中外管理专家与班组长对话之一：审视自己——你是学习 型班 组长吗

严利敏

中国企业的班组长正面临着21世纪“知识经济”的挑战，肩负着推动班组、企业和国家绩效发展这一至关重要的职责，能否完成这一使命，取决于班组长自身是否具有胜任力；而自身胜任力如何？主要的验证方法就是重新审视自己，看自己是不是一名学习型班组长；只有学习型班组长，才能满足世界一流企业的胜任力要求。
那么，学习型班组长是什么样的呢？我们认为，能带领学习型班组实现企业和班组真正想要达到的目标的班组长，就一定是学习型班组长。我们在判断自身是不是一名学习型班组长之前，先要搞清楚两个区别：即普通生产班组和学习型班组之间的区别；管理者与领导者之间的区别。
学习型班组不同于普通生产班组。普通生产班组是指为了实现现有目标而在一起工作的一些人，通常需要别人教给他们实现这些目标的方法，而一旦设定的目标实现，班组也就完成了任务。而学习型班组，不仅是要实现现有的目标，而且还要继续通过共同设定更高的目标而超越实现现有的目标，追求持续提高自己的绩效。为此，学习型班组的成员会积极的学习而不是等着让别人来教。因此，挑战性的目标、激励型的领导、乐于付出的成员主体、协调一致的流程及团结的文化氛围是学习型班组必须具备的5要素。领导者不同于管理者。管理者要确保班组按照一定的方法实现预先设定的目标，他的职责就是确保班组遵照一定的流程达到一定的结果。而领导者不仅要负责流程管理，而且要领导整个班组和班组的每一个成员持续达到、提高和巩固绩效。一个领导在确保班组绩效实现的同时，还要注重班组成员的成长。一般而言，领导者具有这5项独特职能：管理和改进流程实现绩效，应用、优化利用和节约资源，激励和辅导班组成员成长，能与其他个人和班组合作并为以后的合作奠定基础，管理超越自我、树立榜样。
其实，普通班组长和学习型班组长在行动、思维、信念、意愿和动机上存有差异，你需要问自己一个非常重要的问题：“我是一个管理班组的班组长呢，还是一个领导班组的学习型班组长”？如果你想真正成为一个世界一流企业的班组长，那么，你应希望自己是一个学习型班组长，这是现今世界上先进企业基层管理的趋势。
“我们是游在水中却试图找水解渴的鱼”，现今中国的一些班组长就是这种状态。在过去的两年里，我们看到过很多由政府或企业发起的旨在提升班组长能力的活动，然而真正能够很好地把握这些机会的班组长并不是很多，事后，依然有很多人还在抱怨缺少时间、动力和支持去进行个人的发展。
中国人民非常勤劳，从不放弃努力，这是中国成为世界上最伟大国家的原因之一。我们相信具有这一优良品质的班组长们，也会不放弃让自己成为学习型班组长的努力。

本文作者：泽慧鼎成专家组

袁克颖

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新兵阿哥

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袁克颖

  

方向

感谢袁克颖的支持!!!

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方向

    

达竹煤电汪勇

看过，很好

春绿秋黄

之二之三......呢?