下属不服从你该怎么办？

郭一丁

周 力 军
      
??问：我有个下属，资质比我老，但是工作经验比我少。因为我是公司后来提拔起来的，工作的时候我给他一些建议，他不采纳，我行我素，又老是出错，出错又乱发脾气。我又没有权利调动他，请问我该怎么办？

　　答：要当一个成功的管理者,要先学会跟你的下属沟通。成功的人不只要会做事，更要会做人。他是不是不太服你，是不是想着你的位置应该是他的。倘若是，我想他的行为是可以理解的。一个人要是对公司不满意的话，他一般会采取几种方式来宣誓这种不满意：语言上的牢骚；实际的行动：减少投入，不道德的窃取公司财产，离开公司。
　　从上面的事情来看，他介于第一种方式和第二种方式之间，我觉得不要采取过激的方式来处理这件事情。他不服气你的能力，心理所受的煎熬是可以理解的。现在的情况是他没有走，说明他虽然对现实不满，但是也对自己的能力缺乏信心，他现在是在妥协和烦躁的矛盾中坚持。另外，他是由公司一手提拔上来的，我觉得公司是认可他的，从其工作业绩上来讲，应该是一个好的员工；对待绩效好的员工，不能凭着我们的主观感觉来处理，要把对方视为人才，对待人才要尊重，要和他一起度过目前的低迷状态。
　　作为一个领导者，关键的是充分利用每个人的才智，调动每个人的积极性，而不是凭自己的喜好来办事，要尽量容纳不同的人。当然，当一个有才能的人影响到整个团队的时候，而又没有挽救的可能，是时候考虑开除或者降级了。
　　你想成为一个合格甚至好的领导者,你就必须面对他，用你的能力让他改变。他现在只是不服你而已,因此你要先从自我检讨开始。向他显示你比他优秀、更适合做主管的地方。对待资格很老的下属，开始先尊重他，但尊重不是妥协。和他来一次开诚布公的谈话，谈话的基调是一起解决问题，而不是故意找茬：谈到你们彼此的责任，彼此的权利，谈他上次失误所造成的损失，以及原因所在，谈谈下次你们做的打算步骤，以及可能的解决方案；谈他应该扮演的角色，你对他的期望。下一步向可以调动他的人谈谈你对他的看法 ，既然是老员工了，他的毛病相信很多人会了解的。最后对他使激将法，让他明白这样下去对大家都没有好处：要么离开，要么接受现实。

地址：深圳市建设路57信箱   周 力 军
      深圳商贸集团  管理学博士
邮编：518001  

简单执着

　　大家可以去看看贾扶栋闪电富翁博士班，这位老师正好也讲到了这块，我前不久在网上刚看了，讲的挺好的。

张而不扬

说得很好，我作为一个班长，在工作中就遇到过此类员工，我用的方法基本与作者所言相同。

gzw378

嗯，还是多与下属沟通