阔。（李洪兴）

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原标题：调查研究关键看实效

“高峰期上厕所需掐表，老小区单元门难寻……”近日，江苏省苏州相城经开区社会事业局副局长张亥秋脱产两周体验外卖骑手生活的新闻引发关注。他将所写的“外卖日记”梳理总结成调研报告，针对发现的问题，提出了优化驿站功能布局、上线地图标注等建议。收到建议后，相城经开区有关部门迅速行动，优化“暖蜂驿站”布局，并在驿站周边设置“外卖骑手停放区”，获得了骑手们的好评。

干部“换位跑一次”体验送外卖，也是一种调研。除张亥秋，近几年，还有北京市人社局一副处长体验送外卖，江苏省泰州市总工会副主席化身“耿师傅”体验当网约车司机……党员干部下沉一线，体验不同群体的急难愁盼问题，与群众共情，往往能引发共鸣，收获肯定和点赞。群众认可的，是党员干部真看、真听、真了解实际情况的好作风，真正为群众解难题的实际行动。

调查研究搞得好不好，关键看实效。把解决问题和群众满意作为衡量成效的“硬标尺”，“调”之有方、“研”以致用，方能有效推动问题解决、促进事业发展。现实中，一些地方部门领导干部调查研究确实也搞了不少，但问题依然没解决、工作还是没起色，问题就出在调查研究“有花无果”。有的是“走得出去、沉不下去”，走马观花、浮光掠影、浅尝辄止，只是“带个队”刷“存在感”，不管调研成效；有的是“沉得下去、钻不进去”，也深入基层走到、看到、问到了，但只“调”不“研”，对问题分析不深不透，拿不出有力有效的办法；有的是“写得精彩、做不出彩”，调研、工作“两张皮”，调研报告情况真、分析透、对策准，但不注重或不善于将调研成果应用于实践，没有真正解决问题推动工作，等等。

把调查研究做深做实，才能有效解决问题、推进工作。调查研究要取得实效，既要发扬优良作风，又要坚持科学方法。刘少奇同志回家乡湖南农村调研，直接到老乡家里，铺禾草、睡门板，挨家挨户摸情况，摸清了农民生活的真实状况，积累了许多解决问题的方法；陈云同志曾带着如何恢复和发展农副业生产的问题下基层调研，写出了3份接地气又管用的调研报告，对落实调整农村政策、调动农民积极性产生了积极影响。事实表明，坚持问题导向，多一些随机调研、蹲点调研、“解剖麻雀式”调研，多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去调研，才能把真实情况捞上来，把事物的本质规律找出来，把解决问题的新思路新办法提出来，作出的决策、制定的政策才能符合实际情况和客观规律，提出的措施才有益于解决问题、改进工作、推动发展。

确保调查研究出实效，要注重调研成果转化和运用。要加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效，对调查发现的问题能现场解决的当即解决，一时解决不了的，紧盯不放，一抓到底；对经充分研究论证作出的决策、制定的办法、提出的措施，不折不扣推动落实落地。真正做实调研成果转化运用，实实在在为群众排忧解难，切实破解制约政策落实、工作高质量发展的难题，方能不断谱新篇、开新局。（张景林）

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原标题：智能时代，人工客服不能隐身

网购时，满心期待地点击“联系客服”，却被智能客服的各种套话反复轰炸；打电话给商家，绕了一大圈还是找不到人工客服……这样的场景，想必不少消费者都曾遭遇过。日前，上海市市场监管局公布的消费投诉数据令人警醒：超五成投诉指向售后服务与履约问题，平台客服隐身、人工服务难寻等乱象，暴露出消费服务领域的系统性症结。

人工客服隐身，折射出部分企业对消费者权益的漠视。部分企业为了降低成本，将智能客服当作应付客户的挡箭牌：有的故意设置复杂的转接流程，让消费者在层层菜单中晕头转向；有的大幅降低人工服务接入率，甚至在非工作时间完全关闭人工客服通道，以“系统维护”“座席繁忙”等借口敷衍了事；更有甚者，利用技术手段对消费者的需求进行筛选，只转接容易解决的问题。

技术发展的目的是服务人，而不是折腾人。客观来说，AI技术的确能够减轻人工客服的工作压力，但一刀切式的智能化改造，只会让更多消费者在遇到棘手问题时求助无门。这种披着技术外衣的服务缩水，本质上是以降本增效之名行损害消费者权益之实。

人工客服频频隐身的背后，是相关责任主体的鸵鸟心理。一些商家为了追求短期利益，进行虚假宣传、模糊售后条款，将风险转嫁给消费者。而客服考核指标也沦为数字游戏，企业更关注客服的响应速度、通话时长等表面数据，却忽视了解决问题的实际效果。在这种指挥棒下，智能客服自然更加听话、管用。从监管层面看，目前对于智能客服的设置规范还缺乏明确标准。

