用文化管人：班组长追求的新境界
（修改稿）
川煤集团芙蓉公司武乐煤矿筹建组 罗勇
4月27日上午9时，笔者和川煤集团芙蓉公司武乐煤矿的筹建组员一起，查阅着从江西景德镇带回的余梦伦班组管理书籍，讨论着本期主题时，大家对余梦伦班组用文化管人赞不绝口，同时对武乐煤矿筹备组组长邱居德引领班组，用文化管人展开了热烈的讨论。
“大家发现了吗？我们班组的89人，大专以上文化仅21人，初中及以下就占40人，我们既要完成红卫矿关停前的收尾工作，又要承担着筹建武乐煤矿这座现代化矿井的重任，薪酬相对芙蓉公司其它单位的班组偏低，在如此环境中大家能经受严峻考验，无一个离职，无一人抱怨，还创建了川煤集团新矿筹建历史最快速度，看来班组的文化管人真能起到不少的作用。”班组们继续议论到。
“这次你们学习的主题很好，其实文化管人已上升到了一个新的管理境界，班组文化就是管理文化，是以班组为主体，也是企业文化落地的基石。”综合小组长边主任说。“火车跑得快、全靠车头带”，班组长在班组中起的是“兵头将尾”作用，我们现在的班长邱居德年仅43岁，21岁起就担任起班组长，也培养着很多优秀人才，他坚持带领班员在矿井灾害治理方面研究，并在实践中取得了巨大的成就。他担任武乐煤矿筹建组组长两年来，坚持安全宣誓人人讲、干部带班班班查、民主生活月月有，在班组建设中形成“六个三”工作法，着力打造出能干事、会想事、强管理、精技能、懂安全、会安全的高素质班组队伍，总会运用沟通、引导、培育、开发、激励等手段，不断加强班组文化建设，逐步形成了以凝聚力、管控力、执行力、保障力、学习力、亲和力为体的安全文化管理模式，实现了安全生产一周年和安全生产平安年。
“我们新矿建设的筹建班组，职工文化偏低，素质又很关键，因此学习培训上必须要有耐心。在提高自己业务操作技能水平的同时，更要引导班组职工业务技能的学习，从本班职工的技能考核入手，让职工的劳动技能和业务技术直接参与绩效的分配，这样能充分体现出能不能干、干得好坏的差别。要在班组中形成‘精一门、会两门、懂三门’的一举多能浓厚学习氛围。”邱居德说。
“在团队中，也许你很有能力，但这不代表你就有力量。你们所学的余梦伦班组管理法的价值就在于：不仅让每个人施展能力，而且还能把每个人的能力转换为创建一流团队的力量，并用这个力量去创造企业最大价值。我们89名员工作为武乐煤业筹建新井的成员，要深入学习余梦伦班组的团队精神，做到因班、因人、因时制宜，学思路，学方法，灵活运用到武乐班组。”邱居德继续说。
“我们在文化管人中除了要做好‘三心’即爱心、细心、关心，还对安全观念进一步延伸，要求全体组员秉承 ‘安全第一、珍爱生命’的核心理念，树立安全人生观、管理观、投入观、质量观、行为观、培训观、科技观，探索建立相对固定的模式和载体，以培养人、教育人、熏陶人、感染人、触动人、关怀人为主题的“人性化”安全活动的开展和文化渗透，逐步规范班组成员和员工们的安全生产行为。”邱居德饶有兴致地对大家提出的问题作出回应。。
邱居德说，从他担任班组长21年来，能把职工的积极性调动起来，把自己的潜能发挥出来，把班组的力量凝聚起来，靠的就是“三心”帮教文化，即爱心、细心和关心。从爱心来讲，要把班组成员当亲人，取得成绩重鼓励和表扬，出现错误重指出和纠正，分析原因，避免重犯;从细心来讲，要做到分工细心，做到因人而宜，分工合理、明确。坚持公开公开公正，注重绩效考核，调动职工的积极性，提高班组的凝聚力和战斗力，要坚持班前班后找情绪不妙、精神不佳的职工交心谈心，及时化解职工思想包袱，及时消除影响工作正常运行的因素，用人性化的关爱去温暖，保持全班组人员的心情舒畅是促进班组建设的必要条件之一;从耐心上讲，十指九不齐，指头各有其短，作为班组长更要有耐心，多去掌握班组成员的性格特征，班组成员在生活和工作中偶尔有点牢骚也是正常的，关键是要找出根源及倒出苦水，帮助其走出困惑很重要。只有全班人心里的疙瘩消了，气顺了，心和了，干劲自然更大了，工作才能得到顺利开展和超额完成。
邱居德把文化管人融入班组建设中，职工的大局意识、协同合作和服务精神得以了集中体现，向心力、凝聚力不断提升，全体班员能自觉地把个体利益和整体利益的统一起来，并形成高效率运转，也是这种精神带领班组用一年时间让新矿筹建的立项和审批超越运行。据了解，武乐煤矿于2011年4月申请立项，今年2月获国家能源局批准,今年2月国家安监总局对武乐煤矿安全核准。3月17日川煤芙蓉集团与国网能源公司签订合资组建武乐煤业公司的框架协议。仅用一年完成矿井立项核准并组建公司的如此速度，不得不说这个班组创建了国内建矿史上的奇迹。
出色的班组长邱居德，2006年授予“宜宾市十大优秀青年”，2009年授予宜宾市第六批学术和技术带头人、宜宾市安委会聘为第三届安全生产专家，2011年被川煤集团评为“科技拔尖人才”，曾获四川省科技进步奖五项，10年获全国煤炭工业协会科技进步三等奖一项，曾获川煤集团科技进步奖四项，2011荣获集团公司“先进基层组织”奖、其个人在集团公司年度考核中以最高分被公司评为“优秀干部”荣誉称号。
21年来，他从一名实习技术员到副经理、科长、副矿长、总工程师、矿长；从生产矿井的总工程师、技改矿井的矿长、党委书记、新井建设指挥部的筹建组组长；从职工代表、县人大代表、川煤集团党代表；从市级青年技术能手、川煤集团拔尖人才、四川省科技进步一等奖主研人。
用他的话说，这是班组成员给出的成绩和荣誉，也是这句话，给文化管人指明了新的方向。
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发表于 2012-4-28 09:39:06
发表于 2012-4-28 23:26:33
