“工会永远是我们的坚强后盾”

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出版日期:2026-01-13   A03版●工会   山西工人报  

“您好，这里是12351工会服务职工热线。请问有什么可以帮您？”

“你好，我想求助。我是一名农民工，老板现在拖欠我们的工资。我们工地没有水电，给生活造成了困难，请工会帮帮我们。”热线工作人员第一时间察觉到栗师傅的焦虑情绪，当即放缓语速耐心安抚：“您先别着急，慢慢说，我们一定尽力帮您协调。”在工作人员的引导下，栗师傅逐渐平复心绪，缓缓道出了自己遭遇的工资被拖欠、工地生活设施缺失等困境。

据了解，栗师傅于2025年7月跟随分包方赴朔州市平鲁区某煤厂务工。工程完工后，栗师傅及另外3名工友被该分包方拖欠工资共计5万余元。此前，栗师傅曾多次与分包方协商薪资支付事宜，均未达成一致，如今分包方已失联。无奈之下，栗师傅转而与承包商沟通，不料承包商以未与栗师傅签订劳动合同为由，拒绝承担工资支付义务。了解栗师傅的情况和诉求后，热线工作人员第一时间派单至朔州市总工会。经过朔州市总工会积极协调处理，最终栗师傅及工友被拖欠工资的问题得到有效解决。

工作人员回访确定情况，栗师傅高兴地表示工资已全部到账，并表示：“工会永远是我们的坚强后盾，谢谢你们帮我们要回了工资！”从解薪忧、维社保到促和谐、谋发展，工会始终与职工同心同向，以专业担当化解难题，用贴心服务传递温度，是职工最坚实的后盾。