奉贤区头桥街道总工会： 法律服务“重新出发”，当好职工“娘家人”

dongzi

　　资料照片

　　2025年以来，奉贤区头桥街道总工会聚焦职工维权核心需求，扎实推进职工法律服务工作，通过普法宣传、多元解纷、精准帮扶等务实举措，把法律服务送到职工身边，切实维护职工合法权益，为辖区和谐劳动关系筑牢法治屏障。

　　普法先行，筑牢法治根基

　　街道总工会秉持“普法先行，维权护航”理念，整合律师、工会干部、调解员、劳动仲裁员等多方力量，组建专属法律宣讲小分队，以面对面沟通为主要形式，把普法工作融入日常。结合集体协商、法律沙龙、普法进企业等活动，通过专题讲座、法律知识竞答等多种方式，向企业和职工普及《工会法》《劳动法》等相关法律法规。截至目前，已开展专题宣讲7场，覆盖30余家企业、1900余名职工，有效营造了企业依法用工、职工依法维权的良好氛围。

　　此外，街道总工会坚持将普法宣传融入日常工作，紧密结合集体协商、法律沙龙、普法进企业等各类活动，通过集中宣传、专题讲座、法律知识竞答等多种形式，广泛宣传《工会法》《劳动法》等相关法律法规。截至目前，已累计开展专题宣讲活动7场，涵盖企业30余家，覆盖职工1900余人，有效营造了依法维权、依法办事的良好氛围。

　　多元解纷，聚矛盾调处力

　　为高效化解劳动纠纷，街道总工会积极践行新时代“枫桥经验”，联动司法所、受理中心等部门，建立“工会+人社+司法”多部门协作联动机制，强化非诉方式在纠纷前端的化解作用。在综治中心设立专门服务窗口，推行“一窗受理、分类调处、闭环管理”模式，配备专职劳动关系协调员，为职工打造从咨询、受理到调解、履行的全流程快速通道，实现“只进一扇门，办成所有事”。

　　据统计，全年已成功调处劳动纠纷39起，为劳动者追索劳动报酬189.88万元，大幅降低了职工维权成本。同时完善诉求响应机制，确保职工反映的每一项诉求都能“件件有回应、事事有着落”。系统化推进劳动争议源头预防与前端化解，有力维护了区域劳动关系的和谐稳定，彰显了工会作为职工“娘家人”的担当与温度。

　　护航暖“新”，聚服务保障力

　　针对新就业形态劳动者就业灵活、劳动关系复杂、维权渠道较窄的特点，街道总工会坚持“精准识别、分类服务”，量身定制专项法律服务。依托紫藤微家、居村等阵地，开展“尊法守法携手筑梦”系列活动，围绕劳动报酬支付、职业安全、工伤保险等重点问题，举办案例分享会并提供“一对一”法律咨询。全年共开展4场专项活动，覆盖新就业形态劳动者200人次，不仅提升了他们的依法维权能力，更让工会的温暖直达群体身边。

　　头桥街道总工会表示，新的一年，将持续深化法律服务、优化维权机制，以更精准的措施化解劳动争议，以更暖心的行动守护职工权益，成为广大职工信得过、靠得住的“娘家人”。

　　文 陈恒杨