暑运结束，长春站累计发送旅客682.1万人次

张丽

8月31日，为期62天的暑运工作圆满结束。暑运期间，长春站共发送旅客682.1万人次，日均11万人次，较2024年同期增幅5%。高峰日为8月2日，发送旅客13.5万人次。

提供充足运能。7月1日至8月31日，车站日均开行旅客列车543列，最大限度满足假期旅客出行需求。其中，长吉珲方向发送旅客180.7万人次；长白乌方向发送旅客69万人次；长春至北京一站发送旅客44.4万人次。长春站日均开行长白山方向旅客列车18列，累计发送旅客20.6万人次。首开长春至呼和浩特K4558/5、K4556/7次列车，沈阳北至满洲里K4259次列车增加长春站站停，为两地旅客搭建草原与春城的便捷交通纽带，为前往呼伦贝尔草原的游客提供更多出行选择；增开长春（长春西）始发临时旅客列车23列，其中北京方向6列（5列高铁，1列普客）、延吉方向3列、长白山方向2列、昆山方向1列、松原及白城等方向3列。

优化便捷服务。7月至8月，农博会、第二十届中国长春电影节、吉林省近现代史展、第十五届东北亚博览会等展会相继在长春举办，吸引大批游客到长春参观游览。据统计，暑运期间，长春站到达旅客700万人次，同比增长5%。为了让旅客出行体验更美好，展会期间，长春站重点做好旅客接驳工作，组织工作人员帮班值岗，重点盯控站台、出站通道等关键区域，根据到达客流变化实时增开出站通道，确保旅客高效出站；加强与公交、轨道交通、出租车等交通运输企业的联系，增加接驳班次，确保旅客快速换乘；同步对接长春龙嘉国际机场航班动态，结合旅客乘机需求适时协调途经列车增加龙嘉站停靠次数，并开辟空铁换乘绿色通道，畅通“铁空联运”衔接；针对老幼病残孕等到达重点旅客，主动提供协助出站、优先进站换乘等“一对一”贴心服务，让旅客服务更有温度。

提升出行体验。为做好2025年暑期新生入学和学生返校运输服务保障工作，长春站主动与省内高校沟通，大力宣传方便学生购票新举措，切实改善购票体验。提示学生旅客做好学生票优惠资质核验，以及12306APP优化推出的“学校所在地信息在线核验”功能，组织工作人员重点加强学生旅客在购票、进出站、乘车各环节的服务引导及咨询解答工作。站团委联合吉林铁道职业技术学院团委开展大学生志愿服务活动，共有27名志愿者通过岗前培训后在长春站售票、安检、实名制验证、“春之约”爱心服务台和爱心服务室等岗位开展志愿服务。暑运期间，车站“春之约”爱心服务团队共服务重点旅客8745人次，发放“爱心卡”6108张。（工人日报客户端记者 柳姗姗 彭冰 通讯员 李志宇）