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2026年2月1日企业热点新闻

发表于 前天 15:08 | 查看全部 |阅读模式

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经济日报记者 杨阳腾

走进珠海格力电器股份有限公司旗下格力金湾智能制造工厂,上万平方米生产车间的流水线上,见不到几名工人,也听不到机器的轰鸣声,只见灵活的机器手臂在空中轻舞,抓取、放置,每一个动作都精准无误,与流水线上各个环节配合默契。

这就是成功入选2025年度领航级智能工厂培育名单的“全价值链格力协同屋空调智能工厂”项目,格力也是广东省唯一入选该名单的企业。

整合“工业大脑”

记者来到格力金湾智能制造工厂,在工业大脑智慧中心实时跳动的数据大屏上,生产进度、订单状态、设备运行、报警信息一目了然。“从设备运行参数到产线能耗数据,再到每张订单的交付周期,都被精准捕捉并实时上传至‘工业大脑’,然后通过AI算法自主优化生产节奏与资源调度。”珠海格力电器股份有限公司设备工程师周工介绍,通过“工业大脑”整合出的全价值链数据,使生产效率提升200%,数字化覆盖率达100%,关键质量数据追溯全面精准。

一排排黄色的机械手臂灵活地舞动着,精准地执行着指令。这是工厂的总装外机生产线,这些工业机器人已用于多个生产环节,包括氦检冷凝器自动上线、底盘自动上线、搬运压缩机、自动拔压缩机胶塞等。周工介绍,这条480米长的外机生产线,103道工序中有86个已实现自动化,传统需要70多人的生产线,现在只需约20人就可完成生产。

一台空调主机生产完成后,最重要的一关就是运用自动商检测试进行质量把控,这也是最重要的性能检测工序之一。“一整套自动商检测试设备是由格力自主研制的,包含26个检测台站,主要对空调的噪声、震动、运转功能、制冷制热效果等进行检测。以前我们主要靠人工去听有没有异响,去摸有没有震动,现在全部通过光学、声学模块,自动检测产品的频率,检测数据会实时显示在设备屏幕上。传统的商检测试需要3人至5人作业,现在已经实现无人化。”在自动化氦检装置前,工厂生产线负责人尤奕成说:“传统方式依赖人工判读,而自动化氦检装置通过高精度传感器与AI图像识别技术,将精度提升至99.99%,漏检率趋近于零。”

如今,每一台下线的空调都会经过AI噪声检测系统“听诊”。“格力用两年时间在全国各基地采集了30多万条前期数据,训练AI模型精准识别异常噪声或震动,使机器能像老师傅一样‘听音辨障’。”尤奕成告诉记者,每台空调在生产前即生成唯一“身份证”,生产过程中设备自动采集数据并实时优化工艺参数,全过程可追溯。

如今,格力金湾智能制造工厂的装备自主研制率超过80%,智能化产线、装备、机器人等高度集成,并首创行业自动装配技术、自动焊接技术、自动紧固技术、自动粘贴技术等30多项专利技术。

创新制造模式

在格力金湾智能制造工厂工业大脑智慧中心的交期全流程看板上,展示着销售、计划、采购、生产、发运等环节的订单全生命周期节点,每个节点均可单点展示。“订单可直接下达到作业现场,工厂像‘智能大脑’一样自动指挥生产。”格力金湾智能制造工厂总经理陈华东描述的场景,正是“协同屋”模式下,需求侧与供给侧、计划层与执行层打通的结果。

“工厂通过计划、备料、送货、生产、物流、发运等环节的高效集成,形成了完整的业务闭环。”陈华东介绍,用“工业大脑”对生产、销售、库存等数据进行深度分析,工厂实现了生产计划的精准制定和供应链的高效协同。

在尤奕成看来,“建设这个工厂的难度不仅是实现某个工序的自动化,而是将生产线上百个环节的智能设备和机器人同时调度、协同起来”。

陈华东介绍,面对全球制造业普遍存在的要素整合困难与市场响应迟缓等挑战,格力金湾智能制造工厂创新推出工业互联网背景下的格力“协同屋”智能制造协同模式。这种模式,可以向全价值链条赋能,在生产过程中,通过智能化设备和自动化生产线,提高生产效率和产品质量的稳定性;在销售环节,可根据市场需求和客户反馈,及时调整产品生产策略,满足市场需求。

