秦皇岛市人社部门打破传统服务模式 465家企业稳岗返还资金实现直达快享

陈小将

河北日报讯（记者孙也达）6月27日，秦皇岛市在全省率先完成2025年度首批次稳岗返还资金发放工作，为465家企业注入1575.82万元“稳岗活水”，惠及职工3.77万人，以“政策落实有速度、服务受理有温度”的实际行动，加大助企纾困力度。

此次稳岗返还资金发放工作中，秦皇岛市人社部门打破传统服务模式，创新构建“电话直联+微信平台”双线沟通机制，变“企业找政策”为“政策找企业”。通过“精准告知”“免申即享”经办模式，让企业无需提交任何材料，只需在河北省一体化公共服务平台网报端确认银行账户等信息，就能实现稳岗返还资金直达快享。为确保政策精准落地，该市人社部门针对企业关注的稳岗返还比例、申报流程、资金到账时效等问题，开展“一对一”政策宣讲，并设置稳岗返还申领电话专线，为申报过程中存在问题的单位提供服务，推动稳岗服务从“被动受理”向“主动赋能”转型。

此外，秦皇岛市人社部门积极探索数字化服务新路径，自行研发辅助小程序，对单位缴费情况、征信情况进行智能化核实，大幅提升审核工作效