重罚 企业推广普通话有点急

金文仙

企业以最严厉的解除合同的重罚形式要求员工上班说普通话，一时间引起了众多国人的关心，中企互动平台也及时就此话题展开讨论，很好！对此事，大部分人都赞称，少部分人反对。我个人觉得，企业做的对，只是形式上欠妥，急了点，反而引起了误会，造成不必要的麻烦，下面细听我的评说。

我们铁路员工来自五湖四海又是一个整体，如果对旅客不讲普通话，影响的是服务，是铁路的形象，内部不讲普通话，则要出大问题，你想火车司机与调度联系说的是方言，那能听懂吗，听不懂，指挥上出问题，就要出车毁人亡的大事故。去年，因为一位刚入铁路的员工用方言汇报线路故障时没说清具体地点，险些发生列车脱轨事故。

赞称的人持的观点是推广普通话不论对于企业和社会乃至国家都有好处，还引用了宪法等法律，讲了开除和解除合同不同之处，言外之意是企业做的太对了，员工你上班不讲普通话被炒鱿鱼理所当然。但大从多数人却忽略了问题的另一面，是什么呢？就是普通话不是一夜之间就能学会的，方言也不是一天说改就了改了的，甭说你把员工解除了，就是你枪毙了他，他也不可能在很短时间了学会的。
企业要求员工上班说普通话这是对，解除合同也没什么说的，但不能不顾实际情况，急急地执行这一制度，“欲速则不达”，思想对头，方法也很重要。不然的话，好事就办坏了，那么企业该如何做呢？
第一步是从源头上把关。企业在招收员工时，把会讲普通话也作为一项基本条件要求，设置门槛，杜绝不会讲普通话的人进来。估计这一条很难，特别是一些南方企业，这一条比招高学历的员工还难。如果是小企业，待遇不高，会把一些高素质高技能的人才拒之门外。要看企业自身实力大力，慎重行事。
第二步是对企业来说，组织活动，营造出说普通话的氛围。有人讲搞培训，我是不赞同，培训的意义不大。对于已经成年人强迫培训说普通话效果不会好。我们知道，说什么话，不是一二天形成的，也不是一个人的问题，而是环境影响长期形成的。让企业里所有员工讲普通话必须有良好地语言环境，如果周围人都不说，一个人肯定是说不成的，没有人带头说，还是推广不下去。企业与员工必须互动，员工与员之间互动。企业能做到的是从领导带着开始讲，讲好了，有奖励，讲好了企业要相应地调整合适岗位。
第三步，考核处罚。我们承认，没有一定的考核，员工说方言的习惯是难以改变。就是要运用适当的考核机制促进员工们自觉积极地学习会讲普通话，会讲普通话，让普通话在企业生根开化。但是，考核也要分情况。你说一位四五十岁的老员工了，你就是再考核，他也不会讲普通了，但他们往往又都是企业的业务熟练，技术精湛、吃苦耐劳、思想正直的员工，你能把他们开除了吗？
铁路没有强制说普通的硬性具体的考核，但是员工都清楚明白，不讲普通话会带来巨大的危害，又由于工作生活在讲普通话的环境中，所以在不长的时间内大都能讲普通话。

推广普通话的任务任重道远，不论是社会、企业、员工都有责任和义务，企业要求员工讲普通从长远来说是是积极的，更是有必要对的。企业施以适当的考核措施也是必要的，但千万不能急，一急就会出问题，普通话不像别的技术一个人下功夫可以搞定的。即需要企业、员工的积极努力又需要的是时间和社会大环境的改变。
对要求员工上班说普通话的企业，我们还是多宽容些。企业也要用适当地方法措施稳妥地推行普通话制度的执行。

ljtao

wxpzp

循序渐进，急不得。

金文仙

又进行修改！

bhx2000

，“欲速则不达”，

bhx2000

但是员工都清楚明白，不讲普通话会带来巨大的危害，

bhx2000

欣赏