一场集体协商为7762名职工托起“稳稳的幸福”

张丽

“今年6月，昆明北市区一个CBD片区的快递小哥比附近小区的多跑了二十多单，奖金反而还少了几十块，大家就想问这钱到底是怎么算的？”职工方代表郝琼芬在协商现场直言不讳。

“我们根据区域距离、件量、交通工具、有无电梯等维度，把收派件耗时转化为计提标准。比如老小区没电梯、楼层高，单费就会更高，不是‘干得多拿得少’，而是‘难度大回报多’。”企业方代表冯秋月耐心解答。

这是发生在云南顺丰速运有限公司（以下简称“云南顺丰”）集体协商现场的一幕。9月5日，在云南省总工会、昆明市总工会的指导下，盘龙区总工会推动云南顺丰开展集体协商，并签订集体合同。集体合同内容涉及劳动报酬、最低基本工资、女职工权益保障等一系列职工急难愁盼问题，全面覆盖全省16个州市，将直接惠及7762名顺丰快递职工。

本次集体协商直击一线痛点，将职工最关心的薪酬标准、福利待遇、学历提升补助等议题纳入协商范围。关于薪酬标准问题，在双方协商后，确定每月设立“薪酬答疑日”，人力资源与财务专员面对面或通过线上渠道为职工算清“每一分钱”。双方还约定，每年依据云南省最低工资标准动态调整，每半年重新审视保障水平。此外，协商还达成多项突破，例如，为正式合同工额外购买商业意外险；按在职年限和地域分档提高学历补贴；建立“师带徒”机制并发放带徒补贴；劳模、创新奖等荣誉可兑换行政分等等。

“感谢工会搭建的集体协商平台，为我们争取到了好多权益和福利，也感谢公司的诚意，让我们的心暖暖的，以后更有干劲了！”云南顺丰快递小哥陈生亮看着一项项权益得到保障后激动地说。

“职工是企业最宝贵的财富，只有员工的利益得到保障，企业才能更好地发展，希望职企双方以后能继续保持良好的沟通，共同推动云南顺丰不断发展壮大。”云南顺丰总经理蒋磊说。

云南省总工会法律和维权工作部部长袁炳常介绍，云南顺丰劳动关系双方围绕劳动报酬、工作时间与休息休假、社会保险与福利、技能培训、劳动安全卫生等多个方面，精心设置议题、深入交换意见，在达成一致意见的基础上形成了集体合同（草案），并得到了职代会审议通过，符合公司和职工实际，顺应了企业发展和职工群众的期待。在集体协商工作中，盘龙区总工会和云南顺丰创造了不少好经验、好做法，示范带动作用显著，将有力推动云南省集体协商尤其是平台企业集体协商工作在更大程度、更高水平上扩面、提质、增效。

据悉，面对云南顺丰职工分散、工作时间不固定等现实难题，盘龙区总工会指导云南顺丰创新运用“丰声APP”等数字化即时通信工具，将集体协商从“线下跑腿”变为“线上指尖”。通过线上投票推选职工代表、云端征集协商议题、实时反馈协商进展，极大提升了职工参与的便捷性和广泛性，不仅为基层减负，更让民主协商在“云端”落地生根，实现了“数据多跑路、职工少跑腿”的工作实效。

经过两个多月的积极行动，盘龙区总工会成功探索出“工会全程指导+数字全链赋能+高效便捷参与”的三位一体集体协商工作模式，不仅有效解决平台企业集体协商痛点，更形成了一套可复制、可推广的工作经验，为平台企业地方分支机构开展集体协商提供实践参考。