内蒙古突泉县总工会：摸实情解难题 送服务暖人心

张丽

2025年，按照新兴领域“两个覆盖”集中攻坚工作的部署要求，内蒙古自治区兴安盟突泉县总工会以“摸实情、解难题、凝力量、送温暖”为抓手，开展对养老院、幼儿园、培训学校等社会组织一线职工的“暖心行动”，全力推进社会组织建会入会工作，截至目前已推动成立工会组织79家。

为扎实推进新兴领域“两个覆盖”工作，突泉县总工会召开集中攻坚推进会，成立攻坚行动领导小组，进一步压实工作责任，明确“三个一批”工作目标——排查摸底一批，全面掌握新兴领域市场主体和职工底数；组建规范一批，推动符合条件的单独成立工会组织；服务赋能一批，以党建引领破解企业发展难题。同时制定工作计划，集中推进精准建会行动。

为精准掌握社会组织一线职工需求，突泉县总工会组建专项调研小组，开展“沉浸式”走访调研。每到一处，调研组都会详细了解各社会组织从业人员人数、运行模式、管理制度建设、薪资收入水平、用工方式、合同签订、劳动时间等情况。通过问、看、访的方式对社会组织群体加深了解；在走访过程中宣传工会组织的职能作用、服务政策等内容，让他们对工会组织加深认识，为下一步成立工会组织奠定坚实基础。

基于前期调研掌握的社会组织基本情况，突泉县总工会进一步优化服务举措、简化入会流程，组织定岗社工手把手指导职工下载“北疆工惠”APP，协助完成实名认证、完善个人信息、提交入会申请，并详细介绍APP的各项功能和服务内容，确保每位职工都能“看得懂、学得会、用得上”。这种“码上入会”的便捷模式，打破了时空限制，让社会组织职工无需跑腿就能轻松加入工会，切实感受到工会服务的“温度”。

日前，突泉县总工会还在工会户外劳动者服务驿站开展“集中入会、座谈听需、慰问送暖”系列活动。慰问组走进养老院、幼儿园、培训学校、律师事务所，感谢他们辛勤耕耘在一线，叮嘱他们注意劳逸结合，每一份慰问品都承载着工会的关爱，每一句叮嘱都温暖着职工的心。

从调研问需到集中入会，从搭建平台到温情慰问，突泉县总工会始终把职工的“急难愁盼”放在心上。下一步，突泉县总工会将继续当好职工信赖的“娘家人”，始终以职工需求为出发点，不断丰富服务内容、创新服务形式，提升职工的获得感、幸福感、安全感。（王洋洋）