山西省民用航空运输旅客服务职工职业技能大赛决赛开幕

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梁敬华出席并讲话陈阳致辞

出版日期:2025-12-25   A01版●要闻一   山西工人报  

本报12月24日讯（记者吴艳）冬至已过，新岁将启。今天上午，2025年度“技能山西”职业技能竞赛———山西省民用航空运输旅客服务职工职业技能大赛决赛在晋阳湖国际会议中心拉开帷幕。省总工会党组书记、常务副主席梁敬华出席开幕式并讲话，山西航空产业集团有限公司党委书记、董事长陈阳致辞。

本届大赛是首届山西省民用航空运输旅客服务职工职业技能竞赛，由省总工会、省人社厅共同主办，省总工会直属基层工委承办，山西航空产业集团有限公司协办。大赛旨在进一步推动我省民用航空运输业知识型、技能型、创新型职工队伍建设，促进民航事业繁荣发展。大赛设置了航班载重平衡、值机办理及旅客服务等赛项，包括理论笔试和技能操作，经过层层选拔，共有来自13支代表队的38名选手脱颖而出，进入决赛。

梁敬华指出，此次大赛是深化产业工人队伍建设改革、加快全省民航旅客服务高技能人才队伍建设的重要举措，是推动我省民航旅客服务标准化、专业化、国际化发展的重要抓手，为民航职工切磋技艺、交流经验、展示风采搭建了广阔舞台。近年来，我省民航业航线网络持续优化，零碳机场领跑全国，旅客运输持续高位运行，在推动转型发展、保障民生需求、扩大开放合作中展现了新担当、作出了新贡献。发展好民航业，离不开高水平民航运输旅客服务，离不开高素质、专业化的技能人才队伍。他希望各级工会组织要积极搭建职工技能提升平台，为大家创造更多出彩机会；全省民航业广大职工要以技赋能、助力发展，以此次竞赛为契机，学技能、练本领，持续提升服务水平；各位选手要珍惜机会、展示风采，以饱满的热情、昂扬的斗志投入到比赛中，打磨服务流程，优化服务细节，互学互鉴，赛出风格、赛出水平；组委会和裁判员要恪尽职守、公正评判，精心做好服务保障，严格遵守竞赛规则，让每份成绩都具有公信力，让大赛真正成为技能人才成长的绿色通道。

陈阳在致辞中强调，旅客服务岗位与旅客面对面，直接关系着用户体验。做好旅客服务工作，服务态度是基础，精湛技能是保证，看似普通的岗位，实则内涵丰富，特别是配载平衡工作直接关系着飞行安全。此次大赛，既是大家切磋技艺的难得机会，也是对我省民航旅客服务队伍技能的总体测试。希望通过深入开展劳动和技能竞赛，不断激发产业工人投身推动高质量发展的积极性、主动性和创造性。

省总工会党组成员、副主席谭立新主持开幕式。山西航空产业集团有限公司党委专职副书记、副董事长、工会主席高之岩出席开幕式。

省人社厅职业能力建设处、省交通运输厅民航综合协调处、省总工会经济技术部、省总工会直属基层工委以及民航华北地区管理局、民航山西监管局、海航太原基地、东航山西分公司有关负责同志参加开幕式。

开幕式上，与会领导共同启动决赛。参赛选手代表和裁判员代表分别宣誓。