党员服务集市解民难

张丽

本报库尔勒讯 （通讯员 库组宣）“在党群服务集市就能享受贴心服务，真是暖到心里了！”近日，剪完头发的马奶奶，对着镜子捋了捋新发型，又想起刚才医生特意嘱咐的冬季养生要点，忍不住竖起大拇指。受益于新疆库尔勒市新城街道南湖社区“党群服务集市”的服务项目，居民在家门口就感受到党组织的温暖。

今年以来，为有效破解居民诉求多元、社区力量不足、服务资源分散等治理难题，库尔勒市开办党员服务集市，采取街道党组织搭台、机关党员摆摊、社区居民赶集的方式，推动力量下沉、服务前移，及时解决群众急难愁盼，助力社区提升便民服务水平。

依托“百姓说事点”等议事协商平台收集居民诉求，精准摸排群众所急所需，分类建立教育、医疗、就业等7大类59项需求清单。整合辖区54家机关企事业单位党组织力量，结合自身业务优势、党员个人特长和需求清单，梳理政务服务、专业服务、志愿服务等5大类35项服务菜单，分类组建法律援助、纠纷调解等27支党员志愿赶集先锋队，开展专业化志愿服务。

聚焦基层所需、群众所盼、机关所能，每月确定一天为“党员服务集市”服务日，精心设置惠民政策宣传、便民服务、金融反诈等8项服务区域，单独设立一个区域定期举办中秋节、重阳节等各类主题集市日活动，为居民提供“一站式”贴心服务。

建立定期奖励评价机制，市委组织部将党员服务集市开展情况纳入基层党建考核体系，按照机关企事业单位及党员的服务频次、项目完成度、群众满意度等5个维度，每季度进行一次表彰，通报结果作为单位和党员个人评先选优依据。截至目前，累计举办党员服务集市活动54场次，惠及群众3.9万余人次。