【1072期跟帖】心理援助搭建幸福桥

王建

【1072期跟帖】心理援助搭建幸福桥

王 建

   如何发挥好班组在煤矿管理中的作用，打造一支遵纪守法、人格健全、心理健康、团结协作的班组队伍，更好地促进煤矿和谐可持续发展呢？  
   2月5日，按照事先的约定，笔者走进山东兖矿集团东滩矿建暖中心土建队，听瓦工四班班长郭目洪畅谈2012年思路以及下一步努力的方向。31岁的郭目洪，中共党员，大专文化，2002年7月参加工作，该矿2011年度20名金牌班组长之一。
   “作为班长不仅仅是抓好任务完成、安全生产、奖金分配，还要时时刻刻关注身边的每一个人。”郭班长拿出自己的工作日志，笔者看到2012年的工作计划中写道：1.掌握不同职工不同心理问题的规律，实施职工心理援助工程……”
   “我们班17人，劳教过的、离婚的、常泡病假的，各种情况都有。再加上土建这个活‘苦、累、脏、险、重’，长年与水泥、沙子、石块打交道，冬天冷夏天热，有时候，为了压光打地坪，连夜加班，通宵达旦，职工发个脾气、耍个性子咱也得理解，可就怕犯一些常识性的错误，影响的不仅是班组，而是个人家庭的幸福。以前我都是借着职工婚丧嫁娶随个份子什么的，要不就是下雨阴天自费请大家搓一顿，但现在日子都好过了，谁也不在乎仨瓜俩枣的。所以今年我计划改变策略，在班组实施心理援助工程。”
   “在煤矿来说，这还是个新生事物，需要一些深层次的理论支撑和平台支持啊？”看到笔者疑问，郭目洪说，从去年开始就在自学一些心理方面的专业书籍，元月份开始逐项落实计划：一是充分利用班前班后会、政治（安全）学习日，开展职业心理健康、压力管理、积极情绪、职业倦怠、工作与生活平衡、夫妻关系、子女教育、两性关系等系列培训。二是通过电话咨询、个人面询、手机短信、入户辅导形式，对班里的职工个人及时进行危机干扰。对职工开展一对一的个人心理辅导，解决他们工作生活中遇到的问题。三是建立职工心理档案，除了记载班组职工人身事项、经历等一般性情况外，还设计了人格特质、心理健康、生活事件、职业意识等四类心理纪实表。定期评估与分析职工心理现状，及时准确掌握影响职工心理状态，疏通心理信息，把准职工心理脉搏，达到及时有效沟通、有效疏导的目的。  
   郭目洪说，除了抓好职工心理援助工作，保证职工有较强的事业责任心，还必须结合矿井土建工程实际，在铺设垫层、浇筑混凝土、压光刨面等方面，改进工艺，创新施工流程，力求效益最大化；下一步，还要针对班组文化结构不均衡、技术力量传递出现“断层”的实际，加强培训，让职工个个成为技术上的“行家里手”，工作上的“精兵强将”。

  

勇往直前