“格力‘协同屋’模式为家电、电子、汽车等行业的智能化转型提供了可复制、可推广的范式,并可向外部企业赋能。”中国家电协会《电器》杂志副主编于昊表示,“协同屋”的核心亮点在行业带动效应上,格力通过工业互联网平台,将上游2万多家供应商、中游工厂、下游经销商及终端客户串联成整体,打破了产业链各环节的“信息孤岛”。上游供应商可实时查看生产计划提前备料,工厂依据经销商订单按需生产,客户可实时追踪产品生产、出库、发货全进度,形成“需求牵引—技术共享—产能协同”的生态模式。

完善产业布局

在钣金柔性智造工厂的原材料无人配送区,通过无人行车自动调度技术、钢卷运输搬运机器人(AGV),运用激光导航、激光测距、自动接驳等技术实现原材料自动存储及配送。而模具智能立体库在接收到自动排产的生产计划后,能够根据订单信息自动调取货架上的模具,通过重载AGV自动配送到对应的生产线上进行生产。

“我们在总装集成智造工厂规划了12个空调装配平台,目前已正式投产4个平台,拥有2000多台自动化设备,其中80%是由格力自主研制。”陈华东说,目前整个公司的生产计划已经实现通过高级排程系统多因子逻辑运算,将生产订单直接下达至现场作业机台,实现了从人工排程到模型计算的飞跃,也从传统的人工指挥调度转变为数据指挥决策模式。

“作为中国智能制造领域的最高层级认证,领航级智能工厂代表着中国制造业的最高水平。”珠海格力电器股份有限公司副总裁朱磊告诉记者,格力通过智能装备自主研发、数字技术自主研发,实现工厂的全面自动化、全面网络化、全面数智化,并且最终形成格力特有的智能制造模式。

早在2013年,格力便明确了“自主创新、自主创造”的方向,进军智能装备领域。如今,珠海格力电器股份有限公司旗下珠海格力智能装备有限公司已形成覆盖工业机器人、数控机床、智能物流仓储、工业自动化四大领域的产品体系,形成了完整的产业布局。完全自主的智能装备体系为格力构建了独特的竞争优势,成为领航级智能工厂的钢铁脊梁。

朱磊表示,格力金湾智能制造工厂在2024年12月获评“卓越级”基础上,短时间内再度实现层级跨越,成功晋级“领航工厂”。这不仅体现了格力在数字化转型与智能化升级方面已达到全球领先水平,更彰显了格力持续推动制造业高质量发展的战略定力与产业引领作用。

如今,格力已有了清晰的路线图。格力金湾智能制造工厂作为“母工厂”和模式验证基地,其成功的经验与智能制造系统将推广到公司13个新建或改造的空调制造基地。同时,格力智能装备与工业软件业务一直对外赋能,已为汽车、新能源、电力电工、食品冷链等众多行业的客户提供了智能工厂解决方案,格力还可通过模块化、轻量化的解决方案,助力广大中小企业逐步实现转型升级。

迈入“领航级”发展阶段,格力正以更系统化的智能制造体系探索未来制造新方向。2025年11月27日,在南京举办的2025世界智能制造大会上,格力与其他首批领航级智能工厂企业代表共同发布《首批国家领航级智能工厂“领航行动计划”》联合倡议。这意味着,中国领航级智能工厂将从“单点突破”全面进入“协同领航”的新阶段。
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 楼主| 发表于 前天 15:08 | 查看全部

“我们既是与大家一同并肩工作的同事,更是大家的‘代言人’。大家有什么期盼、难题,尽管畅所欲言!”在中铁六局路桥公司双龙项目部的会议室里,职工代表雷君鹏的一番肺腑之言,让围坐的职工们纷纷打开了话匣子。