要打破这种困境，就要构建“服务—监管—信用”的良性闭环。企业不仅要关注客服工作的纸面数据，更要注重消费者的满意度和意见建议，让智能客服发挥初步筛选和引导作用，而人工客服则专注于解决复杂问题。监管部门要切实履行职责，让制度长出牙齿。比如，可以探索建立人工客服响应的强制性标准，明确人工客服的在线时间、接入率、响应时长等指标。

数字经济时代，比算法精度更重要的，是守护消费者权益的温度；比客服成本更珍贵的，是打造市场口碑的诚意。让人工客服及时现身，为消费者排忧解难，才能构建起从流量到留量的良性循环，让消费市场在健康、有序的轨道上蓬勃发展。（静妍）

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原标题：全屋智能要解决堵点

当前，全屋智能已成为提升生活品质、增添幸福感的新时尚，在线下门店和社交媒体、电商平台等线上渠道热销。不少消费者期待享受更加智能化、舒适化和个性化的生活，但随之而来的问题也不容忽视。

打开手机，不同品牌的智能设备APP图标令人眼花缭乱。不同品牌间的协议壁垒，割裂了体验感，增加了用户使用成本。有用户吐槽：“想要开灯先唤醒A音箱，调节空调温度又得打开B品牌的APP。”同时，产品质量参差不齐，个别设备存在掉线断网、语音识别反应慢、不准确，自动还不如手动方便。有的设备还存在技术缺陷和隐私安全隐患，一旦出现故障，不仅会影响用户的正常使用，还可能带来严重的后果。

选择全屋智能的初衷是为了让家居更智能、生活更便捷，而不是给自己添堵，智能家居产业的发展仍需打通堵点。

工业和信息化部等部门日前印发通知，支持家电、家具、照明等行业骨干企业，在智能家居等领域打造一批人工智能技术应用场景。政府相关部门应积极培育智能家居等新型消费，继续出台政策推动产业协同联动、融合互通、智能互联。还要加快构建全屋智能的标准体系，持续优化监管手段，避免设备“以假乱真”“以次充好”，规范全屋智能家居市场秩序。

相关企业要利用人工智能、物联网等新技术，与科研机构合作，加大研发投入，不断优化全屋智能产品设计，比如提升通信网络稳定性、升级传感器感应技术、确保数据安全存储和传输等，满足复杂场景下的实时处理需求。在政策引导和行业推动下，主动打破品牌设备之间的壁垒，实现跨品牌、跨品类的智能化设备统一控制，进一步提升产品的实用性和用户体验。

对消费者来说，选择全屋智能家居时要结合实际需求。要充分考虑前期投入、后期维护和更换成本，关注设备的性能、安全性、兼容性、易用性等，通过正规渠道选择有认证资质的服务商，确保产品具备可靠的售后服务和质量保证。（向斯佳）

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原标题：期待人形机器人服务更美好生活

5月8日，第27届中国北京国际科技产业博览会在国家会议中心正式开幕。北京机器人马拉松冠亚军“选手”——天工2.0和N2，以及“入职”全球最多工厂的Walker S1等人形机器人亮相科博会，引发广泛关注，成为当下我国人形机器人产业蓬勃发展态势的有力见证。

今年以来，人形机器人在春晚舞台、运动赛场、展会展台以及车间一线等各类场景频繁现身，火爆程度可见一斑。作为人工智能、精密机械工程、仿生材料等前沿尖端科技融合创新的杰出代表，人形机器人凭借类人的感知交互能力、肢体结构和运动方式，能够迅捷且有效地适应外界环境变化，在科技发展浪潮中脱颖而出，被公认为继计算机、智能手机、新能源汽车之后的又一颠覆性产品。

人形机器人产业是发展新质生产力的代表领域之一，不仅正在进入发展上升期，更成为科技竞争的新高地、未来产业的新赛道、经济发展的新引擎，具有发展潜力大、应用前景广的特点。近年来,我国高度重视人形机器人产业创新发展。数据显示，今年一季度，我国工业机器人、服务机器人产量分别达到14.9万套、260.4万套，同比分别增长26%和20%。有机构预测，“十五五”时期，我国机器人产业规模将增长至4000亿元左右。放眼世界，我国已累计申请6618件人形机器人技术专利,超过日本、韩国、美国等国家，排名全球第一。

在顶层设计层面，系列政策的出台，也为推动人形机器人产业创新发展起到了保驾护航的作用。今年的《政府工作报告》，首次明确提及培育“具身智能”产业。《新产业标准化领航工程实施方案（2023—2035年）》《人形机器人创新发展指导意见》《关于推动未来产业创新发展的实施意见》等文件在明确发展目标的同时，对人形机器人及其产业发展作出了系统化部署。北京、上海、广东等地也先后发布了相关行动方案，加码推进人形机器人产业的创新发展。

