将新业态职工从“满天星”聚成“一团火”

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从“组织起来”到“稳固下来”，威海市总工会通过一揽子“暖新”“护新”举措

《山东工人报》（2026年02月06日 第A1版）
　　夏丽萍
　　清晨五点半，天还未全亮，威海顺丰快递鲸园片区的配送站已是一片忙碌。分拣员李勇戴着工会发放的手套、围脖快速扫描着包裹，“以前感觉我们就像‘单兵作战’，现在加入了工会，有了组织，心里踏实多了。”
　　在数字经济浪潮中，如李勇一样的快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者，已成为城市毛细血管中奔涌的活力细胞。如何将这群 “奔跑者”有效组织起来、真正吸引过来、长期稳固下来？威海市总工会通过 “组织覆盖、贴心关爱、引领保障”三步走的创新实践，给出了充满温度的答案。
织密组织网，让“流动的星”找到“回家的路”
　　新就业形态劳动者分布散、流动快，传统的工会组建模式往往“跟不上趟”。威海市总工会迎难而上，实施“组织覆盖聚‘新’行动”，首要破解“怎么建”“谁来入”的难题。
　　威海市总工会率先在省内开展新兴领域工会组织“两个覆盖”集中攻坚，将建会重点瞄准头部平台企业的本地合作商；推行“线上扫码入会”“流动窗口入会”，将入会渠道直接铺到配送站、司机之家、商圈楼宇等劳动者聚集地；携手行业主管部门，组建外卖餐饮行业工会联合会、市快递行业工会联合会等21家区域性、行业性工会，实现对平台关联企业的组织覆盖“无死角”。
　　目前，威海已建成新就业形态企业工会99家，新发展会员7103人，会员总数达36271人。
构筑暖心巢，服务从“指尖”直达“心尖”
　　中午时分，送完一波餐的外卖骑手刘楠，熟门熟路地走进威海中心商圈十二属相街的工会驿站。接热水、用微波炉热饭、给手机充电，一气呵成。“这里就像我们路上的‘加油站’，风雨无阻都开着。”
　　服务是最好的凝聚。威海工会启动“服务关爱暖‘新’行动”，从细微处着手，构筑对新业态职工的全方位关爱体系。线下，升级改造253家工会驿站，新建5处功能齐全的“共享职工之家”，提供歇脚、饮水、热饭、充电、阅读乃至子女临时托管等服务，日均服务超1500人次。线上，“齐鲁工惠”APP为超过1.6万人次的新业态职工提供政策查询、法律咨询等“指尖上的服务”。
　　温暖不止于日常便利，威海工会将关爱做深做细。启动暖“新”保险，投入47.5万元为7918名劳动者赠送意外伤害保险；开展“健康护航 暖新同行”行动，送上移动体检车、心理健康讲座，惠及1.1万人次；打造全国首个“快递小妹技能比拼”示范赛，举办网络主播等职业技能竞赛，为600余人免费提供短视频制作等技能培训，助力31名新业态职工“求学圆梦”，提升学历。
筑牢保障墙，让权益“兜底”让奋斗“有光”
　　“徐哥，你拍的电影我们都看到了，真好！真实地放映了咱们送餐员的日常……”这段时间，威海市劳动模范、外卖配送员徐胜军的手机格外忙碌，除了接单信息， “兄弟们”的短信也纷至沓来，让他在 “圈子”里又火了一把。
　　这源于前不久威海市总工会拍摄的微电影《爸爸住在手机里》，影片以徐胜军为主角，从孩子的视角温情讲述了他的工作和生活，生动反映了外卖配送员这一群体的工作状态，在社会上引起了良好反响。
　　近年来，威海工会通过实施“引领保障安‘新’行动”，在典型选树、权益保障上持续发力，让像徐胜军一样的平凡奋斗者也能收获荣光。
　　为筑牢“保障墙”，威海工会在全市设立了10家新就业形态劳动者法律服务站，受理咨询116件，为劳动者挽回经济损失10万余元；推动平台企业建立民主管理制度，创新使用“云上意见码”“袋你发声”等形式收集劳动者诉求，开展快递行业工资集体协商，首次引入“工龄工资”，将快递员最低月工资标准提高了340元，达到2640元，切实提升了新业态职工的获得感、幸福感、安全感。