在公司职代会即将召开之际,双龙项目的职工代表们肩负责任,走进会议室和宿舍区,以“老乡拉家常、同岗谋发展”的亲和姿态,开展了多场谈心谈话活动,搭建起了让基层民意直达职代会的“直通车”。

这些职工代表来自不同的岗位。其中有在项目深耕多年的技术骨干,有默默奉献的后勤保障人员,也有锐意进取的青年职工。尽管岗位各异,但他们都怀揣着同一个心愿——将“身边人”的真实声音原汁原味地传递出去,把职工的急难愁盼转化为职代会上务实的提案。

在座谈中,职工们畅所欲言,话题紧密围绕施工设备升级、技能培训、薪酬福利、安全生产等与工作生活密切相关的事项。

“希望能够打破公司集中培训的模式,让相近区域的项目联动起来,邀请其他项目的技术骨干到一线进行专项指导,有针对性地强化商务分析、成本核算、BIM建模等实用技能。”刚升职的商务法务部副部长、青年代表崔嵩结合自身经历提出的建议,道出了不少年轻职工的成长诉求。

代表们一边认真记录每一条意见,一边耐心解答疑问。对于现场能够解决的问题当场给予回应,对于共性问题则在现场进行梳理分类,让职工们真切地感受到被重视和关怀。“以前总担心提的意见会石沉大海,现在代表们这么用心,不仅认真记录、耐心解答,还主动帮我们想办法,心里特别踏实!”一位老职工的话说出了大家的共同心声。

“替职工说话、为职工发声是我们的使命。”职工代表唐剑的话语掷地有声。收集完意见建议后,代表们马不停蹄地进行系统梳理、逐条核实。剔除不合理的诉求,整合重复的建议,补充完善可行的方案,把零散的心声转化为条理清晰、论据充分的正式提案。

此次活动共收集各类意见建议11条,经梳理整合后形成5项正式提案,涵盖职工成长发展、科技创新、绿色发展、党建人才培养及职工福利保障等多个方面。这些带着“一线温度”的提案,不仅是职工们的心声,更是推动企业发展的“金点子”。(工人日报客户端记者 赖志凯 见习记者 沙剑青 通讯员 张玲玲)




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 楼主| 发表于 前天 15:09 | 查看全部

近日,由中铁六局天津公司参与建设的天津地铁Z4线正式开通运营。这条被誉为“看海专线”的最美地铁线路,吸引了众多市民前往打卡。

而在天津地铁Z4线开通后,一场“头脑风暴”也在悄然展开。“在地铁施工过程中,采用‘地铁柱式检查坑施工方法’能够在确保安全的前提下,有效提升工作效率。”作为该地铁的昔日建设者,米万富正与工作室成员进行一场“钻研复盘”。

“米万富(劳模)创新工作室”成立于2017年,团队共有20名成员,他们均是来自公司各项目、各系统的技术骨干。他们活跃在公司的各个重点工程项目中,持续推进技术创新工作以及“四新”技术的应用,致力于攻克一线生产难题。

被用作案例进行复盘的,还有天津地铁6号线大毕庄车辆段。在天津地铁6号线工程的攻坚阶段,米万富创新工作室创新性地研发出“套管定位预埋法”,通过三维坐标精控技术实现了质量零缺陷交付,该工程还荣获了“结构海河杯”等奖项。“天津市地质条件特殊,软土地基较多,如何确保深基坑作业安全?”面对这一问题,创新工作室成员李辰介绍了在天津地铁4号线施工中,面对淤泥地质、临近既有建筑物以及下穿繁忙公路顶涵等多种特殊情况,工作室在攻坚过程中总结出《一种市政管道基坑的围护结构》等成果,保障了工程安全与质量的案例。

在米万富(劳模)创新工作室的引领下,公司的“王义彪创新工作室”“陈朋创新工作室”“刘春旺创新工作室”“孟曦然创新工作室”5家创新工作室,通过跨项目、跨专业的技术交流,形成了联合建设的合力。(工人日报客户端记者 赖志凯 见习记者 沙剑青 通讯员 张欣)




