米脂县总工会：暖心服务惠职工

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本报全媒体见习记者  刘海英

10月17日，米脂冀东水泥有限公司工会女工委主任张建荣带领记者参观了企业“职工之家”、母婴室等工会阵地。企业工会阵地建设之所以如此规范，得益于米脂县总工会始终坚守职工“娘家人”初心，聚焦职工急难愁盼问题，在助学帮扶、新就业形态劳动者服务、企业协同发展三大领域精准发力，以实打实的举措破解难题、传递温暖，书写工会服务新篇章。

助学筑梦强根基  脱困帮扶暖人心

围绕困难职工及子女成长发展需求，米脂县总工会构建起全方位、多维度帮扶体系，让关爱不留空白。2024年以来，先后组织多场助学金、救助金发放活动，累计发放救助金、助学金27.4万元；通过“金秋助学”“筑梦工程”等品牌项目，累计为221名困难职工子女发放各类资助金超130万元，配套赠送羊毛裤等爱心物资，切实减轻家庭负担。

创新推出寒暑假实践助学模式，为22名困难职工子女搭建起机关、企事业单位实习平台。在米脂县公安局夏令营中，2名受助困难大学生化身“小老师”，为30名民辅警子女提供课业辅导，以及队列训练、体能打卡等综合素质提升服务，实现“受助者”向“助人者”的暖心转变。

升级阵地优服务  情系司机解民忧

米脂县作为运输大县，1.2万名货车司机面临“停车难、休息难、就餐难”的痛点，县总工会以司机之家升级改造为突破口，打造新就业形态劳动者服务样板。通过为期一个月的全覆盖调研，精准对接60余名货车司机的诉求，采用“政企联动”模式，联合陕西黄土地能源有限公司完成阵地升级，实现24小时对外开放。

“如今我们这里功能齐全，休息区、独立淋浴间、平价餐饮区、便民超市都有，应急药箱、手机充电等设备满足司机需求。”司机之家负责人李云鹏说。

同步建立“工会监管＋企业运营”长效机制，制定服务规范、安全管理制度等，定期开展设施检查与服务评估，延伸推出入会宣传、免费健康体检、安全知识宣讲等增值服务，让奔波在路上的司机群体随时能歇脚、喝热水、吃热饭，切实感受“家”的温暖。

民主管理聚合力  赋能发展显担当

米脂县总工会在企业职代会建设中，推行提案“闭环管理”机制，搭建线上提交渠道，开展提案撰写培训，通过管理层“招标揭榜”，确保职工诉求“事事有回音、件件有着落”；创新厂务公开形式，借助企业App、公众号等新媒体发布生产经营、福利费用等信息，开设“职工议事厅”，让管理者与职工面对面沟通薪酬改革、食堂管理等热点问题，保障职工话语权。

在职工服务与企业赋能上，构建精准化帮扶体系，建立困难职工动态档案，提供“造血式”帮扶与心理健康服务，落实企业年金、补充医疗保险等普惠福利；打造“家庭开放日”“职工艺术节”等文化品牌，增强职工归属感。

米脂县总工会将持续深化服务内涵，优化司机之家功能配置，丰富助学帮扶形式，推动职工权益维护与企业发展深度融合，让工会服务更有温度、更接地气、更具实效。