退休书记的“新岗哨” 邻里身边的“暖心灯”

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辽宁省沈阳市大东区东站社区党员中心户邢素华：退休书记的“新岗哨” 邻里身边的“暖心灯”

在大东区东站街道东站社区，居民们家里有难处，经常愿意找东站社区第一党支部书记、党员中心户邢素华，大家都亲切地称她为“邢大姐”。从东站社区党委书记的岗位上退休后，邢素华并未停下为民服务的脚步，而是将“办公室”搬到了楼栋里、居民家中，在“新岗哨”上继续守护着居民的平安与幸福。

党员中心户 是承诺是责任

“党员中心户不是一个名号，而是一份承诺、一种责任。”这是邢素华常挂在嘴边的话，也是她行动的真实写照。拥有40年党龄的她，退休前曾做过多年的社区党委书记，丰富的基层工作经验让她深知群众工作的根脉所在。退休对她而言，只是换了一种方式“上岗”，换一种方式为居民服务。

政策宣传是基层治理的“最先一公里”。邢素华将社区的凉亭、广场、微信群乃至自家的客厅，都变成了政策宣讲的“微课堂”。医保新政、高龄津贴、垃圾分类……每一项与居民切身利益相关的政策出台，她总是率先学深悟透，然后再用最朴实的话语“翻译”给街坊四邻。今年年初，80岁高龄补贴政策刚一发布，她就立刻想到像刘阿姨这样子女不在身边、不熟悉智能手机应用的老年人。她第一时间上门，手把手帮助刘阿姨准备材料、提交申请，直到顺利申领到补贴。在她的感召下，越来越多的党员和群众加入到社区志愿服务的行列，形成了“支部引领、党员带动、群众参与”的生动局面。

社区有需要 我就一定在

“只要社区有需要，我就一定在。”这句朴素的承诺，邢素华以日复一日的行动在兑现。她是党员中心户，更是一名永不卸任的志愿者。

在学雷锋纪念日，邢素华带领网格党员志愿者走进幸福老年公寓，为老人们整理床铺，与老人促膝长谈，驱散孤寡老人心中的寂寞；在共产党员奉献日，她带头清理楼道杂物，不怕脏、不怕累，用躬身实践换来社区环境的焕然一新。她尤其关注社区里的特殊群体，去年寒冬，她想到孤寡老人购买春联不便，便自费买来红纸，将老人们请到一起，送上亲手书写的春联。墨香氤氲中，洋溢的是党对群众浓浓的关怀与温暖。这些看似微不足道的小事，如涓涓细流，汇聚成温暖社区的巨大能量。

金牌调解员 智慧解纠纷

邢素华凭借多年积累的威望和一副“热心肠”，成为了社区里公认的“金牌调解员”。她始终坚持“和为贵”的原则，善于用情理交融的智慧化解纠纷。

今年6月，社区内因一楼业主私自圈地问题引发了激烈矛盾，争议双方情绪激动，一度要报警处理。关键时刻，邢素华赶到现场，她没有简单地批评指责，而是先安抚双方情绪，以社区“老大姐”的身份，分别倾听诉求，从中寻找共识的基石。然后她动之以情，晓之以理，引导双方换位思考。在她的耐心调解下，矛盾得以圆满化解，邻里重归于好。此外，她还主动搜集社情民意，向社区提出意见建议，推动解决实际困难，真正做到了“小事不出楼栋，大事不出社区”，将问题消弭于萌芽状态。

邢素华用最朴实的行动，诠释了“退休不褪色”的党员本色。她是居民信赖的“好邻居”，是党组织倚重的“好帮手”，更是万千扎根基层、默默奉献的共产党员的生动缩影。

沈阳日报、沈报全媒体主任记者 梁馨月