挖掘情绪价值的经济价值（来论）

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挖掘情绪价值的经济价值（来论）

云南昆明 杨文明《人民日报》（2025年06月19日 第 05 版）

　　曾经山间无人问的野蘑菇，摇身一变成了“山珍宴”；过去“不当吃不当穿”的鲜花，如今撑起百亿元年交易额……品一锅菌、买一束花、逛一座城，要问云南文旅的成功密码，一定少不了“情绪价值”。

　　什么是情绪价值？简而言之就是获得感。随着经济社会发展，群众生活品质不断提高，消费者不仅关注性价比，也开始在意“乐价比”。围炉煮茶、疗愈体验、“多巴胺景区”……文旅市场中，越来越多人特别是年轻人愿意为“好玩”买单、为“治愈”付费。对地方文旅而言，瞄准情绪价值需求提供真实而可感的体验，不仅能帮助游客更好地理解和融入本地文化、赢得心理认同，也能为自身打造独特的竞争力。

　　情绪价值归根结底是一种人文价值，重在人文内核、情感体验。因此，要想从物有所值到心有所属，一方面要在文旅项目设计上下细功夫，改变“走马观花”的传统模式，以更有参与感、仪式感的形式呈现地方风物；另一方面也要不断优化基础设施与公共服务，让游客感到宾至如归。挖掘好情绪价值中蕴藏的经济价值，必能打开文旅高质量发展的新空间。