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落实“五型”班组建设 筑牢三基工作基石
全面提升基层综合管理水平
——中国石油新疆博州销售公司“五型”班组建设交流材料
2012年,博州销售公司紧紧围绕深入贯彻落实精细化管理,全面推进三基工作的目标要求,以全面开展“五型”班组建设为切入点,加强班组建设,全方位,深层次,多角度开展各项基础工作,使“五型”班组建设工作开展得有声有色。
一、周密安排,精心部署,稳步推进
公司在年初安排“五型”班组建设工作时,坚持HSE体系有效运行和继承发扬传统班组管理有效经验的基础上,各加油站在公司这个大平台上,因地制宜地将加油站精细化工作、三基工作融入到“五型”班组建设中,培育各具特色的班组文化。
(一)公司领导高度重视,各部室齐抓共管。公司领导任组长,成立了机关部室、片区相互协调的组织领导小组,通过采取培训学习、现场经验推广的方式,营造了“五型”创建的良好环境,把创建活动列入日常工作内容,精心组织,整体推进。并将创建工作分解到机关各部室,各自负责一型工作的创建,责任到人。
(二)制定实施方案,促进活动有效开展。公司结合实际情况,年初制定了详细的实施方案和运行计划。博州销售公司目前有营运加油站22座,“五型”班组建设结合实际情况分批进行。2012年力争达到87%以上,创建“五型”班组19个,其中标杆加油站1座,优秀加油站3座,达标加油站15座。并制定下发“五型”班组考核细则,为活动的开展打下了坚实基础。
(三)突出重点,带动一般。公司坚持创建工作结合加油站实际,因地制宜,突出各自特色和亮点,各加油站有所侧重地选“型”,以“一”型带动其余“四”型,既突出鲜明的个性,又注重明显的共性。比如五台南北站侧重打造学习型班组,第二加油站侧重打造清洁型班组,第三加油站侧重打造节约型班组等。阿拉山口加油站侧重打造和谐型班组,建江加油站侧重打造安全型班组等等。
(四)深入检查,总结班组建设经验。为了解基层“五型”班组创建情况,深入推动“五型”班组创建工作的开展,将“五型”班组考核纳入公司的季度、年度考核中,公司于3月对所属22座加油站开展了一季度“五型”班组检查。此次检查采取听取汇报、检查资料、查看现场、访谈员工等形式进行,并下发了检查通报,通报中不仅反映成绩与不足,更主要的是将创建工作中的好作法、好思路以亮点形式进行推广,使各创建班组在明白自身差距的同时,借鉴学习好作法,为进一步推进“五型”班组的创建奠定了良好基础。
二、统筹兼顾,扎实开展,成效显著。
在实际工作中,公司将加强基层班组建设与“五型”班组创建活动融为一体,以加强基层班组建设的工程来引领和促进“五型”班组建设活动的开展,积极探索适合公司的基层班组建设与“五型”班组创建活动协调发展的有效途径。
(一)立足岗位,学以致用,做到学习型突出“实”。
在员工中牢固树立“创建学习型班组,争做知识型职工”的思想,通过开展五型班组学习活动,树立和强化职工“三个理念”:一是树立“终身学习”的理念;二是树立“工作学习化、学习工作化”的理念;三是树立“团队学习”的理念。加油站通过制定每周学习计划,要求每周学习不少于5小时,利用交接班前后、召开站务会、晚上自习等方式学习,做好每天学习记录,做到有计划,有落实,有检查,有总结。
2012年上半年公司举办了加油站管理系统应用强化、人事业务、资金管理平台、非油营销技巧及润滑油知识、隐患管理、计量业务知识、交通安全7期培训班。举办企业文化暨新闻培训和质量、HSE管理培训,邀请新疆公司党群处胡仁伟和质安处董承彬老师进行专门授课。共计317人次参加了培训,员工学习氛围日益浓厚。为进一步提高加油站员工综合素质,深入持续推进 “三基”工作,公司组织26名员工参加了中级工及高级工技能鉴定考核。6月公司经理带领加管、非油部门负责人以及6座加油站站经理对乌鲁木齐公司、昌吉公司、克拉玛依公司共计7座加油站进行了现场交流观摩和学习。
“五型”班组创建以来,公司结合“千万图书下基层 百万员工品书香”和“每日悦读十分钟”活动,在机关、加油站和班组开展全员读书活动,上级公司为23座加油站配备图书3580册,为机关阅览室配备图书1500册,为加油站配备了图书1011册。