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 楼主| 发表于 前天 15:09 | 查看全部

春运将至,1月29日,中铁玉楚高速易门南收费站“通和驿家”蘑菇房特色服务站正式亮相。这座集便民服务、文旅展示、助农增收于一体的暖心驿站,开业当天便吸引超500名司乘与游客打卡,相关话题线上曝光量破万,成为高速路上的新晋暖心地标,为春运出行注入温情。

蘑菇房驿站构建党建、工会、志愿服务三位一体服务体系,精准对接出行需求。驿站内党建读物与地方红色文化资料陈列有序,打造高速路上的“红色服务前哨”;工会服务点配齐24小时热水、微波炉、应急药箱等20余项便民设施,切实解决司乘“休息难、吃饭难、充电难”等痛点;志愿服务站提供旅游咨询、ETC办理指引、路况播报等服务,配套凉亭休憩区让奔波旅途多了份舒心。“跑长途看到这个蘑菇房,心里特别暖。”刚返程的货车司机李师傅接过志愿者递来的奶茶,连连点赞这份旅途惊喜。

同步亮相的菌香主题特色站区颇具亮点,创新推行阿米巴经营模式,通过“三园”建设和家禽养殖实现食材自给自足,部分农产品入驻驿站展销区。易门野生菌、高山茶叶、妥甸酱油等地方农特产品琳琅满目,吸引过往司乘驻足选购,让高速驿站成为助农增收的新桥梁。

线上服务矩阵持续发力,中铁玉楚高速“路小美”团队打造多元服务载体。团队在节假日开启路况直播护航出行,依托抖音平台开展“青耘中国”助农直播,2025年累计助农销售额超5万元;策划的“沿着高速去旅行”系列内容深挖沿线文旅资源,账号粉丝突破10.5万,相关作品累计观看量超2000万。活动现场,易门县文旅局授予团队主播王虹怡“易门文旅推荐官”称号,双方将深化“高速+农文旅”融合合作。

寒冬里的“致敬货运先锋行动”同步上线,志愿者备好热水、热粥,提供饭菜加热、修车工具借用等服务。中铁交通西南运营中心玉楚高速运营管理处负责人表示,春节期间驿站将全面升级服务,以服务创新保障道路畅通,让每一次出发与抵达都满含温情。(工人日报客户端记者 黄榆 通讯员 杨佳佳)




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 楼主| 发表于 前天 15:09 | 查看全部
经济日报记者 李思隐

走进位于安徽省合肥市肥西县官亭镇的老乡鸡食品加工及仓储物流基地项目现场,机器持续运转,工人忙碌而有序地作业。各项工作正按计划扎实推进,全力保障项目如期投产。

“目前项目主体基本完成,正进行改造升级。”在厂区门前,安徽老乡鸡食品有限公司总经济师倪荣广感慨地说:“投资建设这个规模的项目,压力确实很大。但企业要走向全国,这是关键一步。”

数据显示,老乡鸡在全国有超过1700家门店,约86%的门店集中于华东地区,仅安徽一省就占了近半数。区域集中度过高,增长空间逐步触顶,向外拓展成为必然选择。

然而,全国化布局并非简单开店。作为中式快餐领域的知名品牌,老乡鸡采用从养殖到餐桌的全产业链模式,要实现跨区域发展,必须同步推动产能、配送与中央厨房的全面升级。

“以往服务华东市场,供应还可以支撑。但面向全国,现有中央厨房和物流体系的辐射能力显然不足。”倪荣广说,产能限制了门店的扩张速度,配送体系关系菜品新鲜度,整体运营成本都会受到显著影响。

据了解,老乡鸡食品加工及仓储物流基地总投资15亿元,是集食品加工、仓储物流于一体的现代化智能化基地。在加工环节,通过规模化生产优化成本结构、加强品质管控;在仓储环节,引入智能仓储技术,提升对直营与加盟体系的支撑能力。基地还集成了新产品研发与试制功能,打通供应链前端与产品创新之间的环节,实现从食材特性到规模化产品的快速转化,有助于缓解中式快餐行业长期存在的新品迭代慢、标准化难度大等痛点。

