班组来了“智能帮手”

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李继峰 李海涛
《工人日报》（2025年10月21日 08版）

在中煤三建阴湾煤矿的机电班组，老师傅们最近有了一个新帮手。它不在车间里，也不在工具包里，而是装在每个人的手机上，大家管它叫“智能帮手”。

“以前检修智能设备，碰到难题就得打电话找厂家，等专家远程指导，费时费力。”一位机电班组的老师傅说，“现在不一样了，打开手机里的‘智能帮手’，步骤、图纸、注意事项写得明明白白，照着做就能解决问题。”

这个变化，源于今年三月的一次检修。当时，一台智能水泵突发故障，而熟悉设备的刘工程师正在外地休假。情急之下，检修人员通过手机视频联系上他，在他的“隔空指点”下更换零件，排除了故障。

这件事让矿领导开始思考：能不能把老师傅的经验、设备的常见问题和解决方法，都整理成清晰的图文资料，做成一个电子工具，让大家随时能查、随时能用？

任务交给了机电副矿长高广。他组织了一批经验丰富的老师傅和年轻技术人员，把各类设备的拆装步骤、故障判断方法、配件更换流程一步一步写清楚，配上现场拍的图片，做成电子手册。

“刚开始不好用。”采掘班组的电工坦言，“有些流程太简单，实际对不上。”听到反馈后，技术员龚晓茜和同事一次次下到检修现场，看工人们怎么操作、哪里卡壳，再回头修改完善。

如今，这个“智能帮手”里已经收录了6大系统、40多种机电设备的检修流程，每一步都有详细说明。班组还组织了专门培训，确保大家都能熟练使用。

“现在遇到问题，心里不慌了。”一位年轻机电工说。前不久，综掘机的电控系统出了故障，他就是靠着“智能帮手”，快速查出了集成线路的问题，顺利完成了修复。