小二腐败凸显淘宝公司乱相丛生

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    小二腐败凸显淘宝公司乱相丛生

       曾经当诚信经营、公平竞争等一系列正常的商业规则而深受草根喜爱关注的淘宝，近日竟然深陷“腐败”丑闻，《IT时代周刊》2012年第08期封面文章曝光称，中国知名电商淘宝内部员工存在集体性腐败行为。在我们唏嘘感慨的同时，分析下淘宝小二腐败的原因，无疑具有很好的警示作用和借鉴意义。

       首先，员工道德的缺失。俗话说：苍蝇不叮无逢的蛋。在淘宝小二腐败的事例中，淘宝小二由为后台的刷信誉、删差评等隐蔽性手段，到通过代理公司进行第三方淘宝权力寻租，再发展到聚划算推出后直接参股公司明目张胆地获取不当利益，在这一系列的腐败过程中，淘宝小二的腐败形式已经由单一化到全面化发展，由间歇化到常态化进军逐步深入的发展趋势，这无疑是现实版“贪心不足蛇吞象”的真实写照。而仔细解析会发现，在淘宝网站宣扬的价值观、经营理念、核心思想、企业文化等因素都没有太大改变的情况下，为何淘宝小二的腐败的行为却愈演愈烈呢？这其实是淘宝小二个人的贪念、私欲在不断膨胀引起的结果。他们不可能不知道自己的行为会给客户、给企业、给社会造成巨大的伤害，可他们依然我行我素，得寸进尺，由为后台的刷信誉、删差评发展到直接参股公司，究其根源还是自身追求享乐、腐化堕落造成的。做为已经成年，并且拥有高学历、高智商、高技能的淘宝小二来说，这种为了一己之私利而不惜伤害大多数人利益的行为，无论寻找何种客观理由进行辩解，都推脱不掉作为事件主体淘宝小二因职业操守、道德水准的缺失而应承担的责任。

       其次，制度改进不及时。我们知道企业制度是企业行为规范的总和，好的制度有一定的预见性、超前性，能够在鼓舞员工在努力工作做的同时还不偏离正确的方向。可从近几年淘宝小二腐败行为呈现的长期性、普遍性、广泛性的特征来看，淘宝制度并没有根据环境的变化及时的进行调整、改进和完善，从而导致制度不能在监管、督查、反馈、整改上发挥其本身具有的规范限制作用。物欲横流的社会，权力本来就是一直和金钱与利益联系在一起的，制度的漏洞会导致权力持有者内心私欲无限膨大，当权力滥用所要承担的风险和滥用获得利益的比值越来越大时，必然导致淘宝小二手中的权力如同脱僵的野马不再受到约束，从而成为腐败的温床。可以这么说，不受监管的权利会导致必然的腐败。

      再其次，社会环境滋生。中国古代有“孟母三迁”的故事，也有橘生淮北则为橘,生于淮南则为枳的说法，现代也有“社会是个大染缸”的讲法，由此可见环境对于一个人生存、成长的重要影响力。在淘宝小二集体性腐败行为中，集体性就体现出这种环境。从社会频繁爆出的各种热门事件中，我们不难看出如今社会更多的表现出其功利、物资的一面，成功的定义也更多的由房子、车子、位置、票子诠释着，这就无形给人造成了一种畸形的价值导向，从而导致整个社会群体对于金钱的狂热追捧。而这也会在企业内部形成一种“劣币驱逐良币”的连锁效应，若不同流合污，便会被视为“另类”和“危险人物”，被排挤边缘化，且不说同流会带来多么大的经济利益，单是淘宝小二这份稳定高收入又有面子的工作，对于很多经历过就业难，找到好工作更难的年青人来说，就是难以割舍的诱惑，

      当然，还有淘宝小二和客户通过电子信息化沟通，单线联系特殊性带来的监管难、取证难、查处难等系列难题，以及企业领导层疏于管理，轻于说教等具多沉疴顽疾。冰冻三尺非一日之寒，淘宝小二腐败凸显淘宝公司乱相丛生的现状，已经到了非治不可、必须重治的地步了。因为这关系到淘宝企业、网络世界、乃至整个社会的公平、公正、正义！

wxpzp

新兴行业，管理不到位！

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