中国人民银行秦皇岛市分行工会创新升级职工服务阵地—— “六措并举”打造“职工幸福港湾”

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（记者朱润胜 通讯员吴琳琳 侯亮）走进中国人民银行秦皇岛市分行工会“职工之家”，温馨的气息扑面而来：阅读区书香氤氲，健身区器械崭新，“爱心妈妈小屋”温馨雅致……为了打造让职工满意的“职工之家”，该工会采取六项举措，扎实推进“职工之家”建设提质增效。

取经拓路明方向。积极采取“走出去”战略，该工会由工会主席带队，前往多个优秀“职工之家”实地考察学习，通过现场观摩、深入交流，学习其在“职工之家”功能规划、服务创新等方面的先进经验，为提升本单位“职工之家”建设质量汲取经验。

问需于民合心意。为精准对接职工需求，该工会不定期发放《职工需求调查问卷》，广泛征集职工意见，将职工建议融入建设规划，坚持以职工需求为导向，全力打造职工真正满意、乐于参与的温馨家园。

精细管理促有序。该工会创新构建“一须知三表格”管理体系，制定职工之家管理须知、卫生清洁表、设备维护表、日常巡查表，实现日常管理精细化。通过深度梳理、迭代优化，进一步形成包括“职工之家”管理制度、各功能活动室管理规定的完整规章体系，为职工之家日常管理与规范运行提供坚实制度保障。

温情服务暖职工。对标上级工会要求，该工会积极推进女职工关爱阵地升级，新建“爱心妈妈小屋”，配置休息床、哺乳椅、微波炉等设施，营造私密、卫生、舒适空间，切实为孕期、哺乳期女职工提供贴心服务，以实际行动彰显工会服务温度。

创新模式优阅读。在服务模式创新上，该工会对阅览室图书分类造册，精心制作电子书目，创新推出“线上选书+线下派送”服务模式。职工只需通过电子书单线上选书，工会人员便会送书到岗，实现了阅读服务“零距离”直达的运行模式。

提质焕颜增格调。锚定职工精神文化需求，该工会努力打造高品质的阅读空间。在书架陈列特色工艺品，巧妙融合实用性与艺术性，通过整合资源、优化布局，不断提升书屋格调。开辟图书捐赠角，鼓励职工分享闲置书籍，促进知识流动共享。

“‘职工之家’的升级没有完成时，只有进行时。”该工会负责人表示，下一步将对标星级职工之家标准，持续优化升级服务体系，深化特色建设，打造集学习交流、文化娱乐、关爱服务于一体的综合性职工阵地，使其真正成为凝聚人心、激发活力的“职工幸福港湾”。