【员工成长感悟】困境中学会自我“疗伤”

张硕御月

困境中学会自我“疗伤”

■李玉刚 徐冬梅


    为了找到突破成才障碍的灵丹妙药，这几天，笔者采访了全国技术能手周方友。他是山东省德州市夏津县电业公司一名农电工，因工作突出破格提拔为供电所副所长。在10年农电生涯中，他有8年处在屡战屡败的逆境中。在困境中他学会了自我“疗伤”，把自卑变成自信，把自信变自强，最终在全国农电工技术大赛中，摘取桂冠。
    周方友性格内向，过去在正式场合不爱讲话，也打怵参加公司举办的活动。刚参加工作时，所里举行技术比武，要求人人参加。比赛时，他身子发抖，满头大汗，双手不听使唤，扳手两次掉到地上。所长张顺没有批评他，而是鼓励他以后多参加一些集体活动练练胆，不紧张就好了。此后他就琢磨怎么克服紧张的毛病。他问过医生，医生说紧张是人的本性，程度因人而异，可以通过后天锻炼缓解因紧张而出现的失语、失态现象。周方友清楚，性格内向过度紧张会影响自己的成长，他必须克服。
    周方友决定，先从参加一些集体活动开始。记得第一次在班组会上发言，他准备好了发言稿，而且背得滚瓜烂熟，结果还是闹出了笑话。因为班组会主题变了，自己还照本宣科地把发言稿背了一遍，引得全场大笑。他分析，还是紧张造成的，不能随机应变。后来，他听人说到集市上摆地摊可以锻练随机应变的能力，于是，他休班时就赶集练摊。一开始不好意思，有人来买东西了，他也不敢说是自己卖的。一位卖衣服的阿姨让周方友拉下脸皮跟她学，渐渐地，他学会了怎么和客户讨价还价，而且面对刁蛮的客户也应对自如。这一招还真管用，再开班组会的时候，周方友能很自然地把自己的想法结合工作讲出来，有了不同的想法，他还能与大家辩论呢！
    工作第二年，周方友就开始参加公司举办的各种比赛，但是结果不尽如人意。从2003年至2008年，他年年参加比赛，除了在市里拿过一个第一名，5年就没有进过省集团公司前十名。多次失败的打击让他产生了自卑心理，对比赛望而生畏直至完全放弃。单位领导和同事劝他，鼓励他，让他振作精神。可对周方友来说，谈何容易呢？他了解自己伤在了哪里，他需要时间调节。
    为了克服自卑心理，周方友找到全国技术能手刘健师傅，讲出了自己的苦衷。经验丰富的刘健让他回去看电视剧《亮剑》，多看几遍。他还真看了几遍，然后恍然大悟，原来自己缺的是亮剑精神。在比赛场上，自己一向是求稳，发挥不出水平，没有向对手亮剑。找到弱点后，周方友一改过去的平和脾气，开始向单位的高手亮剑。他首先挑战刘健，而且真刀实枪地比，后来竟能战胜他了。然后，他又挑战配电、营销、装表接电高手，打破常规，在与高手的不断挑战中锻炼着自己、强大着自己。
    不久人们看到，停赛两年后的周方友亮剑了。2011年，他一路过关斩将，在全国农电工技能大赛上发挥出色，勇夺个人和团体双第一，被誉为全国农电系统的“双冠王”。
    周方友的成功在于他会自我“疗伤”，找到自己的短处，并通过调节外界和内在因素，使自己保持最佳状态。