组织加油站经理参加新疆公司月度营销会议,将上级公司的会议精神,各项方针政策直接准确地传达到加油站一线,落到实处,进一步强化执行力。在博州公司月度营销会议上,通报ERP、二次物流配送、资金平台、站级系统运行情况。对科室、加油站开展月考核,科室、加油站再实施第三级考核,月考核,月兑现。根据部室、加油站综合业绩考核进行排名,前三名颁发流动红旗给予表彰,后三名以“红牛”形象给予激励。做到学习工作化、工作学习化。
公司鼓励市场化员工通过努力学习、工作转换身份,为员工发放专业技术职称建议书,要求员工积极参加职称考试,寻找员工与公司发展的结合点,为市场化员工的发展搭建一个成就理想,实现人生发展的平台,达到“人才造就企业,企业造就人才”的共同发展目标。目前公司已有两人转市场化大学生身份。
公司为五台南北加油站配备了投影仪,丰富员工学习形式。五台南北在根据日常工作中的细节方面,耐心观察,抓住细节,随时现场拍照,最后以幻灯片汇总的形式将日常工作的细节方面向所有站上员工进行展示,大家积极讨论发言,通过图片,以轻松幽默的方式让大家自己纠错,很容易认识到自己的不足,并在工作中得到及时改进。
(二)完善制度,狠抓落实,做到安全型突出“严”。
公司采取各种举措推进安全文化建设,做到加强领导、精心组织、深化教育、广泛发动、正确引导、积极践行。全员签订《安全生产承诺书》,将安全意识、安全行为、安全实践贯穿到工作全过程。广泛开展安全经验分享,在各类会议和培训前等进行安全经验分享,安全经验分享已成为生产经营一项重要内容。
组织全体员工进行岗位风险识别,公司机关全体及各加油站经理共计50余人参加无预警紧急疏散演练,在第二加油站开展了防恐应急预案演练,举办了两次车辆驾驶员安全培训,加油站按期进行应急预案演练。通过组织多种形式的“安全生产月”活动,时刻鸣响安全警钟,扎实打造安全型企业。
在“博乐市2012年度‘安全生产月’演讲比赛”中,公司选手吴效义荣获二等奖的殊荣。公司连续四年荣获自治州安全生产目标管理先进单位。
(三)开源节流,精打细算,做到节约型突出“细”。
创建节约型班组以来,积极引导、鼓励员工大力开展合理化建议活动,开展了以“节约一滴水、一度电、一张纸、一支笔、一块抹布”为主题的“六个一”挖潜增效活动。深入推进成本核算,自觉从小事做起、从我做起,在站内办公打印缩小字体双面打印,收集公司废弃记录本打印交接班记录,将各类可再利用的作废纸张收集装订成册发给每个班组做记录本。将废弃的纸箱、矿泉水瓶收集,统一变卖废品的资金用来补贴员工伙食,作为站内流动经费。员工自己动手更换加油机管、开关等。利用淡旺季的价格差,冬煤夏储,每年为公司节约不少费用。
加油站按期开展企务公开,通过站务公开栏等形式,向员工公开经营销售情况,薪酬、伙食、水、电等费用情况。公司按月通报各站费用情况,同时还进行站与站之间的费用对标分析,对费用实行月度考核。
在节约型班组建设的过程中,第二加油站经理郭江龙,利用业余时间,自学攻关,发明了防舞弊铅封,封块管理架及打封装置,荣获国家知识产权局颁发—发明专利证书1项,实用新型发明2项,并荣获新疆公司“五小”成果及优秀工作法发明先进个人。
(四)整洁规范,细化监督,做到“清洁型”突出“净”。
以“现场清洁、设备清洁、资料清洁、仪容清洁”为标准,员工从重视日常维护,减少维修次数做起;从岗位设备卫生、场地卫生做起,将清洁生产贯穿于工作的每个环节、每个步骤,实现全过程文明生产、清洁生产。开展不定期检查,提升内务管理质量。按照“标识统一、区域分类、物品摆放规范、环境整洁”的标准。每周开展不定期定置化管理工作检查,及时通报好的做法和存在的问题,督促存在的问题限期整改。
通过美化、绿化、净化环境,使加油站员工工作环境和生活环境得到了进一步改善。各加油站因地制宜地开辟了小绿地,全站员工齐动手,种植花草、蔬菜,既节省了开支,又美化了加油站的环境,也丰富了员工的菜盘子。
(五)以人为本,团结协作,做到“和谐型”突出“情”。
