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龙年如何用良策打响班组管理开门第一炮,不约而同地期待班组长拿出管理的高招和诀窍:抓现场管理控制细节,踏实安全基础管理,提高工效增收,提素质提升班组,提高思想认识水平,各尽所能地拿出看家本领时,可面临着一个问题,如何才能让计谋得以有效实施。
为班组长构建责权利的铁三角
重庆能源集团松藻矿山机械厂:杨建
龙年伊始,我们不约而同地期待班组长拿出班组管理的高招和诀窍,尽智尽计,尽责尽力,在企业中起到“由班组小细胞健康引领企业大机体康健”的重要作用。
2月6日,笔者就龙年伊始有什么新打算采访了多名班组长,有人说班员的工资低导致了难以实现自己搞好班组的规划,重点做好提高工效,增加收入的文章;有的立即提出了反对意见,认为工资低不是主要问题,而员工的素质低才是主要问题,并向我举例说:“不少年轻员工,连千分尺都认不到,如何谈干好工作,搞好班组建设”,认为提高员工业务素质是当务之急;没有想到,仍有班长提出反对意见,既不是工资低的问题,也不是员工素质问题,搞好班组建设,首先应该解决员工的思想问题和态度问题;十个人,百种计,反正是各执一词,各有各的“打米碗”,我又不能评判其好和孬,只是不禁让我想到,不管那种计划,只要有一种鼓励的好机制,让计划顺利地实施,就能取得良好的效果。
可是,在很多职工和领导眼中,班组长这个芝麻官是个可有可无的应付摆设;充其量是个打打职工考勤簿的工具;是个给班组休息室抹屋扫地的保洁员;是个应付上级检查的台帐抄写员;是个领导指示的传声筒;是个需要时跑腿的工具;根本没有把班组长当个又要管又要理的管理者来看,不止一次听到有人说:“班组长是个没有多大用处的东西”,东也管西也管,就是没有接到掌控生产现场的责任,在企业中重复地扮演着顺从、盲从、跟从、服从、随从的“跑龙套”角色,弱化了班组长管理作业现场的职责,无法施展因地制宜管理本班组的规划和构想,为班组“细胞”沉疴生疾留下病灶。
的确,很多时候,班组长是背了个有其名没有权没有责更少有利的空壳壳,有的班组长想管管生产任务出效果,可没有人和事的决定权,只有瞪着眼睛干着急的份,大不了就是班长,组长,副班、组长等单枪匹马去冲锋陷阵,无法集中全班的力量打突击,把自己搞得很苦很累不说,还没有大多的效果,如果做窝工了,甚至有时还让班员们看笑话,就说井下工作现场两眼一抹黑,找人是挺困难的,但有人总结出找班组长却很容易:“冲在前面的,打掘进、采煤工作面上及打钻时干最累最脏最苦的活儿那个一定就是,一找一个准儿”,虽然起到单打独斗的模范带头作用,却少有能尽到集中团队力量的管理职责或权利,毕竟个人的力量是有限的,只有在管理上下功夫,让大家团结合作,把大伙儿拧成一股绳的力量才更大,谁知道班组长许多时候是做着无可奈何、无计可施的“困兽”之斗呢?要想腾出点时间和空间来管管自己的班组,要忙完自己领到的计件等,受“困”束缚的绳子却越来越紧绷,感到心有余而力不足,为班组“细胞”的病变埋下祸根。
有时班组长想管理一下班里的安全现场、成本现场、质量现场,可是没有下放给相应的约束权利,班里民管会大家制定的班规班约和制度措施,成了没有人去认真执行或监督的挂在墙壁上的花花绿绿的废纸!不但让班组长管理成了无威无力的干嚎,还容易得罪了自己“低头不见抬头就见”的工友;有时班组长刚刚才艰难地做出了一个处罚决定,一会儿就被有关领导给否决了,对上不知那里不合领导的意,对下又气愤了班员,那就等着“耗子钻风箱——两头都受气吧!”,难怪有人说:“唉!当班长真难啊,当一天算一天吧!”,不知何时,班组长成了百计无由或百无一计的“撞钟和尚”,这也为班组“细胞”得病害创造了条件。
从这些不良现象中可以看出,根本原因是没有给班组长构建明确责任、顺畅行使权利、取得班组和个人利益的有效统一机制,导致无法发挥班组长的作用和功能,和班组长想要搞好班组的热心热肠相矛盾,许多班组长是看在眼里急在心头,又不好说出来,说多了,给人要争权夺利的不好印象,搁在心里,对班组的发展和企业的强盛极为不力,犹如刺咽在喉的不快。
迫切需要为班组长构建责权利的铁三角机制,明确要尽到什么职责,就要下放给班组长相应的行使权力,尽到责和权后,能获取到那些利益,这三方要形成有机统一的铁三角整体。其中缺一不可,如果没有责任目标,有权利也无效能,班组管理成为无的放矢;如果没有权利,尽责就无法实现,班管成为空中楼阁;如果没有利益可获,责权的行使将走向疲软和虚飘,这样,班组管理上缺少任何一方,都会导致“伪管理”的出现,让兵头将尾呈“困龙”之勇,无法发挥其赤膊上阵、能征惯战、善于拚杀、敢于创新的“龙争虎斗”野性,细胞病变则身体虚弱,而班组虚弱则企业的竞争能力锐减。
如果制定了班组长责权利的铁三角机制,则能为班组管理带来巨大的促进作用,督促班组长用好管理权利,进行现场控制和监管,控制现场的安全、质量、工艺、工效、成本、进度、工期等,从而促使班组最大限度突破责任目标值,进而给企业、班组和个人增创效益,让设备、人员、管理的企业三大“法宝”进入良性循环的过程中。如重庆能源集团松藻煤电公司加强班组建设中,下放给班组长管理权利,确定安全和生产责任双目标,不但有“倒刮皮”到上千的班组长津贴,该公司《松藻煤电》报上还不断报道,有的优秀班组长晋升为副队长和队长职务走上管理岗,责权利的有机结合,从而给班组管理增添了无法估量的活力,所以才有班组长想方设法去管的良好行为。
要让班组长学会管理,敢于管理,善于管理,良策妙计得以有效实施,一定先为班组长构建责权利的铁三角制度和措施。 |
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