实名制退票——让黄牛党彻底遁形

李伟强

                                                                           实名制退票——让黄牛党彻底遁形
    继2012年春运全面施行实名制售票后，自3月1日起，铁路再次推出新政—实名制退票。施行伊始，由于一些旅客在退票时没有出示身份证，或是替乘车人退票时不知携带乘车人的身份证或复印件，造成无法办理退票，以致于对实名制退票新政抱怨连连。
    客观地说，实名制退票尤其是代人退票，确实会给退票人带来不便。但是，我们必须清楚的是，实名制退票作为实名制售票的“孪生姊妹”，虽然多少有些款款来迟，可她作为有效保障广大旅客的切身利益、有力打击黄牛党则起到了积极作用。一直以来，“一票难求”成为老百姓难以言表之痛，在家的召唤下，从黄牛手中买上一张高价票是他们不得不为的事情。施行实名制售票，很大程度上遏制了黄牛的存在，但由于检票设备及人员有限、相对时间内进站人员过多等实际因素，铁路尚不能对每名旅客进行实名验票，仍给投机者以空子可钻。在此前提下，退票采取实名制，让购票者必须慎重对待票的来源，不然的话，退票就成为不可能，如此一来，黄牛找不到了买家，就丧失了存在的可能，从社会上永远消失。
    需要说明，但凡一种新事物出现，从不适应到适应总归有一个过程。对实名制退票，一方面，铁路要强化宣传，尽到告知义务，让旅客清楚其初衷；另一方面，我们应该予以充分理解和支持，毕竟这是一件利民好事。