渝阳矿：三级维权实现“两个满意”

连续风格

                                               刘 华 胡鸣浩

   2011年，渝阳煤矿构建了以矿工会、维权办、特派员为主线的“三级”维权工作格局，从组织、形式、措施、调处、流程上花大力气，动真功夫，面向员工群众扎实开展维权工作，切实增强了员工对企业的归属感和认同感。

    以矿工会为主线，重点解决疑难问题。在重大决策方面，矿工会具有充分的发言权、建议权和表决权。特别是涉及员工切身利益的工伤鉴定、重要改革方案、重大政策措施、工资分配方案、岗位调动等事项，矿工会均能站在员工角度考虑问题，并提出可行性建议和意见，为员工积极主动地争取权益。

    以维权办为主线，主动解决突出问题。矿党政工专门赋予维权办“四大权利”，即：“参会权”，凡涉及员工利益的会议均可参加；“调查权”，对员工举报，反映的问题，有权对矿、科、队各级人员进行调查、过问；“督办权”，对经查实需责任单位和个人整改的事项，有权发出督办卡进行监督；“调处权”，对违反规定的，有权责令整改，并提出处罚意见报矿研究处理。在运行过程中，凡涉及职业健康、劳动保护、工资分配、考核奖励等方面的争议和矛盾，维权办均能充分行使“四大权利”，严格遵循“员工申请、受理调查、裁决执行”等工作流程，依法依规进行化解。自2011年1月维权办正式运行以来，受理员工诉求35件次，办结34件次，纠偏19件次，得到了广大员工群众的普遍认可。

    以特派员为主线，及时解决身边问题。单靠维权办2名专职人员抓好维权工作难度非常大。为此，矿工会在基层挑选了23名有思想、有激情、能干事、懂政策的员工担任“维权特派员”，并颁发维权特派员证书，赋予他们权力，在基层充分发挥调解员、联络员、咨询员、监督员、宣传员的作用，协助矿工会开展维权工作。同时党支部书记、工会主席、委员全力配合，构建了一张基层维权网络，第一时间内接洽员工的权益诉求问题，把矛盾、诉求化解在萌芽状态。

    “我们本着‘依法依规、有错必纠’的原则，抓住基层工资分配、奖惩、自有资金使用以及队务公开等重点，主动开展维权工作，赢得了广大员工群众的信任，最终实现了‘两个满意’。即：一是员工有诉求，只要找维权办就可以按照规定程序予以办理，让员工满意。二是维权办作用发挥好了，矿井领导在日常琐事上不会再占用更多的时间，有更多的精力抓安全生产，让领导满意。”在谈到维权效果时，该矿维权办主任胡刚跃高兴地说。