本报记者 张嫱 本报通讯员 夏丽萍
检查电动摩托车车况、调整接单手机摆放位置、给外卖箱清洁消毒……一大早,山东威海美团经区站骑手谢绍令便已忙活完一系列准备工作,开启新一天的行程。
在站里干了6年多,大家都亲切地称呼谢绍令为老谢。和往常一门心思接单、送单不同,这天,老谢的路线里还藏着不少“支线任务”——路过街区,他会特意放慢车速瞅瞅井盖是否破损、路边护栏有无掉落,一旦发现问题还会拍照发到社区微信群;遇到路口车辆拥堵,他干脆停下车,胳膊一伸帮着疏导交通;听说辖区独居老人需要帮忙买东西,他还会暂停接单,免费跑腿送上门……
送单本就繁忙,老谢咋还愿花时间管“闲事”?老谢嘿嘿一乐,满脸骄傲:“咱不单单是骑手,社区把我们纳入了‘共治合伙人’队伍,咱也得成为社区的‘马大姐’。”
随后,老谢掏出手机点开一张照片,画面里,他和几名骑手围坐在威海经济技术开发区皇冠街道韩乐坊社区暖“新”蜂巢驿站的桌子旁歇脚聊天,满是惬意。
“以前哪有这好地方?”老谢表示,每天下午2时到4时,是骑手们的“空单期”。而驿站投入使用前,大伙只能找片阴凉地靠在车旁将就休息,身上还得时常揣着充电宝。“简陋”的工作环境,曾让不少站点的骑手有种落不下脚的“漂泊感”。
为了“留住人”,威海经开区皇冠街道韩乐坊社区联合区总工会下了一番功夫:把党群服务中心、网格驿站、沿街商铺等资源整合起来,建设成供大伙歇脚、避暑、饮水、充电的暖“新”驿站。工会的关怀更是无微不至,不仅夏日送来清凉物资,冬日送上护膝、医疗包和热腾腾的汤圆,还为每位骑手配备了专项保险,让大家跑单更安心。
针对骑手们的实际需求,工会还定期提供法律讲座和咨询服务,并贴心开设了子女寒暑假托管班,切实解决了大伙的后顾之忧。这一系列实实在在的举措,让骑手们真切感受到了“娘家人”的温暖与牵挂。
细数着这些年的收获,老谢越说越起劲儿。如今,在他的带动下,站点90多名骑手也开始主动关心社区,用行动诠释双向奔赴的温暖。