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消费者维权往往是一种亡羊补牢后的尴尬举措，要想能够真正的让广大消费者的权益得到维护，我想仅仅通过消费者维权的方式过于单薄，而其面临的境遇必然会出现维权成本高，精力不济，最终依靠维权成功维护自身利益的人其实仅仅是少数，大多数人最终都会选择自认倒霉，而放弃维权。
有关人士指出：现实中消费者维权难是不争的事实，因为现在虽然各种法律法规更加健全，各种各样的标准也越来越完善，但是有一个问题值得关注，那就是现在的标准更多的是由政府机关、行业协会甚至是企业制定的，这样，很多标准实际上更有利于企业，因此说消费者维权的难度更大了。
行业标准如何制定，行业经营如何监管，这才是维护大众权益的王道，而不是什么后期产生问题所引发的维权争议。当然，面对渺茫的胜率、艰难的庭审和举证过程以及胜诉后的微小赔偿，很多消费者在权利受到侵害后只能自认倒霉了，而这也就是国内消费者权益屡遭践踏的原因之一。
当前，我们在购物过程中往往会遇到一些商家的促销活动，其中对这样一个字眼大家或许并不陌生，那就是“最终解释权”， 消费者几乎可以在包括商场、银行或电信营业场所在内的所有消费场所内找到这样的字眼。而这个所谓的最终解释权说到底，无非就是商家以各种手段剥夺消费者应有权利的挡箭牌而已。而之所以这个令人发指的字眼能够如此流行于商家之中，无非是因为这种提法不会在表面上伤害消费者本已非常脆弱的神经，而且还可以用小字在宣传品的某个角落进行标示，以便不明真相的消费者轻松上套。
现实中，由于行业监督体系不完善，在陷阱重重、监管不力的环境中我们的消费者仍将、必将长期处于权益保护的弱势方，有效避免自己的权益不受到侵害应该是消费者必须学习的一课。因此，广大消费者要善于保护自己，在购买产品之前一定要对产品的性能和功能有一个大致的了解，以免无良厂商有可乘之机，而这也是避免冲动消费而无法退货的最好武器。在观看任何广告和宣传的时候都要时刻保持清醒，要时刻记得这是广告。其中的产品外观是经过专业人士进行修饰和调整的，其展示的画面一定是产品的最美一面。而其中所宣传的功能和性能也一定是产品在最好状态下所能达到的，正常使用很可能达不到产品所宣传的效果。
因此，做为一名消费者我们一定要理性消费者，切勿贪图小利而上当受骗。正所谓：维权路漫漫，消费需谨慎！ |
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发表于 2012-3-22 01:45:12
发表于 2012-3-23 07:59:29
