新时代班组文化要打造标杆班组

陈小将

新时代班组文化要打造标杆班组

◎乔东  李海燕  

2025年5月26日，大众网以《红岛控制中心站后砌筑班组：高标准筑品质根基，数字化促创新发展》为题报道，青岛地铁集团第二建设分公司红岛控制中心砌筑施工班组（以下简称“砌筑班组”）坚持“零返工、零修补”目标，力求打造砌筑施工标杆。他们的做法，一是锚定“双零”目标，筑牢品质根基，包括源头把控质量，建立严格的物资进场检验机制，杜绝不合格材料流入施工现场；施工工艺实现施工工艺“毫米级”管控；班组创新推行精细化管理模式，墙体实行砌筑人员实名制，悬挂标识牌，使每道墙体都成为一张品质名片等。二是数字赋能创新，破解施工难题，包括积极探索“数字化”与砌筑施工融合；对墙体进行精准排砖模拟，班组砌筑可视化预演，提前发现并解决管线预留洞口冲突、构造柱定位偏差等潜在问题；数字化赋能，班组实施“数字化放线+标准化砌块”，将每面墙体分解为标准化模块，实现“按图索骥”式精准施工等。三是“老带新”技艺传承，锻造匠心班组，包括创新推行人才培养模式；老师傅与班组新成员结成对子，将“一铲灰、一块砖、一揉压”的传统技法传授给班组新成员；两进人员与班组骨干成立攻坚小组，将墙体表面平整度误差控制在3毫米以内等。

砌筑班组的班组管理实践启发我们，新时代班组文化要打造标杆班组，就需要发挥一流目标的导向作用、先进标准的规范作用、创新驱动的助力作用特别是先进思想的凝聚作用等。标杆班组既是先进业绩的标杆，更是先进文化的标杆。新时代班组文化在本质上反映了全体班组成员高度认同并自觉加以践行的共同价值观，为标杆班组铸魂赋能、聚力强基等。在铸魂赋能方面，新时代班组文化一方面通过班组使命、班组愿景、班组价值观、班组精神等核心理念体系展现标杆班组的价值追求，另一方面通过班组制度、班组氛围、班组品牌等激发标杆班组的内在活力。在聚力强基方面，新时代班组文化既要激发每一位班组成员的积极性、主动性、创造性以及增强班组团队的凝聚力和竞争力，又要全面提升班组成员的综合素质特别是增强每一位班组成员的责任担当等。新时代班组文化要打造标杆班组还需要企业领导重视、班组长引领以及管理机制保障等。新时代班组文化首先要受到企业各级管理者尤其是企业高层领导重视，并将班组文化作为企业文化落实落地的有力抓手；其次，班组长要做弘扬和践行新时代班组文化的标杆和示范，并将班组文化作为提升班组成员整体素质的重要内容；最后，新时代班组文化还要通过科学有效的管理机制实现文化软实力向行为硬规范的转变等。

1.目标高

新时代班组文化要打造标杆班组首先就要目标高，成为名副其实的标杆。实际上，新时代班组文化的内容中就包含班组的目标，以此引领班组的未来发展方向。班组目标可以是整体的也可以是某一方面的。在整体目标上，班组可以成为最有竞争力的班组或者最受尊重的班组以及最有活力的优秀班组等。譬如，这些整体目标可以概括为五型班组、六型班组或者七型班组等。有的五型班组概括为技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型班组，有的六型班组概括为学习型、安全型、创新型、技能型、节约型、和谐型班组，有的七型班组概括为学习型、技能型、创新型、质量型、安全型、效益型、和谐型班组等。在某一方面目标上，班组可以成为产量最高的班组、质量最好的班组、最安全的班组、最有凝聚力的班组、最有爱心的班组、最有团队精神的班组，等等。砌筑班组坚持“零返工、零修补”的目标，就是努力成为产品质量最好的班组。

2.标准严

新时代班组文化要打造标杆班组，不仅要目标高，更要标准严，为实现班组的高目标提供基本遵循和坚实基础。譬如，为了实现班组安全管理的高目标，中国安全生产协会发布团体标准《安全管理标准化班组评定规范通用要求》，提出“5831”班组安全管理标准化模式，其中的“5”是指安全文化、安全责任、安全制度、安全教育、安全投入等五大基础支撑，“8”是指风险辨识、隐患排查、应急准备、作业许可、安全观察、事故报告、安全激励、安全考核等八大核心要素，“3”是指针对高风险作业、关键设备、重点人员实施重点管理，“1”就是指一个最高的安全目标，那就是实现班组安全生产的零事故、零伤害。中国质量协会发布的团体标准《质量信得过班组建设准则》、中国文化管理协会发布的团体标准《新时代班组建设专业指南》等分别为实现班组质量管理、班组建设等方面的高目标，提出了严格的质量标准和专业指南等。砌筑班组为实现“双零”目标而筑牢品质根基的一系列做法就体现了严标准。

3.创新强

新时代班组文化要打造标杆班组还需要创新强，即有创新的思想、创新的氛围、创新的技术等。创新对一个国家、一个企业乃至一个班组都是至关重要的。尤其是在当今信息化时代、智能化时代创新有着更加迫切的意义和时代价值。因此，标杆班组必须成为创新的标杆，在班组全体成员中树立“人人是创客”的理念，激发每一位班组成员的创新创造潜能，从而激发每一位班组成员的主人翁精神，提高每一位班组成员在班组创新实践中的参与感和成就感，在班组内营造包容的创新氛围等。这就需要新时代班组文化要引导班组成员突破传统思维中的重执行而轻自主探索的习惯，在制度上激发激励班组成员的创新意识和创新想法，为班组成员提供参与参加创新实践的平台和机会，有针对性地引导班组成员提高自身的创新素质和能力，增强班组成员创新的信心和决心，并为班组成员的创新成果及时给予物质和精神上的肯定，全面宣传班组成员的创新案例和事迹，发挥榜样的示范引领作用等。实际上，“五小”活动和创新工作室等就为班组成员参与参加创新实践提供了机会和平台。“五小”活动中的“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”等“小”活动有时会为班组和企业赢得“大”效益。创新工作室则发挥劳模工匠等创新“大师”的示范引领作用，为班组成员指明创新方向和提供创新经验等。砌筑班组通过数字赋能创新从而破解施工难题的做法，就是班组的管理技术创新。

4.素质硬

新时代班组文化要打造标杆班组，就需要培育一大批高素质的标杆职工和优秀职工等。新时代班组文化来自于班组成员，又要回归于班组成员。具体讲，新时代班组文化既是新时代班组成员在长期的成功管理实践中形成的先进思想理念和先进行为规范的集中体现，又对班组及其成员的未来发展及其思想行为起到引领和示范作用。在一定意义上讲，新时代班组文化展现了班组的管理水平和职工的素质水平。其中，班组的管理水平由企业文化决定，职工的素质水平由职工文化决定。企业文化是“要我做”的文化，反映企业的管理水平；职工文化是“我要做”的文化，体现职工的素质水平。班组作为企业最小的行政细胞，由企业文化引领发展方向，由职工文化提供发展动力。而班组的发展动力则是班组成员的整体素质。新时代班组文化作为班组价值理念、行为规范、管理风格等的综合体现，对于全面提升班组成员整体素质有着重要的意义。譬如，班组成员的职业素养、责任意识、行为习惯、价值追求、团队精神等都会受到新时代班组文化的影响。因此，新时代班组文化要打造标杆班组就需要班组成员有过硬的素质和能力。砌筑班组通过“老带新”技艺传承锻造匠心班组的做法，就是在提升班组成员的整体素质。