锚定加强科技创新不动摇,着力增强设计能力、融合产业链创新链,是推动我国人形机器人产业高质量发展的关键。这涉及技术成熟度的不断提升，以确保在大规模生产中能够保持稳定性和可靠性；同时应思考如何进一步优化生产制造工艺，降低成本，提高生产效率，使产品更具市场竞争力；还要关注市场的培育与拓展，深入了解不同行业和消费者的需求，开发出符合市场需求的应用场景和产品功能。如移动操作机器人在航天航空、半导体等制造环节的应用超千台；防爆工业机器人在轨道交通装备等制造环节实现规模应用；手术机器人辅助完成复杂远程手术……一个个标志性的突破，都代表着人形机器人正实现从“科幻”到“现实”的深刻产业变革，在各行各业加速落地，让人们体会到“未来已来”。

当然也要认识到，我国人形机器人产业前期已有一定基础,但在关键基础部件、操作系统、整机产品、领军企业和产业生态等方面仍存在短板弱项。未来，要想让国产人形机器人真正进入千家万户，需要在推动关键技术加速演进、应用场景拓展和产业生态完善等方面持续发力。包括在技术攻关方面，进一步健全创新体系，凝聚各方力量加快创新进程，推动“大脑”“小脑”和“肢体”等一批关键技术取得突破，全面夯实人形机器人发展基座。在融合应用方面，突出场景牵引，循序展开人型机器人在特种领域、制造业和民生及重点行业的应用探索，加速推动人形机器人从实验室迈向产业的步伐。在产业发展方面，加强具有生态主导力和全球竞争力的人形机器人企业培育，深化产学研协同，推动产业聚集发展，提升人形机器人产业链供应链韧性。在安全治理方面，强化数据以及人形机器人关键软硬件安全的技术保障能力和制度机制建设，积极回应各种现实和潜在风险，促进安全能力提升。

我们有理由期待，随着技术的不断进步，更多先进、实用的人形机器人将加速进入生产生活各类实际场景，共同绘就人类和机器人和谐共生的图景，让人形机器人服务人类更加美好的生活。

（作者：雷震文，系北京航空航天大学工业和信息化法治研究院研究员）

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原标题：释放“大思政课”育人活力

在南京市秦淮区大光路街道，嵌入口袋公园的劳模工匠园，设置了劳模长廊、工匠步道、劳模风采、劳模创新工作室等功能区域，市民们驻足参观，周边中小学校也经常在此举办活动，一举多得。

浇花浇根，育人育心。教育的根本任务是立德树人，促进学生德智体美劳全面发展。劳动可以树德、增智、强体、育美，很多知识和道理都来自劳动、来自生活。劳动模范是各行各业群众的杰出代表，让他们走进校园、走近学生，讲好他们的故事，弘扬他们的精神，正是一堂生动的“大思政课”。

从事电焊工作30多年，孙景南从一名普通焊工成长为中国中车首席技能专家。受聘为南京工业职业技术大学“产业教授”后，她不仅讲授专业知识，还与同学们分享劳动故事。

魏巧从城市回到农村，从科研院所走向田间地头，梦想在希望的田野上闪亮。江苏大学农业工程学院与魏巧携手，将培训课堂开在田间地头，根据当下进行的农事活动和正在操作的田块，灵活选择“上课教室”、制定“上课教案”。同学们脚上沾满泥土，心中厚植爱农情怀。

润物细无声中，思政小课堂与社会大课堂有效融合，学生爱听爱学、听懂学会。当然，每个学段学生的认知特点不同，每个专业学生的关注点各异。讲好“大思政课”，要防止形式化、表面化。既不能想当然地下指标、定任务，一年下来必须举办多少场活动、走进多少所学校；也不能大呼隆、不求实效，随便搞个报告会，学生参与度、“抬头率”大打折扣。

前不久，江苏121人获评全国劳动模范和先进工作者。用好这一宝贵资源，释放“大思政课”育人活力，应把握好三个关键词。

讲好故事。生动的细节、质朴的语言、真挚的情感，最能打动学生，引发共鸣。选择有故事的先进典型，梳理出故事的脉络并找出最核心的亮点，深入挖掘其中蕴含的道理、哲理，做到以理服人、以情动人。

因材施教。思政育人，必须贴近学生的思想、学习和生活实际，受邀人员从事的工作领域与学生学习的专业要尽量对路。比如，职业院校邀请大国工匠讲述“专注于一门技艺、执着于一份职业”，农业院校邀请新农人讲述“扎根沃野服务乡村振兴”，医学院校邀请医务工作者讲述“医者仁心和大爱无疆”，让学生从他们的奋斗经历与成长感悟中增强使命担当、激发奋进力量。

丰富形式。思政课不仅在课堂上讲，还要在社会生活中讲，通过体验式、场景化的教学方式增进学生的理解和认同。结合各行各业先进典型的岗位特点和工作载体，推出更多“场馆里的思政课”“行走的思政课”，打造一批特色品牌，让学生更好了解国情民情、坚定理想信念。

一门触碰心灵的好课程，会让人终身受益。只有不断深化改革创新，把思政课讲得有滋有味，讲到学生心坎上，立德树人的根本任务才会落到实处、见到实效。（黄伟）