青海省社会救助实现“掌上办”

dongzi

《工人日报》（2026年02月02日 06版）
本报讯（记者邢生祥）1月26日，记者从青海省民政厅获悉，整合优化后的“青海省社会救助信息平台”构建完成并投入运行，在服务便捷性上实现多重突破，重点拓展线上服务渠道、创新“掌上办”模式、推进功能下沉，实现救助服务从“窗口办”到“网上办”再到“掌上办”的跨越。

该平台以全省统一社会救助数据库为基础，采用“1个数据库+3大核心系统+1个服务系统”的整体架构，集成经办服务、信息核对、动态监测三大核心功能模块，新增“救急难”对接服务系统，增强全省社会救助工作的信息支撑能力与数据赋能水平。

同时，该平台升级聚焦监测预警、信息核对、急难响应三大核心功能实现迭代升级。在监测预警方面，平台智能化水平与覆盖范围大幅提升，已整合形成47项漏保、错保及主动发现类预警指标，全面涵盖因病、因灾、因学、因失业等多维度致贫返贫风险场景。通过系统自动比对分析相关数据，可智能识别潜在困难群众，推动社会救助模式从“人找政策”向“政策找人”转变，有效降低漏保风险。