“小托管”托起职工“大幸福” 山东省威海市总工会做实做优职工子女托管服务

陈小将

工人日报-中工网记者张嫱 通讯员夏丽萍

“以前每逢假期，最发愁的就是孩子的去处问题，现在好了，有了工会的免费托管，不仅帮忙辅导作业，还有高质量的课程设置，真是解决了我们的后顾之忧。”暑假期间，山东威海职工李文润就把儿子送到了家附近的工会爱心托管班。在这里，有专职教师和大学生志愿者为孩子们精心定制的暑期课程，让孩子在寓教于乐中度过一个安全而有意义的暑假。

今年暑假，威海市总工会坚持以职工需求为导向，聚焦职工子女看护难题，创新推出“三类阵地、三种模式、三项内容”相结合的“3+3+3”服务模式，推动托管服务提质扩面，从“有”到“优”，全市累计开办托管班161个，服务职工子女5173人，形成“孩子开心、职工安心”的良好局面。

威海市总工会积极整合各类场地资源，筑牢“三类阵地”，构建起“工会自建、社区协同、企业补充”的三级托管矩阵，打通托管服务“最后一公里”。充分发挥工会自有阵地作用，依托各级工人文化宫、职工服务中心等自有场所，打造标准化托管教室，统一配备课桌椅、图书角及安全监控设备，有效缓解了周边企事业单位职工子女看护压力；拓展镇街社区阵地功能，联合多个镇街和社区的党群服务中心，利用公共空间设立临时托管班，灵活开展假期托管服务；推动企业园区阵地建设，利用企业自有会议室、活动室等场所，开办“微型托管班”“爱心托管角”等内部托管服务，让职工“带娃上班两不误”。

在完善托管服务体系方面，威海市总工会创新“三种模式”，探索多元化办班路径，形成多方参与、协同推进的托管服务新格局。针对有条件的机关、企事业单位，通过提供业务指导与资源对接，支持其根据自身需求，自主为职工子女开办定制化、特色化托管班；联合教育局等多方力量，整合优质师资和课程资源，根据企业需求“送课入企”，为职工子女量身打造“科技夏令营”“非遗传承班”等公益托管项目；遴选具备资质的教育机构和社会组织，引入专业机构为基层工会提供专业化、规范化的托管服务。

为切实提升托管服务品质，威海市总工会坚持需求导向，做优“三项内容”，不断丰富服务内涵，创新服务方式，打造职工满意、孩子喜欢的托管品牌。创新“托管+职业体验”模式，结合职工职业特点，开设“实景课堂”，增强职工子女职业体验；创新“托管+素质拓展”模式，打造“1+N”课程体系，在辅导作业的基础上，开设计算机编程、无人机操作、书法训练、品读书香等多样化兴趣课程，全面促进职工子女综合素质提升；创新“托管+精准关爱”模式，重点关注新就业形态劳动者群体，在快递网点、外卖驿站周边设立“爱心托管点”，对122名新业态职工子女实行免费托管，并提供弹性接送服务，让职工切身感受到工会组织的温暖和关怀。