教你网购火车票

屈联西

　 2011-10-12  来源：中国南昌新闻网   
     今年9月30日，南昌铁路局按照铁道部的统一部署，在管内温福、福厦以及昌九城际高铁沿线37个停靠站正式实行了互联网售票。也就是说，如今老百姓只要用鼠标轻轻一点，仅需四五分钟，就能轻松拿到动车组的电子客票，免去了到售票窗口的排队之苦。可是，由于动车互联网售票的实行时间不长，目前仍有部分旅客对此不太了解。记者针对市民订票过程中的疑问进行了采访。
　　“十一”南昌网售火车票2474张
    “‘十一’黄金周期间，动车组网上售票十分火爆，在福州、厦门、南昌等主要高铁车站，互联网售票点击率一路攀升，购票人数众多，大大方便了旅客出行。”南昌铁路局客运部门有关负责人介绍，9月30日至10月7日，该局通过互联网发售动车票46350张，通过互联网实现客票改签1258张、退票2110张。在极大方便广大旅客购买车票的同时，一定程度上也缓解了车站和代售点的售票压力。
    然而，记者在采访中发现，“十一”黄金周，该局三大主要高铁客运站的厦门站售票9955张、福州车站售票8841张、南昌站2474张。相对于厦门、福州的旅客来说，南昌旅客网上订票的热情并不是很高。“由于动车互联网售票刚开始实行，目前仍有部分旅客对此不太了解和熟悉。”该负责人介绍说，相较传统的窗口购票，网上订票更为快捷和直接，旅客可利用网站的查询功能对列车的余票信息、运行时间等进行详细了解，方便其购买时间、座次最为理想的火车票。
　　三步程序便可轻松买好车票
    尽管网上订票有着诸多的好处，但还是会有不少旅客觉得麻烦，甚至萌生“票不到手心里不塌实”的念头。其实，网上订票非常的简单，更不会因在网络上虚拟交易的问题，导致拿不到票、上不了车。
    首先，旅客可登陆www.12306.cn，点击左侧的“购票”链接，按要求提供购票者的姓名、有效证件号、手机号、电子邮箱等真实信息进行实名制注册。如果填写错误的证件号码，系统就会出现提示，无法完成注册。如果旅客想携带孩子乘车，在乘车儿童没有办理有效身份证件时，可使用同行成年人的有效身份证件信息。
    注册完成后，登陆您在注册时填写的电子邮箱激活账户，就可以直接登陆到车票预定系统了，输入出发地、目的地、出发日期、席别、购票张数等信息后，网页便会清晰地显示列车始发、到站时间，以及剩余车票的数量等。要特别提醒的是，在选择车次时，必须在预售期内，而且不晚于开车前2个小时。
    最后，就是付款了。在成功锁定车票后，系统会要求您15分钟内进行网上支付，否则车票席位将不予保留。网上支付后，旅客就能得到一个订单号码，这就是电子客票。记者算了一下，从注册到订票过程，仅用了10分钟，当然，并不是每次购票都需要进行注册的，除去这个时间，整个订票过程记者仅用了四五分钟的时间。
　　换票与订票证件需一致
    记者了解到，由于动车互联网售票刚开始实行，铁路网络售票硬、软件还有待进一步提升，目前该局管内各动车停靠站均不能办理使用二代居民身份证直接进站乘车业务，必须换票进站上车。自动售票机只能办理二代身份证原件的换票。
    值得注意的是，旅客换票时所持有效证件应与订票时提供的证件必须一致，如果网络购票时提供的是护照信息，换票时就应带护照备查。 换票时应带好乘车人的证件，换票时间应尽量提早，以免耽误出行。
    “要不了多久，旅客可不更换纸质车票，可将二代居民身份证原件作为乘车凭证 ，直接通过车站自动闸机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续。”南昌铁路局客运部门有关负责人介绍，网上购票将成为广大旅客日趋青睐的一种购票方式，未来将与传统购票互相争艳、平分秋色。
　　相关链接
   哪些有效身份证件可办理网络购票？
    网络购票时，凭乘车人的四种有效身份证件（中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照）信息便可办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。
    可以帮别人购票吗？
    用户不仅可以为自己购票，也可以为他人购票，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票（儿童票除外），一笔订单不能超过5张票 。
    网络售票预售期是几天？
    网络购票应当在车票预售期内且不晚于开车前2小时办理，网络售票预售期与代售点、车站窗口预售期相同，该网站每日5：00―24：00提供网络售票服务。
    怎么改签和退票？
    尚未换取纸质车票的，需要改签和退票的旅客，可于开车前2小时在网站办理改签、退票手续。用户在网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在有关车站售票厅指定窗口办理改签、退票手续。
    省内哪些车站可以办理互联网购票换票业务？
    南昌、九江、庐山、德安、共青城、永修、瑞昌、景德镇、上饶、鹰潭、抚州北 、吉安 、赣州、宜春、萍乡、新余。

屈联西

首先，旅客可登陆www.12306.cn，点击左侧的“购票”链接，按要求提供购票者的姓名、有效证件号、手机号、电子邮箱等真实信息进行实名制注册。如果填写错误的证件号码，系统就会出现提示，无法完成注册。如果旅客想携带孩子乘车，在乘车儿童没有办理有效身份证件时，可使用同行成年人的有效身份证件信息。

屈联西

注册完成后，登陆您在注册时填写的电子邮箱激活账户，就可以直接登陆到车票预定系统了，输入出发地、目的地、出发日期、席别、购票张数等信息后，网页便会清晰地显示列车始发、到站时间，以及剩余车票的数量等。要特别提醒的是，在选择车次时，必须在预售期内，而且不晚于开车前2个小时。

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最后，就是付款了。在成功锁定车票后，系统会要求您15分钟内进行网上支付，否则车票席位将不予保留。网上支付后，旅客就能得到一个订单号码，这就是电子客票。记者算了一下，从注册到订票过程，仅用了10分钟，当然，并不是每次购票都需要进行注册的，除去这个时间，整个订票过程记者仅用了四五分钟的时间。

江铜有清

方便呀

初爬格子

   这回可以实实在在地方便广大旅客了