倪荣广介绍,基地的建设,相当于在拓展全国市场的道路上提前备好“粮草”。这不仅意味着产能扩大,更是企业从基础产业链向数字化全产业链升级的关键支撑。项目建成后,将与上海总部形成供应链的“双核心”,辐射华中、华北及中西部地区,跨区域配送时间将压缩至48小时以内,能显著提升配送效率与产品品质。在此基础上,老乡鸡计划未来3年每年新增150家至180家直营店。通过“直营+加盟”模式,公司计划在全国完成约3000个冷链销售点和门店建设,可新增就业岗位490多个,间接提供就业岗位约6000个。

“一二线核心城市以直营为主,把品牌和运营做扎实;下沉市场则积极与本地加盟商合作,快速布局。”倪荣广解释,“无论哪种模式,凭借强大供应链体系,我们都能提供统一的食材供应、标准化操作流程和数字管理平台支持,确保终端品质。”

老乡鸡店长李梅说:“公司过去会招聘有责任心、体力好的仓储管理员。”随着基地功能综合化,更需要“复合型”人才。为此,企业在扩大招聘岗位的同时,积极与本地职业院校合作,建立系统化的培训体系,帮助员工适应智能化岗位的新要求。

老乡鸡还与农户签订协议,实行保底回收政策。无论市场价格如何波动,公司按约定价格收购合格的鸡。与老乡鸡合作后,安徽肥西县养殖户吴刚的收入从过去的每年几千元提高到数万元。现在,他不需要外出打工,在家门口就能踏实挣钱。项目建成后预计将带动3万多农户增收。
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 楼主| 发表于 前天 15:09 | 查看全部
经济日报记者 薛志伟

2025年12月29日上午,位于福建漳州的三宝集团冷轧硅钢项目(一期)正式投产,1号六机架酸连轧机组和硅钢退火涂层机组圆满完成试车。伴随着机器有节奏的轰鸣,第一卷合格冷轧产品成功下线。

从项目开工到首卷下线,仅仅用时10个月。这个总投资规模达80亿元的重大项目,不仅是三宝集团自身发展的关键一跃,也成为福建民营经济紧抓战略机遇、激活内生动力、实现高质量发展的鲜活样本。

在国家“双碳”战略深入实施、传统钢铁行业承压转型的大背景下,三宝集团为何选择逆势而上,进军技术壁垒极高的高端硅钢领域?信心的源头,在于对国家战略导向的精准把握和对市场需求的深刻洞察。

“国家‘双碳’战略不是限制,而是推动产业向高端化、绿色化转型的契机。”三宝集团股份有限公司常务副总经理陈凌峰说。高端硅钢被誉为钢铁工业“皇冠上的明珠”,是新能源发电、高效能电机、配电网变压器、稳压器等领域的重要原材料。布局高端硅钢正是践行国家战略、提升关键材料自主供给能力的关键举措。

市场层面,需求的升级浪潮澎湃而至。新能源汽车产业的爆发式增长,智能电网与特高压建设的加速推进,高端装备制造与节能家电的持续迭代,无一不在呼唤更高性能、更节能的硅钢材料。三宝集团看到的,是一片正在急速扩张的“蓝海”。

与此同时,漳州市持续深化“千名干部挂千企”帮扶活动,组织精干力量下沉企业,提供全方位服务;围绕主导产业发展,推出系列惠企政策,为企业的战略转型注入活力。

面对已然存在行业巨头的竞争格局,三宝集团的底气,深植于“技术领先、装备一流”的硬核实力之中。走进崭新明亮的生产车间,智能化气息扑面而来。陈凌峰介绍,项目一期核心生产线采用的是国内首台(套)小六辊六机架(UCMW)酸连轧全智能控制系统,退火炉选用国际顶尖的德国特诺恩洛伊装备,集成了国际最先进的工艺装备技术。

