不久前,奉贤区“一站式”职工法律服务中心内,一起劳动争议案件正在有序审理。申请人是一所幼儿园的两位老师,因幼儿园关停被拖欠工资,提出包括经济补偿、年休假工资等在内的多项诉求。与以往不同的是,这次庭审的地点并非区劳动人事争议仲裁院,而是在新近投入运行的奉贤区劳动人事争议仲裁委区总工会派出庭。随着法槌落下,这起涉及金额近10万元的案件顺利完成庭审,这也标志着奉贤区“工会+仲裁+法院”联动化解劳动争议的新模式正式迈入实践阶段,真正将专业的仲裁服务送到了职工群众的“家门口”。
从“多头跑”
升级为“一站清”
记者了解到,本案的两位幼儿园教师,因幼儿园政策性关停,劳动关系解除,随之产生了拖欠工资、经济补偿等纠纷。其中一人的诉求金额约为5万元,另一人约为3万元。经审理,仲裁委最终支持了劳动者关于拖欠工资及解除劳动合同经济补偿的核心诉求,高效地明确了双方的权利义务。
这一案件的审理过程,诠释了“一站式”服务中心带来的根本性变化。在过去,职工遇到劳动争议,往往需要经历咨询、申请、调解、仲裁等多个环节,这些环节可能分散在工会调解站、职工法律援助中心、仲裁院等不同地点,职工不得不“多头跑、反复问”。如今,在奉贤区“一站式”职工法律服务中心,流程得到了全新升级。
正如奉贤区总工会工作人员在采访中所言:“职工可以在一楼职工法律援助中心填写仲裁申请书,经过工会调解员的初步咨询和调解,如果调解不成需要仲裁,随即可以在同一栋楼的派出庭安排开庭。”从提交材料、法律咨询、先行调解到正式开庭,所有流程在同一地点无缝衔接。对于涉案职工而言,维权的物理距离和心理门槛都大大降低,维权的“最后一公里”真正被打通。本案的快速审结,不仅体现了仲裁的公正与效率,更直观展现了“一站式通办”为劳动者带来的切实便利,实现了从“程序繁琐”到“一站清”的服务跃升。
仲裁与工会联动
打造维权新范式
奉贤区仲裁派出庭的设立与运作,并非简单的场地转移,其背后是一套精心设计的“工会+仲裁+法院”协同机制。该派出庭由奉贤区劳动人事争议仲裁院与区总工会联合设立,仲裁庭成员由仲裁院选派的兼职仲裁员与总工会培训的书记员共同组成。为确保专业性,区总工会特意选派工作人员前往区仲裁院进行了为期一个月的岗位实训。组织架构深度融合了仲裁机构的权威性、专业性与工会组织贴近职工、熟悉基层情况的优势。
这一创新机制的核心在于“联动”与“下沉”。联动,体现在工会与仲裁院在案件引导、调解前置、程序衔接上的深度合作;下沉,则是将专业的仲裁服务资源直接配置到职工法律服务的一线阵地。派出庭的运作,使得工会参与劳动争议调处从以往以调解为主的单一环节,扩展到融入仲裁开庭、法律文书送达等全流程,打造“商、调、裁、诉、援、执”“六位一体”工会法律服务阵地。
据悉,奉贤区“一站式”职工法律服务中心内还设立了巡回审判点,未来将通过定期在街镇、园区等基层开展巡回审判,进一步将司法服务触角延伸至最前端。这意味着,不仅仲裁,连诉讼服务也能以更灵活的方式贴近职工。
奉贤区总工会相关工作人员介绍,奉贤区“一站式”职工法律服务中心将持续与仲裁院、法院等相关部门密切协作,推动劳动争议源头治理,切实维护职工合法权益,努力构建和谐稳定的劳动关系,实现职工维权“一站式通办、全链条护航”,打造新时代“枫桥经验”的工会实践新范式。
文 陈恒杨