“AI赋能高效办公”专题培训助力职工技能提升

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中工网讯（工人日报-中工网记者 张嫱 通讯员 孙明天 王品）近日，山东省青岛市崂山区崂山旅游集团成功举办“AI赋能高效办公”专题培训活动。本次活动以“聚匠心、强技能、优服务”为主题，特邀青岛众创人工智能应用研究院院长孙玉鹏担任主讲，旨在通过AI技术应用提升职工办公效率和服务水平。

近日，山东省青岛市崂山区崂山旅游集团成功举办“AI赋能高效办公”专题培训活动。（崂山旅游集团供图）

孙玉鹏以“实用化、场景化”为导向，深入讲解了DeepSeek人工智能工具在办公场景中的创新应用。在知识管理方面，重点演示了如何利用AI实现政策文件、工作案例等资料的智能分类与快速检索。通过语义理解技术，职工可一键获取所需信息，将传统知识库升级为“智能智库”，为精准服务群众提供有力支撑。

针对公文写作痛点，老师详细解析AI在格式规范、内容优化等方面的应用技巧。培训特别设置互动答疑与实操环节，针对职工提出的“AI数据统计”“会议记录智能提取”等问题，老师进行了专业解答并指导学员完成模拟任务。参训职工纷纷表示，这种“理论+实操”的培训模式让他们快速掌握了AI工具的应用要领。

未来，崂山旅游集团将持续跟踪职工使用反馈，开展系列进阶培训，推动AI技术与日常办公深度融合，让科技创新真正成为提升服务质效的“加速器”，为集团高质量发展注入新动能。