建强“职工之家” 激活“服务春水” 莱芜为职工幸福生活“加码赋能”

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《山东工人报》（2025年11月17日 第A2版）

　　本报讯 （庞玉强 通讯员 郭增辉）济南市莱芜区总工会坚持以服务职工为中心的工作导向，将“职工之家”建设作为激活基层工会活力、提升职工幸福指数的关键载体，通过夯实阵地基础、培育先进典型、优化服务供给，成功探索出一条覆盖广、功能全、富有莱芜特色的职工服务阵地建设新路径，让职工之家真正成为职工可信赖能依靠的 “温暖港湾”，为全区职工的幸福生活持续 “加码赋能”。
　　筑牢三维基础，服务体系实现迭代升级。该区工会坚持把职工之家建设作为基础性、战略性工程，科学规划，精准投入，推动服务网络从 “有形覆盖”向 “有效覆盖”、从“基础建设”向 “品质提升”跨越。采用“座谈交流+实地勘访”双轨调研机制，深入街镇、企业、机关一线系统梳理核心需求，为后续 “定制化”建设和精准投入提供科学依据，有效避免 “一刀切”和资源浪费。采取 “基层保障与区级提升”相结合的方式，累计投入专项资金520余万元，对企事业单位活动阵地实施 “定制化”改造，新增多类专业活动场地，为服务升级提供坚实的硬件支撑。围绕服务职工 “零距离”，打破地域行业壁垒，推动资源下沉，着力构建 “区—街镇—基层单位—园区 （楼宇）”四级职工之家服务网络。截至目前，已建成各级模范职工之家44个，其中国家级5家、省级1家、市级3家、区级35家。
　　培育三类标杆，示范引领激发乘数效应。打造 “小三级”工会示范样板，在羊里街道打造集十大功能区块于一体的 “综合性职工之家”，联动36家基层工会，提供寒暑假托管、维权咨询、驿站服务等 “近邻式”一站式服务，年均服务职工超3600人次；树立非公企业工会建设标杆，在凯傲（济南）叉车有限公司打造集技能培训、文体娱乐、健康关怀于一体的综合性文体活动中心，惠及职工680余名；创新园区共享工会服务模式，针对鲁中国际生物谷园区企业多、规模小的特点，高标准建设900平方米共享职工之家，配备完善的文体设施与书籍，常态化开展政策培训、安全演练、技能竞赛等“每月一主题”活动，实现园区内28家企业、900余名职工的资源高效共享与服务精准投送。
　　聚焦三重赋能，优化体验提升幸福温度。创新 “点单式”服务，通过 “齐鲁工惠”APP、工会公众号等平台，建立常态化需求征集机制，职工点单、工会下单，根据职工在技能提升、文化生活、健康管理、权益维护等方面的实际需求，精准策划实施各类活动300余场；健全 “表格式”管理，指导各职工之家建立健全管理使用、资产维护、安全开放等系列规章制度，推行表格式、清单化管理，明确由工会干部与职工代表共同组成的管理小组责任，确保阵地运转规范、有序、安全，实现 “门常开、人常在、事好办”；拓展 “融合式”功能，将职工之家拓展为集思想引领、技能提升、权益维护、生活关怀于一体的综合性服务平台，增强职工的归属感与获得感。如将 “职工维权法律援助工程”列入全区为民办实事项目，办理劳动争议调解、代理援助案件273件，追索劳动报酬等各项损失790万余元。