国家信访局：推进信访工作法治化向更高水平迈进

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光明日报北京1月28日电（记者王金虎）1月26日至27日，全国信访局长会议在京召开，全面总结2025年信访工作，部署2026年重点工作任务。会议指出，要进一步用好用足信访工作“晴雨表”，让群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，做到让党中央放心、让人民群众满意。

　　2025年，全国信访系统深入推进信访工作法治化，持续加强信访问题源头治理和突出矛盾化解，及时反映社情民意，在服务保障党和国家工作大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定等方面作出了重要贡献。

　　会议指出，2026年是“十五五”规划的开局之年，是推进信访工作法治化向更高水平迈进、谋求新突破、全面促提升的关键一年。全国信访系统要继续全面落实《信访工作条例》，以着力推进信访工作法治化为主线，扎实推进信访部门政治机关建设、信访工作法治化、信访问题源头治理和信访突出矛盾化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设等重点任务。

　　会议强调，2026年推进信访工作法治化的重点是强力纠治“四应四不”（即应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处）问题。要加大督查督办力度，对应受理而不受理、应办理而不办理问题定期梳理、形成清单、集中督办。

　　会议部署，要完善信访工作体制机制，健全吸纳民意、汇集民智工作机制，加强信访渠道人民建议征集，在完善制度、拓宽渠道、广泛征集、成果运用下真劲、用真招，让人民群众“金点子”转化为社会治理创新的“金果子”。畅通和拓宽群众诉求表达渠道，配合综治中心规范化建设，充分发挥信访接待中心作用，切实做到“只进一扇门”、发挥“1+1>2”的效果。此外，要推动网上信访问题及时就地化解，建立规范有序清朗的网上信访秩序，走好网上群众路线。

　　《光明日报》（2026年01月29日 04版）