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当前,国有企业改革发展攻坚阶段,大量的矛盾交织在一起,作为班组长这一兵头将尾,怎样适应新形势、新情况、解决新问题,化解新矛盾,发挥班组长作用,显得十分紧迫和必要。
笔者到深入基层与部分班组长和工人座谈后,感到当好班组长大有学问,纵观他们的成功经验与教训,我认为当好班组长有“六忌”。
一忌决策上专断独行。在调查中了解到,不少的班组长在决策上存在一人说了算现象,大小事独自拍板,因而影响了班组成员的工作积极性,形不成合力,这是班组长的大忌。班组长应注意以下几个环节:一是在决策前要充分征求吸纳大家的意见,完善充实自己的决策。二是要与副班组长取得沟通,决策前要形成共识。三是要有效发挥班组五大员的作用。必要时召开“五大员”会议,听取他们对决策的见解。
二忌行动上指手划脚。有些班组长认为我主要的职能是管理和协调,干事是工人的事,因而高高在上,悠闲自在。然而这种认识是不正确的。作为班组长应该即是生产工作一线的的指挥员,更是冲锋在前的战斗员。比工人多谋多干是班组长的职责,也是最基本的要求。
三忌分配上多占多得。利益分配是大家最为关注的焦点,处理好这个问题十分重要。有些班组生产和效益上不去,很重要一条是班组长在利益分配时不公正造成的,有些班组长任务要比别人干的少,奖金要比别人拿的高。班组长在利益面前应做到以下几点:一是本着“多劳多得”的原则,客观公正地处理利益问题。二是要有吃亏的思想,在各种利益面前不伸手,多考虑别人,少考虑自己,把工人利益摆在首位。在利益分配上要充分发扬民主,适时公开,让大家心服口服。
四忌问题处理上左顾右盼。面对各种问题和矛盾的不断涌现,班组长在问题处理上应采取以下办法:一是要摸清情况。摸清事情原委,掌握第一手资料。二是要弹钢琴。班组长要十个指头弹钢琴,分清主次,理出轻重缓急,逐一加以解决。三是要抓重点。要突出重点,抓住根本,将问题和矛盾消灭在萌芽状态之中。
五忌职工困难上不闻不问。积极为工人分忧我解难是班组长的重要工作之一。在工人有困难时,班组长要挺身而出,在言语上给予宽慰,在行动上要尽最大努给予支持,职权范畴内能解决的千方百计给予解决,解决不了的要向上级汇报,在工作上给予照顾。让有困难的职工体会到组织的温暖、同志之间的真情从而调动大家的积极性。
六忌言谈上揽功诿过。有的班组长在言谈中喜欢自我吹捧,常常把功劳归于自己,把错误推给别人。这不仅另人生厌,而且影响工作。作为班组长,在言谈举止上要把握分寸。要注意学习充电,加强自身修养提高技能。年终评先评奖时理应给评奖指标让给他人。当班组工作中出现差错或事故时,班组长要站出来主动承担自己应负的责任,从中认真总结经验教训,率领大家轻装上阵不断进取。
(中铁十二局集团一公司工会 王凯杰) |