“雷锋姐”——江西电力员工周海萍

剪烛西窗

                         “雷锋姐”——江西电力员工周海萍
                                            ——由江西团省委从116名候选人中选出
    “北京有个李素丽，南昌有个周海萍。”2012年2月，江西省电力公司员工周海萍当选江西省首届“雷锋姐”。
    据介绍，围绕此次评选，江西团省委在全省启动了“劳动、创造、奋斗”励志教育活动，面向社会征集“雷锋式”的先进青少年优秀事迹，发起了评选“雷锋哥”“雷锋姐”活动。通过组织推荐、群众直接推荐和个人自荐，江西团省委从116名青春人物中确定了10名优秀青少年作为首批“雷锋哥（姐）”向社会集中推荐。
    此次当选“雷锋姐”的周海萍,13年来立足平凡岗位奉献青春、服务客户，率先开辟了供电窗口服务“绿色通道”和第一个“无障碍通道”，推行“一站式”服务。她专门设计、推广使用供电青年志愿者爱心服务卡，参加各类志愿服务活动1200余次，一对一帮助失学儿童24人，贫困家庭554户，捐款捐物近10万元。
13年的爱心服务，客户和营业厅见证了她的不懈努力，朝夕相处的姐妹们见证了她的辛勤付出。在周海萍那里，有一本特困户帮扶档案簿，记录着孤寡老人、特困户、残疾人的详细资料。对特困户帮扶档案簿上的客户，经常利用休息时间主动上门服务，或捐款捐物，或优惠、免费提供供电服务。13年来，周海萍带领班组姐妹们利用工作之余，先后进行义务咨询、服务240次，发放用电知识资料120560余份，受服务群众达25700多名，这些让广大群众铭记在心，逢人就夸供电公司的姑娘们。
    2011年，周海萍代表东湖营业班站在国家电网公司“两会”的领奖台上，接受公司领导颁发的国家电网公司“工人先锋号”奖牌。她所在的班组还先后荣获了“青年文明号”、“全国创新示范岗”、“全国质量信得过班组”等多项国家级荣誉称号。
    13年的青春岁月，她致力于公益事业，将服务延伸至三尺柜台之外。她组建了“海萍志愿者服务队”，积极参与各类公益活动。从1999年开始，周海萍在每年的情人节这一天，放弃与爱人的浪漫，带领班里的青年文明号成员们组成“玫瑰花义卖春蕾助学”服务队，用义卖获得的资金帮助失学女童重返校园，“海萍志愿者服务队”已经资助了24名贫困孩子，从未间断。为帮助更多的贫困学子，周海萍把多年来个人获得荣誉的所有奖金、奖品，通过捐款、义卖等方式，建立“海萍爱心救助基金”，用于帮助他人。
    13年来，她的身影活跃在大街小巷、SOS 儿童村、福利院、白血病患者病房、农民工“留守儿童”点等处。为更好地服务社会弱势群体，周海萍利用业余时间到南昌市启音学校学习手语，当她了解到启音学校有一群残障孩子家庭贫困、濒临失学的困境时，她主动资助了3名贫困孩子。她还带领身边的青年人与百花洲小学的贫困孩子结成帮扶对子，至今共有18名孩子在周海萍的组织帮助下重返校园。
    周海萍以自己勤奋工作，无私的付出，在江西省电力公司系统树起了一面旗帜。“全国三八红旗手”、全国“五一巾帼标兵”、中华全国总工会“女职工建功立业标兵”、国家电网公司“劳动模范”、“十佳服务之星”、“优秀班组长”、“优秀青年岗位能手”、“优秀青年志愿者”等荣誉称号接踵而至。然而，我们的周海萍却说：爱无止境，服务无止境。群众的需要，就是我永远的追求！正是这朴实的话语，让我们听见了她用心诠释品质工作的声音！

撰稿人：龚蔚虹、温余剑
地 址：江西省南昌市青山湖区湖滨东路666号江西省电力公司思政部

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