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员工成长须迈过“四道坎”
河南中原油田 初卫平
5月20日早晨，当笔者来到河南中原油田采油二厂管理一区维修班，恰巧碰到了该班班长周锦城，当我们共同聊起员工成长的话题时，立即吸引众多员工前来讨论。
周锦城微笑着说：“都别急，我先说啊，我们班员工虽然都在班组中得到了成长、进步，但是好像步伐迈得有些慢哈。”
“依你看如何加快员工成长的步伐呢？”笔者步步紧逼地问。
“你不是不知道，我们现在人员非常紧张，在班组人员紧张的不利形式下，企业只好不让我们外出学习、培训，这样一来，我们没有新鲜的知识储备，目前仅靠吃老本，多少影响了我们员工在业务上的成长。”
周班长的话得到了大伙的一致赞同。笔者在采访中深刻感悟到，学习是班组员工成长的重要一环，虽然广大员工在平时的工作中能自觉学习，但毕竟自身学习业务知识很有限。眼下，一线班组员工面临着工作压力大，工作任务重等不利因素，很难得到外出学习、培训的机会，缺乏了相互学习交流的共享空间。个别企业为了尽快完成生产任务，在“效益论英雄”的错误观念支配下，班组长积极带领员工在一线摸爬滚打，从来没有节假日和星期天，平时根本没有接受企业文化教育的机会。长此以往，他们始终处于一种自我封闭的状态中，上班、吃饭、睡觉俨然成了生活和工作中的“三部曲”，工作形成了一种固定模式，思想观念落后，工作方式缺乏创新，没有生机与活力，进而更谈不上员工的成长了。
“我想说的是员工文化素质偏低，这影响了我们一线员工的成长。”员工赵国良不无感叹地说。的确，笔者看到正在操作机器的员工，大都是初、高中文化程度，他们虽然能吃苦、业务性强，技术精湛，但由于文化素质的限制，他们往往是工作凭经验，不能掌握更多的科学操作要领，管理方法比较简单、粗鲁，动辄训斥员工，在生产过程中时常影响员工的情绪，对员工的成长极为不利。
“等等，还有我呢，我们班组制定了种种奖罚的考核制度，现在无论谁撞到‘枪口’上，都避免不了罚钱，我感觉我们维修班‘以罚代管’制度要不得。”员工周谋远一本正经地说。
周师傅的话道出了班组文化的弊端。俗话说的好：“人心换人心，八两换半斤。”眼下，虽然在班组制度面前人人平等，可是笔者在班组采访到，极个别员工在平时的工作中喜欢“算计”，出现了有技术含量的工作干不了，没有技术含量的“小活”又不愿意干的现象，工作中斤斤计较，挑肥拣瘦，缺乏大局意识和责任感。被班组长罚款了愤愤不平，虽然不当面顶撞班组长，却在背后牢骚满腹、怨言纷纷，工作中各自为政、我行我素，这些现象的出现，是班组长没有及时认识到感情投资的重要性，在班组文化中缺少人情味所造成的不良现象。经过和大伙的激励讨论，员工们终于认识到班只有班组文化的重要性。
“其实有相当多的企业都在抓班组文化建设，促进员工成长，但是真正抓出成果了吗？如果只是在厂房门口树几块牌子，写几幅标语，提几点警示，那岂不是流于形式吗？”。老职工李金放抢过了话茬说。在机器的轰鸣中，笔者再次陷入了沉思。上级来检查时，班组如果草草行事，马虎应付，草率地借鉴他人的管理经验，笑脸应对检查团，而等检查团一走，一切都恢复原貌，工作中“上有政策，下有对策”，“一阵风”式的班组文化不仅坑害了员工，还让班组员工得不到良好的班组文化熏陶，感受不到班组文化的作用，直接影响了广大员工的成长。在大家的讨论中，班组员工一致达成了最终意见：班组管理文化的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组文化充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
笔者感言：员工成长需要跨过“四道坎”，才能走上成功的舞台。笔者认为，企业要在班组内部形成竞争机制，采取积极有效的措施，对在工作中成绩优异，工作积极主动的员工，要轮流让员工外出培训、学习 ，同时，对文化素质偏低的员工也不能一棒子打死，要引导他们正确认识到班组文化的重要性，明确班组文化建设是提升班组战斗力、凝聚力的重要手段，这必将会逐渐改变班组里传统管理陋习。我们完全有理由相信，在“以人为本”温馨氛围下，班组文化是员工成长的“助推器”，是员工成长的桥梁和纽带，是走向成功、实现自我价值的平台。随着班组文化的不断完善和员工对自身的素质的提高，班组文化这朵奇芭将开的更加绚丽多彩，光彩照人。
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发表于 2012-5-20 23:19:38
发表于 2012-5-20 23:36:11