高端制造的竞争,最终是人才的竞争。为匹配硅钢项目对高素质产业工人和研发人才的迫切需求,三宝集团推出了一系列举措,构建“引育并举”的人才体系——设立千万人才基金构建专项激励机制,为人才引进与培养提供资金保障;深化产学研合作,依托三宝科技学院联合专业高校开展定向委培与实习计划;推行导师计划,邀请行业知名专家、集团高管担任导师,为人才一对一制定职业发展规划。

冷轧硅钢项目的投产,如同一个强大的“产业磁石”,正在吸引上下游优质企业就近布局,重塑漳州的冶金新材料产业生态。近年来,三宝集团先后打造新材料产业园、物联产业园、电磁新材料产业园。目前,新材料产业园已成功引进厦门建发物资、泉州宝闽钢材、福建旺钢工贸、福建聚盛钢管等多家企业,业务覆盖钢材贸易、深加工等领域。其中,5家下游加工企业的热轧年需求量超100万吨,年产值约40亿元。

项目全面投产预计可新增产值超200亿元,将进一步补强和延伸硅钢及高端马口铁产业链条。陈凌峰告诉记者,这是落实漳州“三头六臂”主导产业部署、发力“钢头制造”的关键抓手,将有效带动冶金新材料上下游产业集聚,助力构建千亿元级冶金新材料产业集群生态,为漳州实体经济高质量发展注入强劲动能。

一期投产只是起点。根据规划,三期项目全部建成投产后,将实现年产256万吨高端硅钢、马口铁产品的规模,形成覆盖新能源无取向硅钢、中高牌号无取向硅钢、高磁感取向硅钢、高端马口铁、高强耐蚀装备用钢、新能源电池壳用钢等产品的高端产品体系,广泛应用于新能源汽车、高效输配电、高端包装、智能制造等多个领域。“我们力争在‘十五五’规划中期实现营收突破1000亿元,打造国际一线品牌。”三宝集团董事长王光文表示。

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 楼主| 发表于 前天 15:10 | 查看全部
经济日报记者 周琳

在天津市武清区,一种新型的科创企业融资模式在服务传统产业转型中发挥着重要作用。位于武清区的天津博顿电子有限公司生产车间,无尘生产线洁净如新,自动化流水线匀速运转。工人们戴着防静电手环,指尖精准插拔汽车电子线束,电子扳手拧螺丝时发出清脆“咔嗒”声。检测工位上,工程师紧盯仪器,逐一测试扬声器与电控模块,合格产品被贴上追溯二维码整齐下线。

博顿电子财务总监杜洪军说,公司主要从事汽车配套的多媒体、节能环保、控制系统等零部件制造业务。截至目前,公司已有85项有效专利、25项软件著作权,以硬核实力跻身汽车电子细分领域领军行列。然而,这些看不见、摸不着的知识产权和专利,在缺少抵押物的传统金融机构眼中却很难转化为企业发展迫切需要的资金支持。

怎么办?在传统融资模式下,没有抵押物,金融机构很难为企业提供融资支持。近年来,针对科技金融领域的痛点堵点,农业银行陆续出台了多项扶持科技金融的差异化政策及配套产品。2022年,农行天津武清支行在了解到企业需求后,积极与企业建立信贷合作关系,为博顿电子提供1500万元信贷支持,以企业名下一厂房足值抵押担保模式解决企业日常经营周转、货款支付等资金需求,为企业稳健运营筑牢金融根基。

随着博顿电子在科创领域的持续突破与市场份额的稳步扩张,金融机构又敏锐捕捉企业发展的新需求。农行天津武清支行客户部经理夏煜坤带队上门走访企业,主动为其适配科创贷款差异化政策,将企业授信额度提升至2000万元,更将担保方式优化为信用方式,同步匹配科创贷款优惠利率。这一“量体裁衣”的金融支持,不仅大幅降低了企业融资成本、减轻了资金压力,而且让企业得以集中优质资源攻坚核心技术研发、推动转型升级。

在金融赋能下,博顿电子近3年销售收入持续攀升,始终保持盈利增长态势。博顿电子相关部门负责人说:“自从与农行建立合作以来,企业真切感受到了金融服务的温度与效率。从初期的抵押授信到后续的信用授信提额、优惠利率加持,每一步支持都精准对接公司的发展需求,为我们攻克技术难关、推动产业升级和企业转型发展提供了坚实保障。”