公司积极提倡“和谐型班组”建设活动,并以“五型”班组创建活动为载体,积极开展“和谐型班组”建设的系列活动。博州销售公司在“和谐型”班组建设的做法主要有以下几点:第一,积极开展民族团结活动,形成民汉互帮的良好氛围,每年评选民族团结先进个人。第二,开展五小文化建设,改善员工工作环境,营造职工美好家园。第三,切实实行站务公开,提供员工交流平台。第四,发挥党员先锋作用,积极开展“为民服务创先争优”主题实践活动。第五,利用有力时机开展五型班组建设。积极开展职业道德教育月、民族团结月、安全生产月、“三·八”、“五·四”,以及劳动竞赛等活动,通过活动,推动五型班组的创建工作向着科学化、民主化、专业化的方向发展。
公司先后投入近5万余元,为加油站添置更新了抽油烟机,暖气、碗柜、空调、餐桌、热水器、消毒柜,员工宿舍统一床、床单、被褥等。公司在“三八”妇女节和“六一”儿童节为女职工和员工子女发放购物券。为加油站员工增加了伙食补贴,还为达标加油站配备了专职厨师。盛夏之际,为条件艰苦的加油站配备了空调,为工作在加油站一线的员工送去了绿豆、冰糖等防暑降温物品,为员工营造了舒适的工作和生活环境。
五台南北加油站为提高员工的整体素质、强化团队建设、增强团队协调力与执行力而提出集体活动—晨练,目的是将精细化管理与半军事化管理相结合,培育出一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的队伍。通过晨练活动员工精神状态更加热情饱满,“精诚团结,争创万吨”的站训口号也喊出了全体员工的团结和谐和奋发向上。
第二加油站通过便利店班班信任交接,不仅简化了工作流程,减少交接班时间,提高了工作效率,而且丰富了加油站便利店商品种类,增加了非油销售收入,增强了班组之间的凝聚力,员工更加团结信任。
阿拉山口加油站所处的阿拉山口口岸环境恶劣,号称“一年一场风,从春刮到冬”。10名维吾尔族、汉族员工常年坚守在这里,相处得像一家人。2012年1月,人民日报社新疆分社社长戴岚和李强、胡仁巴两名记者深入阿拉山口加油站进行采访。以阿拉山口加油站送油为背景的通讯报道——“新春第一天,燃油送上门”刊登在《人民日报》上。
建江加油站在人少任务重的情况下,实行两班一倒,为了减轻加油员的劳动强度,站经理、计量、核算员每人每星期进班顶一个班,每天高峰期及下午班结的时候,站经理卢新娟都放下手头工作到现场加油,炎炎夏日她总是在午休时间换下加油员,让加油员午休,午餐时也让加油员先吃,就是这种在工作中言传身教,在生活上体贴照顾,点点滴滴的真情关爱,不是亲人胜似亲人,放大着团队的元素,升华着凝聚的力量,把建江加油站营造成一个温馨和谐的小家庭。
第三加油站共有员工15人,其中维吾尔、蒙古、俄罗斯等少数民族员工7人,每个班组都是民汉搭配组合,大家相互尊重,相互协作,民族团结之花在第三加油站盛开。
“五型班组”活动的开展,极大地调动了全员的积极性,让博州销售公司这个大集体充满朝气与活力,生动地诠释了“团结、拼搏、互助、相融、快乐、和谐”的班组文化。
三、群策群力,与时俱进,开拓创新
通过“五型”班组建设,基层执行力明显加强,员工素质得以整体提高,加油站工作运行组织更加科学合理,安全生产实现了“零事故、零伤害、零污染、零损失”的目标,“把“五型”班组建设与精细化管理及三基工作相结合,各项工作都提高到一个新水平和新高度。
在开展“五型”班组创建过程中,公司深入落实“五型”创建方案,取得了一定的成绩,但是我们也清楚的认识到目前创建中还是遇到了很多的问题和困难,如创建活动有待于进一步深化、班组特色文化打造不够、承包站人员少、“五型”班组创建工作的开展具有一定难度、缺少专项资金等,需要在下一步的工作中不断深化认识,提高“五型”班组创建的时效和作用。
各位领导、同志们,新疆销售公司在此召开“五型”班组建设经验交流会,提供了沟通交流的平台,我们将认真贯彻落实此次会议精神,落实新疆公司各项工作部署,学习借鉴兄弟单位的经验和做法,扎实开展“五型班组”建设,不断提升员工执行力,继承创新、奋发图强,全面完成各项工作任务和业绩指标,推进博州销售公司向规范管理、科学管理迈进,为新疆公司又好又快发展做出积极的贡献。
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