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张敏
“是路灯管理所吗?庭桥南路上有一辆加长卡车撞歪了路灯,如果倒下来可能会撞到行人。”“好的,请详细告诉我们地址,我们马上安排抢修工作人员去故障现场。”12月20日,浙江嘉善路灯管理所的张俊峰刚刚放下一个抢修工单的电话就接到一个火急火燎的报修电话,在详细记下地址后,立马叫上班里的曹建荣、张建中,换上工作服就往报修地点赶。
在蒙蒙细雨中,红船队员驱车来到嘉善庭桥南路靠近白水塘路路段,在浙江精工世纪建设工程公司正在承建的几幢住宅楼附近,一眼就看到位于工地出口马路对面的一盏路灯被撞弯了腰往路边倾斜。“赶紧先把撞坏的路灯拆卸下来,不能让行人的安全受到威胁。”三人的思路一致,立即着手拆卸路灯的架子。
才刚动手拧灯架的底座螺丝,麻烦事就来了,因为灯架受到外力撞击螺丝的纹路被破坏了,拆卸螺丝成了棘手的事情。仨人都使出了吃奶的力气,用榔头敲、套筒旋、甚至在螺丝上滴了油加强润滑还是拧不动。“看来我们得利用QC的头脑风暴法现场想出一个解决的方法了”两位小张一边互相调侃着一边出着主意,“为了拧掉螺丝,看来我们得加长力臂。”曹师傅一边说着一边到附近工地上找到一根粗细合适的钢管,套在另外一柄专用扳手的把手上,三人开始试着轮流拧螺丝。
谁说科技不是第一生产力呢?这不,在“加长扳手”的作用下,灯架底座螺丝很快被搞定,再借助吊车的帮助,被撞坏的路灯架子也很快就被拆卸完毕。
“真是对不起啊,我们的加长卡车在倒车时不小心撞坏了路灯,幸亏你们及时来抢修,不然快过年了,要是行人出了什么事这个年可没法过了啊。路灯我们会尽快赔偿,过两天还得麻烦你们帮忙把新路灯重新安装好。”肇事方顾经理不住的道歉,“没事的,工作难免会有失误的时候,只要事后我们大家及时合作修补,什么事情都好解决的。”三位红船服务队员一边帮忙把损坏的路灯抬上对方的卡车,一边收拾好工具驱车赶往下一个工作地点。 |