用心为民服务用情赢得民心———记打通一矿普通共产党员涂敏

连续风格

        在打通一矿矿区，人们都亲切的叫她涂姐，她说话温柔，做事利落，无论谁家有什么事都愿意去找她，和她聊聊天。她就是该矿社区普通共产党员涂敏。

    1997年，涂敏从当时的矿机修厂（现为安装回收队）调到矿社区工作。她凭着对社区居民高度负责的精神，一切以党的事业为重，一切以社区的和谐稳定为重，视社区居民为亲人，用真心为民服务，用真情赢得民心。

    矿区有一位智障女子，该女子的父母先后病故，又没有经济来源，涂敏就帮她申请了低保；她生活自理能力很差，涂敏就把她作为重点走访对象，帮她购买一些日常生活用品，定期帮她打扫清洁卫生。由于她经常将垃圾堆得满屋都是，所以每打扫一次屋子，都要花上几个小时。有时家人有埋怨，涂敏总是坚定地对爱人说 “我不能对一个没有亲人的智障人弃之不管啊”。

    对于社区服务工作，面对的是居民大众，有的居民能理解，有的可能会误解，甚至遭受人身攻击。一次，涂敏按照政策规定在为居民办理低保申请时，有位姓张的居民来到服务站，要求办理低保申请。当他得知自己不符合申请条件时，索性掏出一把刀子对涂敏进行威胁，称是否享受低保还不由她们说了算，在大家的极力劝解下，该居民收回刀子回了家。哪知，当天晚上该居民又将其80岁老母亲带到涂敏家里，气势汹汹地说道，如果不给办理低保申请，就让他母亲住到她家。经过涂敏和社区领导反复对其做思想工作，同时针对他家的实际困难，为他申请了困难补助。当他认识到自己的错误行为后，马上向涂敏进行了赔礼道歉。

    这就是一名普通的社区党员，心系居民，在平凡的岗位上默默的做出自己的贡献。


   （彭 伟）