“推动传统行业转型升级是金融机构支持实体经济的重要内容。从初期授信到科创贷款升级,农行与博顿电子的合作,是金融与产业同频共振、双向奔赴的缩影。未来,农行将继续聚焦汽车产业链上下游企业转型升级的需求,持续优化金融产品体系。”农行天津武清支行副行长杨小亭说。

作为推动传统汽车制造业转型升级的重要力量,农行天津市分行不仅聚焦单个优质企业培育,更着力推动产业集群协同发展。主动对接园区发展需求,构建覆盖企业全生命周期的全方位金融服务体系。目前,农行天津武清支行已与京清汽车产业园内的30余家企业建立合作关系,覆盖超半数规上企业,其中有贷客户10余家,切实为企业生产经营、技术研发注入资金动能。

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 楼主| 发表于 前天 15:10 | 查看全部
中工网评论员 张雪

“在因病拒绝公司安排的一次出差后,工位上方被安装了‘一对一’的监控摄像头。”据近日《工人日报》报道,张女士在广州一家科技公司任职时,发现头顶有个正对着她的摄像头,监控画面中,无论是她手机和电脑上的图片、文字,还是她的一举一动,都能被清晰地拍到。报道同时指出,近年来,一些用人单位在办公场所安装监控摄像头,或通过其他技术手段监控员工电脑、手机使用情况的现象时有发生。如何平衡用人单位的自主管理权和员工合法权益,引发讨论。

在工作场所安装监控设备,并非新鲜事。在某些特殊场景中,这类监控甚至十分必要。比如,在仓库、车间等场所,监控是保障财产安全、防范意外事件发生的有效手段;对于涉及重大安全的岗位,如化工生产、金融交易等,适度监控有助于防止违规操作和事故的发生。

不过,随着技术的进步,监控也出现了一些被滥用的苗头。例如,在一些用人单位,监控逐渐从特定场所延伸到普通办公区域,甚至延伸到了每一位职工,一些监控设备的功能也远超以往的安防范畴——从能够远程操控电脑、记录浏览网页和软件使用详情的监控软件,到可以自动识别员工是否在岗、离岗、睡觉等行为的智能摄像头,再到可以通过生物传感监测并上传员工在座时长、心率等数据的智能坐垫……不难看出,技术已经能实现对员工行为的全方位监控,职场管理的目的和边界也在不知不觉中变得模糊。

以上述报道中张女士的案例为例,首先,企业安装如此针对性强的监控并没有提前告知张女士;其次,相关摄像头监控的范围已经涉及张女士电脑、手机中的私人内容,超越了工作监督的必要范围,有侵犯员工个人隐私之嫌;再有,该监控摄像头出现在张女士因病拒绝公司的出差安排之后,且其他同事并未有此“待遇”,由此不难看出,企业并不是在实施具有普遍性的管理,而更像是一种故意行为或者说一种惩罚性措施。

从法律层面来看,依据《个人信息保护法》“告知—同意”的核心原则,企业对员工办公电脑、手机等设备进行监控,应明确告知员工并获得其同意,且监控范围应限于与工作直接相关——“知情同意”是前提,“最小必要”是底线。企业不能以管理之名,行侵犯员工人格尊严与隐私之实。

如何兼顾企业自主管理权与职工的合法权益,是现代企业管理的核心课题之一。在涉及生产安全、财产保护或核心机密的特定岗位上,合理必要的监控是管理责任的体现。但监控如果被滥用,甚至沦为对员工的“监视”,不但难以提升员工的工作效率,而且会挫伤员工的归属感、自主性与创造力。某种角度上,这反而是一种简单粗暴的、不太高级的管理——看似“技术感”满满,实则没啥“技术含量”。

健康的职场环境,应建立在互相尊重和信任的基础之上。事实上,那些真正能汇聚人才、基业长青的企业,往往更懂得尊重员工、把人性化落到实处。任何时候,劳动关系的和谐对企业来说都至关重要。
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