马上注册!
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
“真没想到活动现场不摆场,而是上门服务,及时为用户解难,这种活动,让百姓受用!”6月17日,浦城县“尚城衣橱”服装店业主徐晖见浦城供电人员进社区开展服务,抱着试试看的心理说明店的里电灯莫名其妙时亮时黑。后来,检修人员马上赶到该店检查线路,发现真空开关因线头有烧毁痕迹,造成接触不良。他们仅用十几分钟就更换一个新的真空开关,解决了间隔断电问题。
店内线路不属于供电公司的维修范围,“尚城衣橱”服装店业主徐晖请了几名社会电工检查,但未发现毛病出在哪,为此成了他的一块心病。17日,尽管大雨不断,浦城供电公司结合“两保三进——优质服务进社区”活动,组织10支服务队深入南浦、河滨的10个社区,开展抄表、计量、装表、电费等咨询服务,发放安全用电宣传材料,发现用电问题及时解决。比如,什么是阶梯电价、分几个档次、各档次的收费情况、电费缴费方式怎样?电力义工耐心细致解答。
当天,供电员工上门为客户解决实际问题9个,受到当地群众的普遍称赞。家住城西路32号的周开仁大爷说:“以前看到不少单位在社区摆场服务的,都是搞形式,走过场,供电公司确是实实在在为民办事。”图为:检修人员为“尚城衣橱”更换真空开关。
(图为活动现场、发送宣传单、安装真空开心)
福建浦城供电公司 李义友
|