班长吕昌茂：竭尽全力为池子换水

张硕御月

一条鱼病了，是鱼的问题，如果一池子鱼都病了，就是水的问题

班长吕昌茂：竭尽全力为池子换水

【班组现场】
■乔向巍


    河北冀中能源邯矿集团长风玻纤厂设备维修班，是由2名70后、8名80后、3名90后组成的青年维护军，承担着企业所有机械设备的维护、检修与保养任务。可这个班组却曾是领导们最担心、职工们最不屑的一个团队。这帮年轻人经常旷工、迟到、早退不说，有一次曾集体上网不上班；设备有故障通知他们来维修，他们过来看一眼现场，撂下三个字“修不了”就跑了；有一个月，他们每人都被扣罚了1000元工资。但近3年来，这个班组忽然脱胎换骨了，连续被评为企业和集团公司的功勋班组，13人中有5名集团公司“技术能手”和2名市级“能工巧匠”，今年“五四”又申请为市级青年文明号。这个巨变如何发生的？这还得从3年前该班班长吕昌茂上任时说起。
    3年前，吕昌茂来到设备维修组当上班长后，就开始思考一个问题：一条鱼病了，是鱼的问题，如果一池子鱼都病了，那就是水的问题，目前设备维修班的状况亟待换水。可是，这水从何来呢？文化程度并不是很高的他请教他人、加强学习，最后认定方向为：加强制度建设，加强管理，打造出一流的军事化管理体系，形成浓厚的班组文化氛围。随后，他购买了很多关于企业管理的书籍，5天连夜加班制定出7大项、43小条班规，随后还制作成大牌子挂在维修车间的大门正对面。其中规则严苛、奖罚分明，比如迟到几分钟扣几元，旷工一次没奖金等等。在随后的日子里，严格执行规章制度，每天上下班时都黑着脸站在厂门口掐表，工作中经常斥责这个不用心、那个没能力，几乎全班都被罚了个便、吵了个便。他憧憬着班组在不远的将来会发生翻天覆地的变化。可是他逐渐发现，现实与理想越来越远。一次他在上下班的路上和组员走个碰面，对方竟然都不理他。有时候分配点活，职工不是说干不了就是手疼、脚疼、肚子疼，弄得让车间主任天天训他。好不容易找到个机会，他和组员李刚谈心，李刚只说了一句：“咱们有代沟。”吕昌茂心里寻思：代沟？什么代沟啊？整天愁眉不展的他学会了上网，了解这帮80、90后，从心开始，用心理解他们。
    他报了一个网上远程教育的心理学大专班，把学到的知识和班组现实综合分析最后总结：在班组管理中不是制度越具体、越严厉、越先进越好，而是得切合实际找到最合适当前情况的才能最有效。这帮小青年，只有了解他们，感动他们，让他们满意了，他们才能听你的。随后，他学会了玩网络游戏，晚上没事了经常和班里的小兄弟们一起打魔兽刷副本、一起穿越火线。谁家里面有啥红白喜事了，吕昌茂都组织全体出动，一起帮忙去。他经常对班组职工说：“工作的时候遵守制度，把活干好，其它事儿都交给我，干完活可以休息。没事了在维修车间听听歌，学点各种设备的维修技巧和专业知识。工作和生活上有啥意见尽管提。”
    目前，这帮年轻人在工作中认真负责，晚上设备坏了，一个电话随叫随到，关键时刻都能顶上去。厂里上下对维修班这帮年轻人都刮目相看。

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用制度只能约束人，用心才能管好人

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