内蒙古敖汉旗：工会妇联聚力 赋能户外劳动者驿站服务升级

张丽

“外环公路开阔，一遇到风沙天气眼睛都睁不开，有时候有车辆经过极易发生危险，现在有了防风护目镜，视线清楚多了，干活也踏实，安全更有保障！”拿着新收到的物资，在外环公路作业的环卫工们脸上满是笑意。

日前，一场聚焦户外劳动者实际需求的驿站服务升级行动在内蒙古自治区赤峰市敖汉旗全面展开，为全旗34个自建、联建工会户外劳动者驿站服务再次注入暖心动能。

据了解，34个工会户外劳动者驿站覆盖敖汉镇内关键点位，从城区外环公路到社区党群服务中心，从水上公园到银行、通讯营业网点，每一份礼包都由工会干部与妇联工作人员亲手送达，不仅传递着物资的温度，更传递着党和政府对户外劳动者的牵挂。2025年，全旗户外劳动者驿站已累计服务各类劳动者2万余人次，此次物资补充让驿站的“暖心指数”再升级。

此次行动不仅聚焦物质补给，更着力推动驿站从“基础休憩场所”向“综合服务平台”转型，敖汉旗总工会与旗妇联精心筛选12351热线、职工医疗互助保障、工会会员普惠服务、工会线上就业帮扶、妇女儿童维权手册、妇女“两癌”防治知识手册等6类核心宣传资料，摆满各驿站图书角，让劳动者在歇脚的同时，轻松获取维权渠道、医疗保障、就业信息等“权益干货”。

敖汉旗总工会工作人员为户外劳动者讲解宣传手册。贾立鑫 摄

针对部分户外劳动者对政策不熟悉、获取信息渠道窄的问题，工会与妇联工作人员还现场讲解手册内容。截至目前，已有300余人通过驿站资料咨询维权、就业问题，驿站的“服务半径”进一步扩大。

此次服务升级行动，是敖汉旗总工会与旗妇联打破部门壁垒、协同服务群众的生动实践。作为户外劳动者驿站建设的“主力军”，旗总工会依托34个自建、联建驿站，构建起户外劳动者镇内步行15分钟服务圈，实现交叉覆盖，同时确保物资、政策能精准触达；旗妇联则发挥“联系妇女、服务妇女”的优势，聚焦女性户外劳动者的“急难愁盼”，填补了传统驿站服务中女性需求的空白，形成“工会搭台、妇联补位、劳动者受益”的协同格局。（张大庆 贾立鑫）